第1章 信息技术与计算机文化 1
1.1计算机技术概论 1
1.1.1计算机的发展概况 1
1.1.2计算机的发展趋势 3
1.1.3计算机的特点 3
1.1.4计算机的分类 4
1.1.5计算机的应用 5
1.2计算机中信息的编码 6
1.2.1数制及其转换 6
1.2.2计算机中数的表示 9
1.2.3计算机中数据的单位 9
1.2.4计算机中信息的编码 10
1.2.5存储程序工作原理 12
1.3计算机系统 12
1.3.1计算机硬件系统的组成 12
1.3.2计算机软件系统的组成 13
1.4微机硬件的主要配置 16
1.4.1微机的主机 16
1.4.2微机的输入设备 17
1.4.3微机的输出设备 18
1.4.4微机的外存储设备 19
1.4.5微机的主要性能指标 21
1.5信息技术概论 22
1.5.1信息的基本概念 23
1.5.2信息技术 25
1.5.3信息化与计算机文化 28
第2章 多媒体技术基础 30
2.1多媒体技术概述 30
2.1.1多媒体简介 30
2.1.2多媒体技术概念 31
2.1.3多媒体技术的特点 31
2.1.4多媒体技术中的媒体元素 32
2.2多媒体计算机系统的组成 32
2.2.1多媒体计算机硬件系统 33
2.2.2多媒体计算机软件系统 38
2.3多媒体技术研究 40
2.3.1多媒体技术研究的主要内容 40
2.3.2音频信息处理 41
2.3.3图像信息处理 43
2.3.4视频处理 46
2.3.5虚拟现实 47
2.3.6流媒体技术 50
2.4多媒体技术的应用领域 51
第3章 Windows 7操作系统 53
3.1操作系统概述 53
3.1.1操作系统的概念 53
3.1.2操作系统的发展 53
3.1.3操作系统的特性 53
3.1.4操作系统的基本功能 54
3.1.5操作系统的分类 55
3.1.6常用的操作系统 55
3.2 Windows 7基础 56
3.2.1 Windows 7概述 56
3.2.2 Windows 7的基本知识 58
3.3文件管理 67
3.3.1文件和文件夹的概念 67
3.3.2文件管理的环境 69
3.3.3文件或文件夹的操作 72
3.4控制面板 76
3.4.1外观和个性化 77
3.4.2程序 80
3.4.3系统和安全 80
3.4.4时钟、语言和区域 86
3.4.5硬件和声音 88
3.4.6用户账户（用户账户和家庭安全） 90
3.4.7网络和Internet 92
3.5 Windows 7的系统维护与性能优化 95
3.5.1磁盘管理 95
3.5.2磁盘碎片整理 95
3.5.3备份和还原 96
3.6 Windows 7应用程序 100
3.6.1实用应用程序 100
3.6.2 Windows 7多媒体程序 103
第4章 字处理软件Word 2010 105
4.1 Word 2010概述 105
4.1.1 Word 2010的主要功能 105
4.1.2 Word 2010的窗口 106
4.2 Word 2010基本操作 107
4.2.1 Word 2010的启动 107
4.2.2创建文档 108
4.2.3打开文档 108
4.2.4输入文档 108
4.2.5编辑文档 110
4.2.6文档的视图方式 113
4.2.7保存文档 114
4.2.8关闭文档 115
4.2.9 Word 2010的退出 115
4.3文档的格式化 115
4.3.1设置字符格式 115
4.3.2段落的格式化 116
4.3.3制表符和制表位 116
4.3.4项目符号和编号 117
4.3.5边框和底纹 117
4.3.6格式刷 119
4.3.7样式和模板 119
4.4表格的制作 121
4.4.1创建表格 121
4.4.2编辑表格 121
4.4.3表格计算 123
4.4.4格式化表格 124
4.5插入图形和对象 126
4.5.1插入图片 126
4.5.2插入文本框 127
4.5.3插入图形 128
4.5.4插入数学公式 129
4.6版式设置与文档打印 130
4.6.1页面设置 130
4.6.2打印文档 132
第5章 电子表格系统Excel 2010 134
5.1 Excel 2010概述 134
5.1.1 Excel的主要功能 134
5.1.2 Excel 2010的新增功能 134
5.1.3 Excel 2010的窗口组成 136
5.1.4工作簿、工作表和单元格 138
5.2 Excel 2010的基本操作 139
5.2.1 Excel 2010的启动与退出 139
