第1章 物流信息化概论 2
1.1概述 2
1.2物流信息化建设的意义 3
1.3综合物流管理信息系统的结构与组成 6
1.3.1综合物流管理信息系统的组成 6
1.3.2综合物流管理信息系统的体系结构 7
1.4综合物流管理信息系统的分类分析 9
1.4.1按基本功能进行分类分析 9
1.4.2按决策层次进行结构分析 11
1.4.3按应用领域进行分类分析 12
1.5物流行业软件的特点与对比分析 13
1.5.1国内外物流行业软件的特点与对比分析 13
1.5.2国内物流软件的发展趋势 16
1.6物流信息化建设的策略与关键 18
1.6.1物流信息化建设的关键 18
1.6.2选择物流软件需要考虑的主要因素 22
本章小结 23
补充阅读材料 23
2.1物流信息管理基础技术概述 25
2.1.1物流信息管理基础技术 25
第2章 物流信息管理基础技术与应用 25
2.1.2物流信息管理基础技术的地位与作用 27
2.2自动数据采集与条码技术 28
2.2.1条码技术概述 28
2.2.2条码的分类与选择 30
2.2.3条码阅读器的分类与选择 35
2.2.4条码管理系统的组成及计算机系统配置 39
2.2.5条码技术在物流与生产管理中的应用 43
2.3GPS卫星定位技术及其应用 45
2.3.1GPS技术及其发展概况 45
2.3.2GPS技术原理与系统组成 46
2.3.3GPS的应用模式 47
2.3.4GPS在货物运输管理中的运用 48
2.4自动化立体仓库技术与应用 50
2.4.1自动化立体仓库概述 50
2.4.2自动化立体仓库的组成与分类 50
2.4.3自动化立体仓库的计算机应用 52
2.5电子数据交换（EDI）技术 57
2.5.1EDI技术及其发展概况 57
2.5.2EDI系统的原理与组成 58
2.5.3EDI系统的应用 61
2.5.4EDI系统的未来发展方向 63
2.6.1IC卡概述 64
2.6基于IC卡技术的数据采集系统 64
2.6.2IC卡的技术优势 66
2.6.3IC卡数据采集系统的组成 68
2.6.4IC卡的一般使用流程 70
2.6.5IC卡技术在物流管理数据采集中的应用 70
本章小结 71
3.1为什么要发展大集中管理模式？ 73
3.1.1案例：“开平之劫” 73
第3章 基于大集中管理模式的仓储管理系统——数码仓库应用系统 73
3.1.2大集中管理模式的提出 75
3.1.3大集中与分布式管理模式的分析与比较 76
3.2数码仓库应用系统概述 78
3.3数码仓库应用系统的功能结构 80
3.3.1功能设计所遵循的基本原则 80
3.3.2系统功能结构及组成 81
3.3.3标准化管理 81
3.3.4资源管理 82
3.3.5储运业务管理 83
3.3.6管理查询统计分析 86
3.3.7远程客户查询功能 87
3.3.8系统维护功能 88
3.4数码仓库应用系统的业务流程分析 88
3.4.1作业岗位设计 88
3.4.2基本业务流程分析 89
3.5数码仓库应用系统的体系结构与应用环境 92
3.5.1系统体系结构 92
3.5.2系统应用环境与技术 93
3.6.3系统特点分析 94
3.6.2系统应用状况 94
3.6.1系统适用范围 94
3.6数码仓库应用系统的应用评价与分析 94
本章小结 98
第4章 基于大集中管理模式的物流配送系统——数码配送应用系统 100
4.1沃尔玛的信息化管理给我们的启示 100
4.1.1沃尔玛的信息技术 100
4.1.2沃尔玛的整合物流体系 101
4.2数码配送应用系统概述 102
4.3数码配送应用系统的功能结构 103
4.3.1标准化管理 104
4.3.2资源管理 104
4.3.3业务管理 105
4.4数码配送应用系统的主要业务流程分析 106
4.4.1岗位、角色描述 106
4.3.4统计分析 106
4.4.2合同管理 107
4.4.3业务承接——订单管理 108
4.4.4车辆调度 108
4.4.5货物装车 109
4.4.6中途运输 110
4.4.7到货交接 110
4.4.9配送业务流程小结 111
4.4.8费用结算 111
4.5数码配送应用系统的体系结构与应用环境 112
4.6数码配送应用系统的应用评价与分析 113
4.6.1系统适用范围 113
4.6.2系统特点分析 114
本章小结 115
第5章 货运代理业务管理系统 117
5.1货运代理业务管理系统概述 117
5.1.1货运代理业务分析 117
5.2.1货代管理系统的总体功能介绍 119
5.2货运代理业务管理系统的功能结构 119
5.1.2汇驿科技货代管理系统 119
5.2.2各业务子系统的功能与结构 123
5.3货运代理业务管理系统的业务流程分析 127
5.3.1国际货运主要业务流程 127
5.3.2报关管理主要业务流程 130
5.3.3集运管理主要业务流程 131
5.4货运代理业务管理系统的体系结构与应用环境 133
5.4.1系统体系结构 133
5.5.1系统适用范围 134
5.5货运代理业务管理系统的应用评价与分析 134
5.4.2系统应用环境 134
5.5.2系统应用状况 135
5.5.3系统特点分析 135
本章小结 138
第6章 船舶代理管理信息系统 140
6.1船舶代理管理信息系统概述 140
6.1.1船舶代理业务分析 140
6.1.2泛华讯船舶代理管理信息系统 143
6.2船舶代理管理信息系统的功能结构 144
6.2.1船务信息管理系统 144
6.2.2航次结算系统 145
6.2.3出口单证系统 146
6.2.4出口运费系统 147
6.2.5进口单证系统 148
6.2.6集装箱管理系统 149
6.2.7财务接口 150
6.3船舶代理管理信息系统的业务流程分析 150
6.3.1出口单证作业流程 152
6.3.2出口运费作业流程 154
6.3.3航次结算作业流程 154
6.3.4船务管理作业流程 155
6.3.5船代集装箱管理作业流程 156
6.4船舶代理管理信息系统的体系结构与应用环境 157
6.4.1系统体系结构 157
6.4.2系统应用环境 158
6.5船舶代理管理信息系统的应用评价与分析 158
6.5.1系统适用范围 158
6.5.2系统应用状况 158
6.5.3系统特点分析 159
本章小结 160
7.2.1基础资料配置和系统维护模块 162
7.2派特服装物流管理系统的功能结构 162
7.1应用于服装行业的物流管理系统概述 162
第7章 应用于服装行业的物流管理系统 162
7.2.2采购管理子系统 163
7.2.3库存管理子系统 164
7.2.4销售管理子系统 165
7.2.5财务子系统 166
7.2.6外挂系统接口 167
7.2.7仓库管理客户端 168
7.3派特服装物流管理系统的业务流程分析 169
7.3.1采购业务流程 169
7.3.2销售业务流程 171
7.3.3仓库管理业务流程 172
7.4派特服装物流管理系统的体系结构与应用环境 174
7.4.1系统体系结构 174
7.4.2系统应用环境 174
7.5派特服装物流管理系统的应用评价与分析 175
7.5.1系统适用范围 175
7.5.2系统应用状况 175
7.5.3系统特点分析 175
本章小结 175
附录 中华人民共和国国家标准《数码仓库应用系统规范》（GB/T18768—2002） 175