引言 1
关于开发团队培训体系的讨论 1
编写本系列书的思路 4
本系列书组成 5
第1篇 软件过程改进 10
第1章 软件过程改进动员会 10
1.1 质量管理部经理述职报告 11
1.2 市场部经理述职报告 12
1.3 技术总监述职报告 13
1.4 人力资源述职报告 14
1.5 总经理总结 15
1.6 过程改进思路 15
1.7 软件过程调查问卷全文 16
1.8 会议纪要 29
第2章 软件过程改进篇导读 31
2.1 本篇阅读总流程图 31
2.2 学习前准备 32
2.3 软件过程改进调查 32
2.4 软件过程改进分析 32
2.5 公司组织结构及技术人员考核评价体系评审 32
2.6 软件开发过程市场评估审批流程 32
2.7 技术人员考核细则 32
2.8 软件开发过程总体方案 32
2.9 软件过程剪裁规程 33
2.10 开发过程域规范 33
第3章 调查问卷分析报告审议 34
3.1 调查问卷分析报告 34
3.2 调查问卷分析报告审议意见 45
3.3 关于人力资源结构调整的讨论 46
3.4 关于市场开发协作的讨论 52
3.5 关于软件过程改进的讨论 52
3.6 关于软件质量保证的讨论 54
3.7 会议纪要 55
第4章 组织结构及技术人员考核评价体系评审 57
4.1 公司组织结构设计 57
4.2 组织结构评审意见汇总 74
4.3 关于组织结构的讨论 74
4.4 技术人员考核评价体系 76
4.5 技术人员考核评价体系评审结果 81
4.6 关于技术人员考核评价体系的讨论 81
4.7 会议成果 82
4.7.1 任免通知 82
4.7.2 会议纪要 83
第5章 软件开发过程市场评估审批过程指南 84
5.1 软件开发过程市场评估审批流程指南全文 84
5.2 评审意见汇总 87
5.3 会议成果 87
第6章 技术人员考核细则 90
6.1 技术人员考核细则全文 90
6.2 技术人员考核细则评审意见汇总 96
6.3 会议成果 96
第7章 软件过程总体模型第一次讨论 97
7.1 软件过程总体模型方案（初稿）全文 97
7.2 软件过程总体模型评审意见汇总 101
7.3 关于软件过程总体模型的第一次讨论 102
7.4 会议成果 106
第8章 软件过程总体模型第二次讨论 107
8.1 软件过程总体模型方案全文 107
8.2 软件过程总体模型评审意见汇总 117
8.3 关于软件过程总体模型方案的第二次讨论 117
8.4 会议成果 120
8.4.1 软件开发过程文件发布计划 120
8.4.2 相关通知 122
第9章 软件过程剪裁规程讨论 124
9.1 软件过程剪裁规程全文 124
9.2 软件过程剪裁规程评审意见汇总 135
9.3 关于软件过程剪裁规程的讨论 136
9.4 会议成果 137
第10章 项目计划过程域 138
10.1 项目计划过程域全文 138
10.2 项目计划过程域评审意见汇总 144
10.3 项目计划过程域文档模板 144
10.3.1 项目管理计划模板 144
10.3.2 项目成本估计报告模板 149
10.3.3 项目开发度量表模板 150
10.3.4 工作任务分解结构模板 151
10.3.5 成本及资金核算表模板 151
10.3.6 项目计划变更控制报告模板 151
10.3.7 工作量估计模板 152
10.3.8 评审会议记录模板 153
10.4 关于项目计划过程域的讨论 153
10.5 会议成果 155
第11章 项目结项过程域 156
11.1 项目结项过程域全文 156
11.2 项目结项过程域评审意见汇总 157
第12章 项目跟踪与监控过程域 159
12.1 项目跟踪与监控过程域全文 159
12.2 项目跟踪与监控过程域评审意见汇总 166
12.3 项目跟踪与监控过程域模板 167
12.3.1 项目监控检查表 167
12.3.2 项目问题跟踪表 168
12.3.3 文档签发表 169
12.3.4 项目组工作周报 169
12.4 关于项目跟踪与监控过程域的讨论 170
12.5 会议成果 171
第13章 立项管理过程域 172
13.1 立项管理过程域全文 172
13.2 立项管理过程域评审意见汇总 177
