目录 1
前言 1
第一章 ISO9000族标准概论 1
第一节 ISO9000族标准的产生和发展 1
第二节 2000版ISO9000族标准的组成和特点 2
第二章 2000版ISO9000标准 5
第一节 主要术语 5
第二节 八项质量管理原则 8
第三节 十二项质量管理体系基础 14
第四节 八项质量管理原则与十二项质量管理体系基础的关系 21
第三章 2000版ISO9001标准在工程建设行业的理解 22
第一节 引言部分 22
第二节 正文部分 24
第四章 工程建设行业质量管理的基本内容 64
第一节 工程勘察单位质量管理 64
第二节 工程设计单位质量管理 68
第三节 工程监理单位质量管理 74
第四节 工程施工单位质量管理 77
第五节 主要建材质量管理 84
第六节 工程施工质量验收 90
第五章 质量管理体系文件的编制 99
第一节 质量管理体系文件的构成 99
第二节 质量管理体系文件的编制原则 100
第三节 质量管理体系文件编制要点 101
第六章 工程建设行业质量管理体系审核与评价 107
第一节 质量管理体系审核要点 107
第二节 质量管理体系综合评价 118
第七章 工程建设行业常用法律法规及技术标准清单 121
附录 工程建设行业质量管理体系文件范例 129
附录1 质量手册 130
附录2 勘察过程控制程序 154
附录3 设计控制程序 163
附录4 监理过程控制程序 176
附录5 施工过程控制程序 185
附录6 咨询过程控制程序 194
附录7 计算书编制规定 203
附录8 施工质量计划 208
参考文献 213