第1章 电子商务系统概论 1
1.1电子商务概述 1
1.1.1电子商务的概念 1
1.1.2电子商务运作模式 2
1.2电子商务系统概述 5
1.2.1电子商务系统的概念 5
1.2.2电子商务系统的特点 6
1.3电子商务系统发展过程 7
1.4电子商务系统体系结构 9
1.5电子商务系统生命周期 11
1.5.1电子商务系统规划阶段 11
1.5.2电子商务系统分析阶段 12
1.5.3电子商务系统设计阶段 12
1.5.4电子商务系统实施阶段 12
1.5.5电子商务系统运行维护阶段 12
1.6电子商务系统实现方式 13
1.6.1自主开发 13
1.6.2外包 13
1.6.3租用方式 14
本章小结 15
习题 15
第2章 电子商务系统开发方法 16
2.1结构化开发方法 16
2.1.1结构化开发方法简介 16
2.1.2结构化开发方法的开发步骤 17
2.1.3结构化开发方法的特点 17
2.2面向对象开发方法 18
2.2.1面向对象开发方法简介 18
2.2.2面向对象的基本概念 19
2.2.3面向对象开发方法的基本思路 24
2.2.4面向对象开发方法的开发步骤 25
2.2.5面向对象开发方法的特点 26
2.3原型法 26
2.3.1原型法简介 26
2.3.2原型法的开发过程 27
2.3.3原型法的特点 27
本章小结 30
习题 30
第3章 统一建模语言UML 32
3.1 UML简介 32
3.1.1 UML的发展 32
3.1.2 UML的特点 33
3.1.3 UML的功能 33
3.2 UML的组成 34
3.2.1元素 34
3.2.2关系 35
3.2.3图 35
3.3用例图 36
3.3.1执行者 36
3.3.2执行者间的关系 37
3.3.3用例 37
3.3.4用例间的关系 37
3.3.5执行者与用例间的关系 38
3.3.6用例文档 38
3.3.7建立用例图的步骤 39
3.4类图 40
3.4.1类 41
3.4.2类的属性 42
3.4.3类的操作 42
3.4.4类之间的关系 43
3.4.5类图的作用 45
3.4.6建立类图的步骤 45
3.4.7对象图 46
3.5状态图 47
3.5.1状态 47
3.5.2状态转移 48
3.5.3事件 48
3.5.4建立状态图的步骤 49
3.6活动图 50
3.6.1活动 51
3.6.2转移 51
3.6.3判断 51
3.6.4同步条 51
3.6.5泳道 51
3.6.6对象流 52
3.6.7建立活动图的步骤 53
3.7顺序图 53
3.7.1活动者 54
3.7.2对象 54
3.7.3生命线 54
3.7.4激活 54
3.7.5 消息 55
3.7.6顺序图的基本技术 55
3.7.7顺序图的基本画法 56
3.7.8建立顺序图的步骤 58
3.8协作图 58
3.9组件图 59
3.9.1组件 59
3.9.2关系 60
3.10配置图 60
3.10.1节点 60
3.10.2关系 61
3.11包图 62
3.11.1包 62
3.11.2包间关系 63
3.12 UML图间关系 63
本章小结 64
习题 64
第4章 电子商务系统开发基础 66
4.1电子商务系统开发模式 66
4.1.1传统的Web开发模式 66
4.1.2基于组件的开发模式 68
4.2电子商务系统开发平台 73
4.2.1网络操作系统 73
4.2.2 Web应用服务器 74
4.2.3数据库管理系统 76
4.3电子商务系统开发技术和工具 77
4.3.1客户端系统开发技术 77
4.3.2客户端系统开发工具 79
4.3.3服务器端系统开发技术 81
4.3.4服务器端系统开发工具 83
本章小结 85
习题 86
第5章 电子商务系统规划 87
5.1电子商务系统规划概述 87
5.1.1电子商务系统规划的定义 87
5.1.2电子商务系统规划的必要性 87
5.1.3电子商务系统规划的特点 88
5.2电子商务系统规划的主要内容 88
5.3电子商务系统规划的步骤 97
5.4电子商务系统规划的常用方法 98
5.4.1关键成功因素法 98
5.4.2企业系统规划法 101
5.5电子商务系统规划报告 104
5.6电子商务系统规划案例 105
本章小结 107
习题 108
第6章 电子商务系统分析 109
6.1电子商务系统分析的任务 109
6.1.1系统分析的内容 109
6.1.2系统分析的步骤 109