13.3 立项管理过程域模板 178
13.3.1 软件项目申请表模板 178
13.3.2 软件项目申请状态表模板 179
13.4 关于立项管理过程域的讨论 180
13.5 关于项目经理培训主题的讨论 181
第14章 风险管理过程域 184
14.1 风险管理过程域全文 184
14.2 风险管理过程域评审意见汇总 188
14.3 风险管理过程域模板 188
14.3.1 风险管理计划模板 188
14.3.2 项目风险管理过程检查表模板 189
14.4 关于风险管理过程域的讨论 189
第15章 配置管理过程域 191
15.1 配置管理过程域全文 191
15.2 配置管理过程域评审意见汇总 195
15.3 配置管理过程域模板 196
15.3.1 配置管理计划模板 196
15.3.2 配置状态报告 199
15.3.3 配置管理工作报告 199
15.3.4 项目配置审计报告 200
15.3.5 项目配置变更请求表 200
15.3.6 配置管理过程检查表 201
15.4 关于配置管理过程域的讨论 202
15.5 会议成果 203
第16章 质量保证过程域 205
16.1 质量保证过程域全文 205
16.2 质量保证过程域评审意见汇总 209
16.3 质量保证过程域模板 209
16.3.1 质量保证计划模板 209
16.3.2 质量保证工作报告模板 212
16.3.3 质量评审表模板 213
16.3.4 缺陷跟踪分析表模板 214
16.3.5 质量审计报告模板 215
16.4 关于质量保证过程域的讨论 216
第17章 需求开发过程域 219
17.1 需求开发过程域全文 219
17.2 需求开发过程域评审意见汇总 221
17.3 需求开发过程域模板 222
17.3.1 需求开发计划模板 222
17.3.2 业务调研计划模板 225
17.3.3 业务调研报告模板 226
17.3.4 需求分析报告模板 230
17.3.5 需求分配表模板 232
17.3.6 需求开发过程检查表模板 233
17.3.7 软件需求分析报告评审检查单模板 233
17.4 关于需求开发的讨论 234
第18章 需求管理过程域 237
18.1 需求管理过程域全文 237
18.2 需求管理过程域评审意见汇总 242
18.3 需求管理过程域模板 242
18.3.1 分配需求列表 242
18.3.2 需求变更记录表 242
18.3.3 需求变更确认单 243
18.3.4 需求跟踪矩阵 243
18.3.5 需求管理过程检查单 244
18.4 关于需求管理过程域的讨论 244
第19章 软件架构过程域 247
19.1 软件架构过程域全文 247
19.2 软件架构过程域评审意见汇总 250
19.3 软件架构过程域模板 251
19.3.1 技术解决方案建议书模板 251
19.3.2 概要设计说明书（面向对象分析与设计方法）模板 253
19.3.3 详细设计说明书（面向对象设计方法）模板 254
19.4 关于软件架构的讨论 257
19.4.1 过程规范与技术关系讨论 257
19.4.2 概要设计文档编写讨论 257
19.4.3 详细设计文档编写讨论 259
第20章 数据架构过程域 260
20.1 数据架构过程域全文 260
20.2 数据架构过程域评审意见汇总 263
20.3 数据库设计报告模板 264
20.4 关于数据架构的讨论 265
第21章 软件实施过程域 267
21.1 软件实施过程域全文 267
21.2 软件实施过程域评审意见汇总 270
第22章 软件测试过程域 272
22.1 软件测试过程域全文 272
22.2 软件测试过程域评审意见汇总 275
22.3 测试计划类模板 275
22.3.1 项目验收测试计划模板 275
22.3.2 系统测试计划模板 280
22.3.3 单元测试计划模板 285
22.4 测试用例类模板 289
22.4.1 验收测试用例模板 289
22.4.2 系统测试用例模板 289
22.4.3 单元测试用例模板 289
22.5 测试报告类模板 290
22.5.1 单元测试报告模板 290
22.5.2 系统测试报告模板 291
22.5.3 验收测试报告模板 299
