Part1 互联网＋时代，营销将何去何从 1
1.1 DT时代来临，营销更应拥抱互联网 2
1.2 大数据洞察客户内心，营销精准化 6
1.3 移动互联网抢夺流量入口，营销无线化 10
1.4 社交媒体深入客户内心，营销社交化 14
1.5 市场逐步细分，营销个性化 18
1.6 网络支付普及，营销整合化 21
Part2 定位客户，客户心在哪儿营销就在哪儿 26
2.1 寻找目标，用数据发掘客户潜在需求 27
2.2 客户的心在哪儿，营销就去哪儿 31
2.3 重启老客户，实现再营销 35
2.4 如何利用互联网发现客户消费价值观 39
Part3 寻找消费半径，基于LBS智能推送 43
3.1 LBS定位：如何抢占移动互联网时代的精准营销风口 44
3.2 地图软件：如何定点位置，将生活、服务一网打尽 48
3.3 社交软件：如何重新构建客户关系，寻求消费需求 53
3.4 企业APP：如何积累潜在客户，离客户更近一步 57
3.5 LBS签到营销：如何抓住客户眼球，在互动中巧妙营销 62
Part4 抢占社交红利，在互动中精准营销 67
4.1 用好社交大数据：成为客户的朋友，精准决策 68
4.2 解疑答惑：热心帮忙，让客户产生依赖感 73
4.3 线上与线下：加深互动，全方位营销 78
4.4 追踪和反馈：引导客户，精准推送 82
4.5 正确沟通：以激发正面反应的沟通精准传递信息 87
Part5 构建企业大数据库，全方位分析客户 91
5.1 分析与输出：如何打造可视化数据报表，塑造立体客户 92
5.2 反馈与优化：与时俱进优化数据，实时反馈信息 96
5.3 细分与个性化：如何精细化运营数据库，细分客户 100
5.4 借力数据平台：善于使用BAT数据产品 104
Part6 拥抱支付战争，把握营销绝佳机会 109
6.1 移动支付：冲进钱包中的支付与营销战争 110
6.2 近场支付：方便支付的同时获得机遇 116
6.3 信用消费：先消费后支付，积累客户信用数据 120
6.4 理财消费：理财消费数据丰富客户形象，精准定位 125
6.5 卡券积分消费：如何关联消费，让客户不离不弃 130
6.6 众筹：精准定位客户，精准营销的绝佳机会 136
Part7 社群经济，引爆客户兴趣点 141
7.1 社群经济：移动互联网时代的商业新动力 142
7.2 情怀产品：有情怀才有客户聚集，以兴趣构建社群 147
7.3 内容为王：以内容吸引流量，以社群沉淀流量 151
7.4 专注与极致：变现流量与客户，引爆传播 156
7.5 市场即对话：懂社交，懂客户，更懂数据 160
Part8 娱乐营销，在广告中插播电影 165
8.1 低头族营销：治不好的手机病，绝佳的营销机遇 166
8.2 微视频营销：碎片化时间，营销最有效 171
8.3 微电影营销：企业内容植入的最佳方式 176
8.4 游戏营销：将游戏植入SNS的真实人际关系链 180
Part9 二维码连接世界，物联网让营销更智能 185
9.1 如何用扫一扫让营销信息全知道 186
9.2 如何以二维码与物联网打造未来营销新局面 191
9.3 车联网＋地图，生活更加智能 196
9.4 二维码＋NFC，客户数据全掌握 201
Part10 大数据与精准营销的未来 206
10.1 万物皆可数据化，营销更精准 207
10.2 数据智能化，营销智能化 212
10.3 移动互联网时代的营销，以人为本 217
10.4 大数据产品＋智能产品，营销的明天 221