6.2电子商务系统的基本需求 110
6.2.1 B2B电子商务系统的基本需求 110
6.2.2 B2C电子商务系统的基本需求 111
6.2.3 C2C电子商务系统的基本需求 111
6.3电子商务系统调查 111
6.3.1面谈法 112
6.3.2问卷调查法 112
6.3.3观察法 113
6.3.4抽样法 113
6.4电子商务系统逻辑模型 117
6.4.1结构化系统逻辑模型 117
6.4.2面向对象系统逻辑模型 124
6.5电子商务系统分析报告 127
6.6电子商务系统分析案例 127
本章小结 132
习题 132
第7章 电子商务系统设计 133
7.1电子商务系统设计的任务 133
7.1.1系统设计的内容 133
7.1.2系统设计的原则 133
7.2电子商务系统总体结构设计 135
7.3电子商务系统运行平台设计 136
7.3.1网络通信平台设计 136
7.3.2计算机硬件设计 139
7.3.3应用软件设计 140
7.4电子商务系统中间件设计 144
7.5电子商务应用系统设计 145
7.6电子商务系统接口设计 146
7.6.1内部系统接口设计 146
7.6.2外部系统接口设计 147
本章小结 147
习题 148
第8章 电子商务应用系统设计 149
8.1系统体系结构设计 149
8.1.1客户/服务器体系结构 149
8.1.2浏览器/服务器体系结构 150
8.1.3多层体系结构 151
8.1.4 MVC体系结构 151
8.2应用程序模块设计 152
8.2.1顺序图 152
8.2.2协作图 153
8.3数据库设计 153
8.3.1结构化系统数据库设计 153
8.3.2面向对象系统数据库设计 158
8.4电子商务网站设计 159
8.4.1网站功能和内容设计 159
8.4.2网站页面结构设计 161
8.4.3网站页面可视化设计 162
8.5电子商务支付系统设计 165
8.5.1电子货币 165
8.5.2电子支付 168
8.5.3电子支付系统 169
8.5.4电子钱包 174
8.6电子商务安全系统设计 177
8.6.1电子商务系统的安全威胁 178
8.6.2电子商务系统的安全要求 179
8.6.3电子商务安全系统的结构 180
8.6.4电子商务系统安全技术 181
8.7电子商务系统设计案例 186
本章小结 193
习题 194
第9章 电子商务系统实施 195
9.1系统实施概述 195
9.2电子商务应用系统开发 196
9.2.1应用系统的开发特点 196
9.2.2系统编程 197
9.2.3系统集成 198
9.3电子商务系统测试 199
9.3.1测试的目的 199
9.3.2测试的基本原则 199
9.3.3测试的方法 200
9.3.4测试的内容 201
9.3.5测试的步骤 203
9.4电子商务系统发布 203
9.4.1域名的申请 203
9.4.2 Web服务的选择 205
9.4.3网站的发布 206
9.5电子商务系统切换 208
9.6电子商务系统实施案例 209
本章小结 215
习题 216
第10章 电子商务系统运行维护 217
10.1电子商务系统管理 217
10.1.1系统运行管理 217
10.1.2系统文档管理 217
10.1.3系统安全管理 218
10.2电子商务系统维护 219
10.2.1硬件维护 219
10.2.2软件维护 219
10.2.3数据维护 220
10.3电子商务系统评价 220
10.3.1系统评价原则 220
10.3.2系统评价内容 221
10.3.3系统评价指标 221
10.3.4系统评价方法 222
本章小结 224
习题 224
第11章 电子商务系统分析与设计综合案例 225
11.1系统开发背景和意义 225
11.1.1系统开发背景 225
11.1.2系统开发意义 225
11.2系统规划 226
11.2.1初步调查 226
11.2.2系统基本模式 227
11.2.3可行性分析 227
11.3系统分析 228
11.3.1系统需求分析 228
11.3.2结构化系统逻辑模型 229
11.3.3面向对象系统逻辑模型 240
11.4系统设计 245
11.4.1系统运行平台设计 245
11.4.2应用系统设计 246
11.5系统实施 254
11.5.1系统主要界面 254
11.5.2系统测试 265
11.5.3系统发布 269
参考文献 270