22.5.4 测试缺陷分析报告模板 302
22.6 关于测试的讨论 302
第2篇 软件开发过程管理 306
第23章 投核保系统项目启动记录 306
23.1 会议议程 306
23.2 项目说明 306
23.3 会议讨论 309
23.3.1 关于项目组织结构（顶层）的讨论 309
23.3.2 关于软件开发过程剪裁的初步讨论 309
23.3.3 关于软件质量管理的讨论 310
23.4 项目组组织结构（顶层） 311
23.5 会议成果 312
23.5.1 投核保系统项目组顶层成员名单 312
23.5.2 会议纪要 313
第24章 本篇导读 314
24.1 本篇导读流程图 314
24.2 阅读前准备 315
24.3 项目启动 315
24.4 投核保系统软件剪裁过程管理 315
24.5 投核保系统项目计划过程管理 315
24.6 投核保系统业务调研过程管理 315
24.7 投核保系统需求开发过程管理 316
24.8 投核保系统概要设计过程管理 316
24.9 投核保数据库设计过程管理 316
24.10 投核保系统详细设计过程管理 316
24.11 关于编程的讨论 316
24.12 软件过程管理的讨论 316
第25章 投核保系统软件过程剪裁手册第一次评审 317
25.1 《投核保系统软件过程剪裁手册》第一次评审会 317
25.2 关于过程剪裁的讨论 324
25.3 评审结果表 326
25.4 《投核保系统软件过程剪裁手册》初稿质量评审表 327
25.5 质量审计报告 328
25.6 过程改进内部审计报告 328
第26章 投核保系统软件过程剪裁第二次评审 329
26.1 《投核保系统软件过程剪裁手册》第二次评审会 329
26.2 关于过程剪裁的第二次讨论 340
26.3 评审结果表 342
26.4 《投核保系统软件过程剪裁手册》质量评审表 343
26.5 质量审计报告 344
26.6 过程改进内部审计报告 344
第27章 投核保系统项目管理计划第一次评审 345
27.1 投核保系统项目管理计划第一次评审会 345
27.2 关于项目管理计划的第一次讨论 351
27.3 评审结果表 353
27.4 《投核保系统项目管理计划》第一稿质量评审表 353
27.5 质量审计报告 354
27.6 过程改进内部审计报告 355
第28章 投核保系统项目管理计划第二次评审 356
28.1 项目管理计划 356
28.1.1 投核保系统项目管理计划第二稿全文 356
28.1.2 关于项目管理计划的第二次讨论 368
28.2 质量保证计划第一次评审 369
28.2.1 质量保证计划第一稿全文 369
28.2.2 关于质量保证计划的第一次讨论 372
28.3 配置管理计划第一次评审 374
28.3.1 配置管理计划第一稿全文 374
28.3.2 关于配置管理计划的第一次讨论 380
28.4 风险管理计划第一次评审 381
28.4.1 风险管理计划第一稿全文 381
28.4.2 关于风险管理计划的第一次讨论 383
28.5 投核保系统项目管理计划第二次评审 387
28.5.1 投核保系统项目管理计划第二稿评审结果 387
28.5.2 投核保系统项目管理计划第二稿评审意见 387
28.5.3 投核保系统项目管理计划第二稿质量审计报告 388
28.6 质量保证计划第一次评审 388
28.6.1 质量保证计划第二稿评审结果 388
28.6.2 质量保证计划第二稿评审意见 389
28.6.3 质量保证计划第二稿质量审计报告 390
28.7 配置管理计划第二稿评审 390
28.7.1 配置管理计划第二稿评审结果 390
28.7.2 配置管理计划第二稿评审意见 391
28.7.3 配置管理计划第二稿质量审计报告 392
28.8 风险管理计划第二稿评审 392
28.8.1 风险管理计划第二稿评审结果 392
28.8.2 风险管理计划第二稿评审意见 393
28.8.3 风险管理计划第二稿质量审计报告 394
28.9 过程改进内部审计报告 394
第29章 投核保系统项目管理计划第三次评审 395
29.1 质量保证计划第三次评审 395
29.1.1 质量保证计划第三稿全文 395
