第一部分 习题与案例 3
第一章 管理与管理学 3
第二章 管理理论的产生与发展 10
第三章 管理的基本原理 17
第四章 预测与决策 22
第五章 计划 29
第六章 组织 36
第七章 领导 45
第八章 激励 53
第九章 沟通 60
第十章 控制 67
第十一章 管理创新 75
第十二章 知识管理 80
第十三章 信息时代的企业管理 89
第二部分 参考答案 101
第一章 管理与管理学 101
第二章 管理理论的产生与发展 106
第三章 管理的基本原理 112
第四章 预测与决策 117
第五章 计划 124
第六章 组织 130
第七章 领导 137
第八章 激励 144
第九章 沟通 149
第十章 控制 154
第十一章 管理创新 160
第十二章 知识管理 165
第十三章 信息时代的企业管理 171