第一章 电力工业体制改革与电力市场 1
第一节 改革开放以来中国电力工业的发展 1
思考题 5
第二节 电力工业面临的新环境、新问题 5
思考题 10
第三节 电力工业体制改革 10
思考题 14
第四节 构筑有中国特色社会主义的竞争性电力市场 14
思考题 21
第二章 现代电力企业班组管理新观念 22
第一节 观念的概念 23
思考题 24
第二节 树立现代电力企业班组管理新观念 25
思考题 42
第一节 电力企业班组思想教育工作 43
第三章 电力企业班组思想政治工作与民主管理 43
思考题 62
第二节 电力企业班组民主管理 62
思考题 65
第四章 电力企业班组激励艺术 66
第一节 个性心理与激励 67
思考题 78
第二节 激励的基本理论与方法 78
第三节 群体心理与激励 107
思考题 107
思考题 128
第四节 心理测验 128
第五章 电力法律、法规基础 136
第一节 法律法规概述 136
思考题 137
第二节 电力法律概述 137
第三节 电力建设的法律规定 141
思考题 141
思考题 145
第四节 电力生产与管理 145
思考题 150
第五节 电力供应与使用 150
思考题 164
第六节 电价与电费 164
思考题 170
第七节 农电管理 171
思考题 173
第八节 电力设施保护的法律规定 174
思考题 183
第九节 用电检查管理 183
思考题 188
第十节 供用电监督管理 188
第十一节 违反《电力法》的责任 193
思考题 193
思考题 200
第六章 电力企业班组质量管理 201
第一节 质量与质量管理 201
思考题 214
第二节 质量管理的常用分析方法 214
思考题 224
第三节 QC小组概述 224
思考题 235
第四节 QC小组活动总结及成果报告 236
思考题 241
第五节 质量体系与质量认证 241
思考题 250
第六节 价值工程简介 250
思考题 257
附 QC小组活动成果报告 257
[成果报告Ⅰ] 降低6 kVJS系列高压电机的故障率 258
[成果报告Ⅱ] 过坝船道润滑油系统渗漏油处理 264
[成果报告Ⅲ] 环形接力器的改造与完善 269
[成果报告Ⅳ] 制造多功能巡线棒确保巡线人员安全 274
[成果报告Ⅴ] 提高WXB—11C高频保护的工作可靠率 279
第七章 电力企业班组安全管理 284
第一节 安全生产和安全管理 284
思考题 290
第二节 班组长的安全职责和班组成员的安全责任 291
思考题 294
第三节 班组安全管理的内容 294
思考题 300
第四节 班组日常安全工作 300
思考题 308
第五节 发供电企业执行“两票三制”的基本要求 308
思考题 318
第六节 施工企业安全施工作业票和安全监护制度 318
思考题 319
第七节 发供电企业安全性评价 320
思考题 327
第八节 现代安全管理知识及应用 327
思考题 337
附一 ××省电力公司企业标准安全工器具管理标准Q/ZDG01—1998(发电) 337
附二 ××省电力公司企业标准安全工器具管理标准Q/ZDG08—1998(供电) 342
第八章 电力企业班组实用应用文 345
第一节 应用文概述 345
思考题 358
第二节 上行公文 358
思考题 363
第三节 平行公文 363
思考题 366
第四节 下行公文 366
第五节 计划 366
第六节 总结 380
思考题 380
思考题 395
第七节 简报 396
思考题 399
第八节 会议记录 399
第九节 电力事故调查报告 401
第九章 怎样当好电力企业班组长 404
第一节 找准自己的位置,发挥自己的作用 404
思考题 407
第二节 明确自己的职责,用好自己的权限 408
思考题 413
第三节 加强班组核心领导,发挥班组骨干作用 413
思考题 417
第四节 提高自身的素质,培养良好的作风 417
思考题 424
第五节 重思想政治修养,树以人为本观念 424
思考题 429
第六节 先进更先进,后进赶先进 430
思考题 434
附录一 ××省电力企业班组建设工作条例 435
附件1 发电企业运行班组定级考评标准 440
附件2 发电企业检修班组定级考评标准 445
附件3 供电企业运行班组定级考评标准 450
附件4 供电企业检修班组定级考评标准 454
附件5 火电施工企业班组定级考评标准 458
附件6 送变电施工企业班组定级考评标准 465
附件7 电力修造企业班组定级考评标准 473
附录二 ××省电力工业局质量管理小组活动管理实施办法 479
附件1 QC小组注册登记表 482
附件2 QC小组活动现场评价单 483
附件3 质量管理小组活动成果发布评分表 484
附件4 QC小组成果发布申报表 485