29.1.2 关于质量保证计划的第三次讨论 399
29.2 配置管理计划第三次评审 400
29.2.1 配置管理计划第三稿全文 400
29.2.2 关于配置管理计划的第三次讨论 418
29.3 质量保证计划第三稿评审 419
29.3.1 质量保证计划第三稿评审结果 419
29.3.2 质量保证计划第三稿评审意见 419
29.3.3 质量保证计划第三稿质量审计报告 420
29.4 配置管理计划第三稿评审 421
29.4.1 配置管理计划第三稿评审结果 421
29.4.2 配置管理计划第三稿评审意见 421
29.4.3 配置管理计划第三稿质量审计报告 422
29.5 过程改进内部审计报告 423
第30章 关于业务调研及报告编写的讨论 424
30.1 关于业务调研的讨论 424
30.2 主要调研方式 425
30.3 整理调研报告静态结构 426
30.4 整理调研报告动态结构 428
30.4.1 业务流程图设计 428
30.4.2 运行节点描述 428
30.5 非业务调研 429
30.5.1 地域性调研 430
30.5.2 部门变动性调研 430
30.5.3 业务流程变动性调研 430
30.5.4 岗位职责变动性分析 430
30.5.5 文档变动性分析 430
30.6 总结 430
第31章 投核保系统业务调研报告评审 431
31.1 投核保系统业务调研报告全文（节选） 431
31.2 投核保系统业务调研项目跟踪与监控工作报告 450
31.2.1 业务调研阶段项目监控检查表 450
31.2.2 业务调研阶段项目问题跟踪 450
31.2.3 项目组业务调研阶段工作报告 451
31.2.4 项目管理计划调整 452
31.3 投核保系统业务调研阶段质量保证工作报告 456
31.3.1 质量工作报告 456
31.3.2 质量评审 457
31.3.3 缺陷跟踪分析 458
31.3.4 质量审计报告 459
31.4 投核保系统第一阶段配置管理工作报告 459
31.4.1 配置状态报告 459
31.4.2 项目配置审计报告 460
31.4.3 配置管理工作报告 460
31.4.4 项目配置变更记录 461
31.4.5 配置管理过程检查 465
31.5 过程改进内部审计报告 466
第32章 投核保系统需求分析报告初稿评审 467
32.1 投核保系统需求分析报告初稿评审 467
32.1.1 投核保系统需求分析报告初稿评审会 467
32.1.2 关于需求开发的讨论 483
32.2 需求开发初稿评审阶段项目跟踪与监控工作报告 485
32.2.1 需求开发初稿评审阶段项目监控检查表 485
32.2.2 需求开发初稿评审阶段项目问题跟踪 486
32.2.3 项目组需求开发初稿评审阶段工作报告 486
32.2.4 项目管理计划调整 487
32.3 需求开发初稿评审阶段质量保证工作报告 491
32.3.1 质量工作报告 491
32.3.2 质量评审 491
32.3.3 缺陷跟踪分析 493
32.3.4 质量审计报告 493
32.3.5 质量评审时间变更表 494
32.4 需求开发初稿评审阶段配置管理工作报告 494
32.4.1 配置状态报告 494
32.4.2 项目配置审计报告 495
32.4.3 配置管理工作报告 495
32.4.4 项目配置变更记录 495
32.4.5 配置管理过程检查 499
32.5 过程改进内部审计报告 500
第33章 投核保系统需求分析报告终稿评审 501
33.1 特别说明 501
33.2 投核保系统需求分析报告终稿评审 502
33.2.1 投核保系统需求分析报告终稿（节选） 502
33.2.2 关于需求开发的讨论 519
33.3 需求开发终稿评审阶段项目跟踪与监控工作报告 520
33.3.1 需求开发终稿评审阶段项目监控检查表 520
33.3.2 需求开发终稿评审阶段项目问题跟踪 520
33.3.3 项目组需求开发初稿评审阶段工作报告 521
33.3.4 项目管理计划调整 522
33.4 需求开发终稿评审阶段质量保证工作报告 526
33.4.1 质量工作报告 526
33.4.2 质量评审 526
