1．引言 1
2．基本概念与原理 4
2.1 全科医疗与全科医生 4
2.2 全科医疗服务与全科医疗团队 6
2.2.1 乡镇卫生院的全科医疗服务 6
2.2.2 全科医疗团队 11
2.3 全科医疗服务机制与原理 18
2.4 全科医疗团队培训与全科医生职业发展 22
2.5 农村卫生人力资源开发策略 23
2.5.1 卫生人力规划 24
2.5.2 卫生人力培训 25
2.5.3 卫生人力使用与管理 25
3．全科医疗团队工作任务描述 27
3.1 乡镇卫生院的职能和任务 27
3.1.1 政府规定的职能 28
3.1.2 居民卫生服务需求 28
3.1.3 技术限制 30
3.2 乡镇卫生院职能分解 32
3.2.1 形成工作职能结构体系 32
3.2.2 形成工作任务总清单 32
3.3 工作任务描述 33
3.3.1 工作描述与任务分析模型 33
3.3.2 乡镇卫生院工作任务描述 35
3.4 运用工作任务描述结果确定卫生院全科医疗团队成员资格 44
3.5 建立全科医疗服务任务数据库 47
4．如何确定全科医疗团队的培训需求 50
4.1 由谁来确定培训需求 50
4.2 确定培训需求的方法和工具 51
4.3 培训的组织需要和个人需求 52
4.4 确定培训需求的步骤 52
4.5 形成培训计划 54
5．胜任岗位的全科医疗团队培训模式试点研究 56
5.1 背景介绍 56
5.2 研究的基本框架 57
5.3 试验研究 58
5.3.1 试点卫生院情况 59
5.3.2 试点研究工作流程 61
5.3.3 试点研究方案的实施 61
5.3.4 试点工作评估 63
6．知识、技能、态度与胜任岗位 65
6.1 知识与认知领域的学习 66
6.1.1 知识的意义 66
6.1.2 认知领域的学习与知识获得 67
6.2 技能与精神运动领域的学习 69
6.2.1 技能的意义 69
6.2.2 精神运动领域的学习与技能获得 70
6.3 态度与情感领域的学习 72
6.3.1 态度的意义 72
6.3.2 情感领域的学习与态度形成 75
7．全科医疗团队培训的实施 77
7.1 培训计划的制定 77
7.2 培训方式方法的选择 78
7.3 全科医疗服务思维与理念的培训 89
7.3.1 全科医疗服务思维的基本构架 89
7.3.2 以人为中心的服务理念 90
7.3.3 以家庭为单位的服务理念 91
7.3.4 以社区为基础的服务理念 92
7.3.5 全科医疗服务思维与理念的建立 93
7.3.6 全科医疗思维培训 95
7.4 全科医疗专业技能培训 96
7.4.1 临床技能培训 96
7.4.2 公共卫生服务技能训练 148
7.4.3 健康管理与信息利用技能培训 152
7.4.4 保健技能培训 159
7.4.5 康复技能培训 163
7.4.6 健康教育技能培训 168
7.4.7 计划生育技术指导与管理技能培训 174
7.5 全科医疗团队相关技能培训 176
7.5.1 沟通能力训练与培训 176
7.5.2 科研能力培训 182
7.5.3 职业品德修炼 186
7.5.4 团队精神训练 189
7.5.5 学习能力培训 194
7.5.6 社会工作与心理服务技能培训 199
7.6 培训场所、培训师资、培训手段 207
7.6.1 培训场所 207
7.6.2 培训师资 208
7.6.3 培训手段 209
7.7 培训管理 210
8．全科医疗团队培训效果评价 216
9．全科医疗团队培训与评价的计算机系统 231
9.1 总体描述 231
9.2 模块设计 232
9.3 功能模块示图 233
10．基于全科医疗团队胜任岗位培训的教材改革 236
10.1 教材改革的理论 236
10.2 教材改革的原则与特点 237
10.3 创新教材结构 238
10.4 乡镇卫生院全科医疗团队培训系列教材 244
10.5 教材模式 244
【参考文献】 271
后记 273