第一章 低调做人高调做事 2
一诺重千金 2
好口才胜过千军万马 5
说话要说在点子上 7
打好“借”的妙牌 10
该忍的时候就要忍 12
有错认错,最能打动人 21
替别人着想,就是替自己着想 23
第二章 随机应变,灵活做事 28
面对口误,需要“坦诚的智慧” 28
遇乱不慌,静心办事 31
保持警觉,远离“暗箭” 34
该闭嘴时就得闭嘴 38
换位思考,与人为善 40
玲珑生活就得出奇制胜 42
鱼与熊掌选其一 46
成功就是执着中学会变通 50
找到属于自己的“码头” 53
让谈判对手束手就擒 56
第三章 与人交往,从“心”做起 62
先做人,后做事,偶尔作作秀 62
机智面对他人的误解 66
处理冲突的艺术 69
如何从容应对他人的拒绝 72
别忽略了友谊的小裂缝 76
真诚待人,赢得世界 79
生活需要热情 83
与人相处要做到真诚 86
第四章 助力社交成功的因素 92
真诚的态度让你成功社交 92
说服别人要委婉 94
自信,创造奇迹的根基 96
不要带着自卑社交 101
坦诚,社交的金钥匙 105
幽默就是力量 109
第五章 隐忍有道,韬晦有度 116
意气用事,人和必失 116
不要因为小事斤斤计较 120
放下身段路更宽 123
聪明人懂得从批评中学习 126
向最优秀的人看齐 130
养成专注一件事的态度 133
习惯成就人生 136
年轻人别怕有压力 140
第六章 赢得人心,学习受欢迎的魅力 146
赞美是送给别人最好的礼物 146
说话与交谈中的秘诀 150
避免让别人“下不来台” 154
不要轻易批评别人 158
扩大社交圈的五种方法 162
飞短流长会让别人远离你 165
“耿直”有时会使好事变坏事 167
点滴在心才能换取他人真心 170
好人缘是人际关系的润滑剂 173
第七章 智慧就是不要计较太多 180
人生应懂得退而求其次 180
计较太多就会失去快乐 183
多多关照身边的陌生人 186
精明计较,麻烦不少 188
做人不可患得患失 191
得饶人处且饶人 194
要学会释放怒气 196
人生何必太圆满 199
原谅别人就是善待自己 202
做人何必吹毛求疵 205
第八章 用智慧打造你的人脉圈 210
多跑人生银行,积蓄一生财富 210
寻找朋友要有一双慧眼 212
借助上司,你可以攀登高峰 214
友谊之花要用心去浇灌 216
锦上添花,不如雪中送炭 218
莫让欺骗断送了你的人脉 221
别让招摇毁了你 224