33.4.3 缺陷跟踪分析 527
33.4.4 质量审计报告 528
33.4.5 质量评审时间变化表 529
33.5 需求开发终稿评审阶段配置管理工作报告 529
33.5.1 配置状态报告 529
33.5.2 项目配置审计报告 529
33.5.3 配置管理工作报告 530
33.5.4 项目配置变更记录 530
33.5.5 配置管理过程检查 531
33.6 需求管理计划 532
33.6.1 分配需求列表 532
33.6.2 需求跟踪矩阵表 533
33.6.3 需求变更记录 533
33.6.4 需求管理过程检查单 533
33.7 过程改进内部审计报告 534
第34章 投核保系统概要设计报告初稿评审 535
34.1 投核保系统概要设计报告初稿评审 535
34.1.1 投核保系统概要设计报告初稿全文 535
34.1.2 关于概要设计文档的评审讨论 541
34.2 概要设计初稿评审阶段项目跟踪与监控工作报告 541
34.2.1 概要设计初稿评审阶段项目监控检查表 542
34.2.2 概要设计初稿评审阶段项目问题跟踪 542
34.2.3 项目组概要设计初稿评审阶段工作报告 543
34.2.4 项目管理计划调整 544
34.3 概要设计报告初稿评审阶段质量保证工作报告 548
34.3.1 质量工作报告 548
34.3.2 质量评审 548
34.3.3 缺陷跟踪分析 550
34.3.4 质量审计报告 550
34.3.5 质量评审时间变更表 551
34.4 概要设计报告初稿评审阶段配置管理工作报告 551
34.4.1 配置状态报告 551
34.4.2 项目配置审计报告 552
34.4.3 配置管理工作报告 552
34.4.4 项目配置变更记录 553
34.4.5 配置管理过程检查 554
34.5 概要设计报告初稿需求管理报告 555
34.5.1 分配需求列表 555
34.5.2 需求跟踪矩阵表 556
34.5.3 需求变更记录 557
34.5.4 需求管理过程检查单 558
34.6 过程改进内部审计报告 558
第35章 投核保系统概要设计报告终稿评审 559
35.1 投核保系统概要设计报告终稿评审 560
35.1.1 投核保系统概要设计报告终稿（摘录） 560
35.1.2 关于概要设计文档的评审讨论 585
35.2 概要设计终稿评审阶段项目跟踪与监控工作报告 586
35.2.1 概要设计终稿评审阶段项目监控检查表 586
35.2.2 概要设计终稿评审阶段项目问题跟踪 587
35.2.3 项目组概要设计终稿评审阶段工作报告 587
35.2.4 项目管理计划调整 588
35.3 概要设计报告终稿评审阶段质量保证工作报告 592
35.3.1 质量保证工作报告 592
35.3.2 概要设计阶段质量评审 593
35.3.3 概要设计阶段缺陷跟踪分析 594
35.3.4 概要设计质量审计报告 594
35.3.5 质量评审时间变更表 595
35.4 概要设计报告终稿评审阶段配置管理工作报告 596
35.4.1 配置状态报告 596
35.4.2 项目配置设计报告 596
35.4.3 配置管理工作报告 596
35.4.4 项目配置变更记录 597
35.4.5 配置管理过程检查 597
35.5 概要设计报告终稿需求管理报告 598
35.5.1 分配需求列表 598
35.5.2 需求跟踪矩阵表 599
35.5.3 需求变更记录 600
35.5.4 需求管理过程检查单 600
35.6 过程改进内部审计报告 600
第36章 投核保系统数据库设计报告初稿评审 602
36.1 投核保系统数据库设计报告初稿评审 602
36.1.1 投核保系统数据库设计报告初稿全文 602
36.1.2 关于数据库设计文档的评审讨论 605
36.2 数据库设计初稿评审阶段项目跟踪与监控工作报告 607
36.2.1 数据库设计初稿评审阶段项目监控检查表 607
36.2.2 数据库设计初稿评审阶段项目问题跟踪 608
36.2.3 数据库设计初稿评审阶段工作报告 608
36.2.4 项目管理计划调整 609
36.3 数据库设计报告初稿评审阶段质量保证工作报告 610
36.3.1 质量工作报告 610
