第一章 进一步加强和完善社会管理新格局的背景及意义 1
第一节 社会管理的相关概念及其理论来源 1
第二节 新中国成立以来社会管理的基本历程与经验 17
第三节 当前我国社会管理面临的挑战 21
第四节 加强和创新社会管理的意义 30
本章思考题 36
本章教学案例 38
第二章 完善有中国特色的社会管理新格局的基本内容 50
第一节 完善有中国特色的社会管理新格局 50
第二节 加强和创新社会管理的指导思想 62
第三节 加强和创新社会管理的总目标 70
第四节 加强和创新社会管理的基本任务 74
第五节 加强和创新社会管理的核心 83
第六节 加强和创新社会管理的着力点和重点工作 88
第七节 加强和创新社会管理的原则、方法与体系 93
本章思考题 100
本章教学案例 101
第三章 发挥政府在社会管理中的主导作用 105
第一节 政府职能的含义及其重要地位 105
第二节 强化政府的社会管理职能 109
第三节 加强公共财政体制建设 117
第四节 创新公共服务方式 128
本章思考题 136
本章教学案例 137
第四章 引导社会组织在社会管理中的协同作用 143
第一节 社会组织的概念及社会组织发展的现状 143
第二节 发挥各类社会组织在社会管理中的作用 151
第三节 推动社会组织健康有序发展 157
本章思考题 167
本章教学案例 168
第五章 完善社区在社会管理中的自治服务功能 172
第一节 社会管理的重心在基层 172
第二节 有中国特色的社区建设 177
第三节 强化城市社区自治和服务功能 185
第四节 健全农村社区自治和服务功能 198
本章思考题 207
本章教学案例 208
第六章 提高公众参与社会管理的科学水平 212
第一节 社会建设和社会管理中的新挑战 212
第二节 公众参与社会管理是社会管理创新的关键 215
第三节 建立和完善公众参与社会管理的有效机制 226
本章思考题 237
本章教学案例 238
第七章 加强和完善流动人口和特殊人群管理和服务 240
第一节 建立国家人口基础信息库 240
第二节 完善流动人口的管理和服务 243
第三节 完善特殊人群的管理和服务 255
本章思考题 261
本章教学案例 262
第八章 加强和完善公共安全体系建设 264
第一节 加强安全生产的管理与监督 264
第二节 加强食品药品的监管机制 274
第三节 完善社会治安防控体系 287
本章思考题 293
本章教学案例 294
第九章 突发事件处置中的社会管理 297
第一节 突发事件管理的基本概念 297
第二节 我国突发事件管理存在的问题 304
第三节 应对突发事件的体制建设 309
第四节 应对突发事件的体系建设 312
本章思考题 323
本章教学案例 324
第十章 进一步健全对虚拟社会的管理 328
第一节 我国网络社会的发展现状 328
第二节 网络问政的兴起 332
第三节 网络群体事件 337
第四节 网络社会的管理 341
本章思考题 353
本章教学案例 354
第十一章 做好新形势下的群众工作 357
第一节 新时期人民内部矛盾的特点和原因 357
第二节 群众工作的出发点和落脚点 360
第三节 完善维护群众利益的机制 364
第四节 创新群众工作方法 369
本章思考题 374
本章教学案例 375
参考文献总汇 378