36.3.2 质量评审 610
36.3.3 缺陷跟踪分析 611
36.3.4 质量审计报告 612
36.3.5 质量评审时间变更表 613
36.4 数据库设计报告初稿评审阶段配置管理工作报告 613
36.4.1 配置状态报告 613
36.4.2 项目配置审计报告 613
36.4.3 配置管理工作报告 613
36.4.4 项目配置变更记录 613
36.4.5 配置管理过程检查 613
36.5 数据库设计报告初稿需求管理报告 613
36.5.1 分配需求列表 613
36.5.2 需求变更记录 613
36.5.3 需求管理过程检查单 613
36.6 过程改进内部审计报告 613
第37章 投核保系统数据库设计报告终稿评审 615
37.1 投核保系统数据库设计报告终稿评审 616
37.1.1 投核保系统数据库设计报告终稿（摘录） 616
37.1.2 关于数据库设计文档评审讨论 630
37.2 数据库设计终稿评审阶段项目跟踪与监控工作报告 630
37.2.1 数据库设计终稿评审阶段项目监控检查表 631
37.2.2 数据库设计终稿评审阶段项目问题跟踪 631
37.2.3 项目组数据库设计终稿评审阶段工作报告 632
37.2.4 项目管理计划调整 633
37.3 数据库设计报告终稿评审阶段质量保证工作报告 633
37.3.1 质量工作报告 633
37.3.2 质量评审 633
37.3.3 缺陷跟踪分析 634
37.3.4 质量审计报告 635
37.3.5 质量评审时间变更表 636
37.4 数据库设计报告终稿评审阶段配置管理工作报告 636
37.4.1 配置状态报告 636
37.4.2 项目配置审计报告 636
37.4.3 配置管理工作报告 636
37.4.4 项目配置变更记录 636
37.4.5 配置管理过程检查 636
37.5 数据库设计报告终稿需求管理报告 636
37.5.1 分配需求列表 636
37.5.2 需求变更记录 637
37.5.3 需求管理过程检查单 637
37.6 过程改进内部审计报告 637
第38章 投核保系统详细设计讨论 638
38.1 详细设计讨论 638
38.2 阅读导读 640
第39章 投核保系统详细设计报告评审 642
39.1 投核保系统详细设计报告终稿评审 642
39.1 1投核保系统详细设计报告终稿（摘录） 642
39.1.2 关于详细设计文档的评审讨论 670
39.2 详细设计终稿评审阶段项目跟踪与监控工作报告 671
39.2.1 详细设计终稿评审阶段项目监控检查表 671
39.2.2 详细设计终稿评审阶段项目问题跟踪 672
39.2.3 详细设计终稿评审阶段工作报告 672
39.2.4 项目管理计划调整 673
39.3 详细设计报告终稿评审阶段质量保证工作报告 678
39.3.1 质量工作报告 678
39.3.2 质量评审 679
39.3.3 缺陷跟踪分析 680
39.3.4 质量审计报告 681
39.3.5 质量评审时间变更表 681
39.4 详细设计报告终稿评审阶段配置管理工作报告 681
39.4.1 配置状态报告 681
39.4.2 项目配置审计报告 682
39.4.3 配置管理工作报告 682
39.4.4 项目配置变更记录 682
39.4.5 配置管理过程检查 697
39.5 详细设计报告终稿需求管理报告 698
39.5.1 分配需求列表 698
39.5.2 需求跟踪矩阵 698
39.5.3 需求变更记录 699
39.5.4 需求管理过程检查单 700
39.6 过程改进内部审计报告 700
第40章 投核保系统编码过程 702
40.1 关于编码过程的讨论 702
40.2 投核保系统编码规则 710
40.2.1 排版规范 710
40.2.2 注释规范 711
40.2.3 命名规范 712
40.2.4 编码规范 712
40.3 投核保系统代码走查说明 714
40.3.1 代码走查规则 714
40.3.2 代码走查报告 714
第41章 关于软件过程管理的讨论 716
41.1 关于软件过程管理的简单讨论 716
41.2 阅读提示 717
第3篇 软件测试过程管理 720
第42章 测试开始 720
42.1 软件测试过程的讨论 720
42.2 本篇导读 723
42.2.1 本篇组成 723
42.2.2 软件测试过程篇阅读流程图 724
第43章 测试核心任务和价值讨论 726
43.1 软件测试价值探讨 726
43.2 软件测试价值分析 731
43.2.1 软件测试价值的根源分析 731
43.2.2 个人价值和公司价值关系分析 733
43.2.3 建立软件测试高效价值模式 735
43.3 传统测试价值模式和高效测试价值模式分析 738
第44章 测试过程管理和规划 740
44.1 测试过程管理及优化 740
44.1.1 与开发部门的沟通 743
44.1.2 测试团队内部的沟通 744
44.2 测试过程改进准备 748
44.2.1 明确当前的测试工作流程 748
44.2.2 明确测试工作流程建议 748
44.2.3 改进测试工作流程 751
44.3 测试过程改进实施 754
44.3.1 第一阶段测试过程改进 754
44.3.2 第二阶段测试过程改进 756
44.3.3 第三阶段测试过程改进 758
44.3.4 缺陷统计分析过程改进 759
44.3.5 回归测试过程改进 761
第45章 验收测试准备讨论 769
45.1 验收测试要素及方法标准讨论 769
45.2 验收测试各项准备工作 771
45.2.1 制定验收测试成果物列表 771
45.2.2 制定验收测试验收标准 772
45.3 设计验收测试计划模板 779
45.4 总结 780
第46章 投核保系统验收测试计划评审 781
46.1 投核保系统验收测试计划评审 781
46.1.1 投核保系统验收测试计划全文 782
46.1.2 关于投核保系统验收测试计划的讨论 793
46.2 验收测试计划评审阶段项目跟踪与监控工作报告 794
46.2.1 验收测试计划评审阶段项目监控检查表 794
46.2.2 验收测试计划评审阶段项目问题跟踪 794
46.2.3 项目组验收测试计划评审阶段工作报告 795
46.2.4 测试计划管理调整 796
46.3 验收测试计划评审阶段质量保证工作报告 796
46.3.1 质量保证工作报告 796
46.3.2 质量评审 797
46.3.3 缺陷跟踪分析 798
46.3.4 质量审计报告 798
46.3.5 质量评审时间变更表 799
46.4 验收测试计划评审阶段配置管理工作报告 799
46.4.1 配置状态报告 799
46.4.2 项目配置审计报告 799
46.4.3 配置管理工作报告 799
46.4.4 项目配置变更记录 800
46.4.5 配置管理过程检查 800
46.5 验收测试计划需求管理报告 800
46.5.1 需求分配列表 800
46.5.2 需求变更记录 801
46.5.3 需求管理过程检查单 801
46.6 过程改进内部审计报告 802
46.7 特别声明 802
第47章 系统测试要素、方法及需求分析 803
47.1 系统测试要素及方法 803
47.1.1 开发和测试关于质量认识的不同 803
47.1.2 开发延期对测试计划的影响 806
47.1.3 测试工作量评估及测试资源不足 807
47.2 系统测试需求分析 810
47.2.1 独立功能测试需求分析 811
47.2.2 业务场景测试需求分析 821
47.2.3 非功能测试需求分析 824
47.2.4 数据库测试需求分析 824
47.2.5 系统外部接口测试需求分析 840
第48章 系统测试用例设计 846
48.1 系统测试用例准备工作 846
48.1.1 系统测试用例设计思想 846
48.1.2 系统测试用例设计准备 847
48.1.3 系统测试用例设计方法培训全记录 853
48.1.4 提高测试用例发现缺陷的效率 858
48.1.5 提高系统测试用例的复用性 859
48.2 系统测试用例设计方法 861
48.2.1 等价类边界值用例设计方法 861
48.2.2 业务流程分析方法 865
48.2.3 状态迁移图方法 870
48.2.4 判定表用例设计方法 871
48.2.5 正交试验设计方法 874
48.2.6 其他方法 879
48.3 提取验收测试用例 879
第49章 投核保系统测试计划评审 881
49.1 投核保系统测试计划评审 881
49.1.1 投核保系统测试计划（节选） 881
49.1.2 投核保系统测试计划讨论 897
49.2 配置工作报告 898
49.2.1 配置状态报告 898
49.2.2 配置管理工作报告 899
49.2.3 需求分配列表 899
49.2.4 需求跟踪矩阵 900
第50章 投核保系统测试用例评审 902
50.1 投核保系统测试用例（摘录） 902
50.1.1 投保建档模块系统测试用例（摘录） 902
50.1.2 投保书跟踪模块系统测试用例（摘录） 916
50.1.3 回执单处理模块系统测试用例（摘录） 927
50.1.4 业绩统计模块系统测试用例（摘录） 933
50.1.5 业务场景测试用例（摘录） 941
50.2 投核保系统测试用例讨论 950
50.3 项目配置变更记录 951
第51章 投核保系统数据库测试用例评审 953
51.1 投核保系统数据库测试用例评审 953
51.1.1 数据库测试用例全文 953
51.1.2 投核保系统数据库测试用例讨论 962
51.2 配置状态报告 963
51.3 配置管理工作报告 963
51.4 项目配置变更记录 964
51.5 需求跟踪矩阵 965
第52章 单元测试准备 967
52.1 单元测试目标及方法讨论 967
52.1.1 单元测试的目标 968
52.1.2 单元测试的重点 969
52.1.3 解读单元测试误区 973
52.2 单元分层设计 975
52.3 编写单元测试计划 979
52.4 单元测试覆盖率 982
52.4.1 语句块覆盖率 982
52.4.2 分支覆盖率 984
52.4.3 条件覆盖率 986
52.4.4 分支－条件覆盖率 987
52.4.5 路径覆盖率 988
52.4.6 基于继承的覆盖率 989
52.5 设计单元测试用例 992
52.6 单元测试用例与系统测试用例的区别 995
第53章 投核保系统单元测试计划评审 997
53.1 投核保系统单元测试计划评审 997
53.1.1 投核保系统单元测试计划（节选） 997
53.1.2 投核保系统单元测试计划讨论 1013
53.2 单元测试计划需求管理报告 1015
53.2.1 分配需求列表 1015
53.2.2 需求跟踪矩阵 1016
第54章 投核保系统单元测试用例评审 1018
54.1 投核保系统单元测试用例（摘录） 1018
54.2 投核保系统单元测试用例讨论 1026
54.3 单元测试用例需求跟踪矩阵 1027
第55章 单元测试实施 1028
55.1 单元测试工具的选择 1028
55.2 单元测试工具环境配置 1029
55.3 JUnit介绍 1031
第56章 投核保系统单元测试报告评审 1038
56.1 投核保系统单元测试报告（摘录） 1038
56.2 投核保系统单元测试报告讨论 1045
56.3 单元测试段配置管理工作报告 1047
56.3.1 项目配置审计报告 1047
56.3.2 配置管理工作报告 1048
56.3.3 项目配置变更记录 1048
56.3.4 需求跟踪矩阵表 1050
第57章 系统测试执行相关风险分析 1052
57.1 系统测试相关风险分析 1052
57.2 尽早发现重大问题或难修复的缺陷 1053
57.3 提高回归测试的效率和质量 1054
57.4 系统测试版本控制 1062
第58章 投核保系统测试报告评审 1068
58.1 投核保系统测试报告（摘录） 1068
58.2 投核保系统测试报告讨论 1082
58.3 单元测试段配置管理工作报告 1083
58.3.1 配置管理工作报告 1083
58.3.2 项目配置变更记录 1084
第59章 验收测试流程 1086
59.1 验收实施准备 1086
59.2 验收测试流程设计 1087
第60章 投核保系统验收测试报告评审 1088
60.1 投核保系统验收测试报告（摘录） 1088
60.2 投核保系统验收测试报告讨论 1093
第61章 测试过程管理总结 1095
附录A 常见的非功能测试点 1097
后记 1099
参考文献 1100