5.2.2工作簿的操作 140
5.2.3工作表的操作 143
5.3数据的输入 145
5.3.1不同数据类型数据的输入 145
5.3.2快速输入数据 157
5.3.3批注 160
5.4编辑工作表 160
5.4.1选定单元格 160
5.4.2移动和复制单元格数据 161
5.4.3编辑行、列和单元格 162
5.4.4工作表的表格功能 163
5.5格式化工作表 163
5.5.1设置数据的格式 164
5.5.2调整列宽和行高 167
5.5.3自动套用格式和条件格式 168
5.6数据清单 170
5.6.1数据清单 170
5.6.2数据的排序 172
5.6.3数据的筛选 175
5.6.4分类汇总 178
5.6.5数据透视表和数据透视图 179
5.7数据图表 183
5.7.1图表简介 183
5.7.2创建图表 184
5.7.3编辑与格式化图表 186
5.8版式设置与工作表打印 188
5.8.1页面设置 188
5.8.2使用分页符 190
5.8.3打印 191
5.9 Word 2010和Excel 2010的协同操作 192
第6章 演示文稿软件PowerPoint2010 193
6.1PowerPoint 2010的基础知识 193
6.1.1 PowerPoint 2010的启动与退出 193
6.1.2 PowerPoint 2010的窗体 193
6.1.3 PowerPoint 2010的视图模式 194
6.2演示文稿的创建和编辑 197
6.2.1创建演示文稿 197
6.2.2编辑演示文稿 197
6.2.3插入幻灯片对象 199
6.3幻灯片的外观设置 201
6.3.1应用幻灯片版式 201
6.3.2幻灯片中背景的设置 201
6.3.3使用幻灯片主题 202
6.3.4幻灯片母版 203
6.4幻灯片放映效果的设置 204
6.4.1设置幻灯片切换效果 204
6.4.2应用幻灯片动画方案 205
6.4.3自定义动画 205
6.4.4幻灯片中超链接和动作的设置 206
6.5演示文稿的放映 207
6.5.1设置放映方式 207
6.5.2放映演示文稿 209
6.6演示文稿的打印和打包 209
6.6.1打印演示文稿 209
6.6.2演示文稿的打包 210
第7章 数据库管理系统Access2010 211
7.1数据库系统概述 211
7.1.1数据库技术的产生和发展 211
7.1.2数据库的基本知识 213
7.1.3数据库系统的组成 214
7.1.4关系模型与关系数据库 214
7.2 Access 2010的基础知识 217
7.2.1 Access 2010的相关概念 217
7.2.2 Access 2010的启动与退出 218
7.2.3 Access 2010的窗体 218
7.3建立数据库 220
7.3.1创建数据库 220
7.3.2创建表 223
7.3.3定义主键 225
7.3.4创建索引 226
7.3.5建立和编辑表间关系 227
7.4表的操作 229
7.4.1修改表结构 229
7.4.2查看数据 230
7.5查询 231
7.5.1查询视图和分类 231
7.5.2建立查询 232
7.5.3使用查询 234
7.6窗体 237
7.6.1创建窗体 237
7.6.2使用窗体 240
7.7报表 241
7.7.1创建报表 241
7.7.2使用报表 244
第8章 计算机网络基础 247
8.1计算机网络简介 247
8.1.1计算机网络的概念 247
8.1.2计算机网络的组成 248
8.1.3计算机网络的分类 250
8.1.4计算机网络的功能 251
8.1.5网络协议与网络体系结构 251
8.2计算机网络硬件基础知识 254
8.2.1网络传输介质 255
8.2.2常用连接设备 257
8.2.3常用资源设备 259
8.2.4传输速率 259
8.3 Internet基础知识 260
8.3.1 Internet简介 260
8.3.2 Internet在中国的发展 260
8.3.3 Internet的组成 261
8.3.4 Internet地址管理 262
8.3.5 Internet的基本接入方式 265
8.4 Windows 7的网络功能 267
8.4.1网络和拨号连接 267
8.4.2共享文件夹和打印机 270
8.5 WWW与IE浏览器 273
8.5.1 WWW简介 274
8.5.2 WWW的基本概念和工作原理 274
8.5.3 Internet Explorer浏览器 275
8.6电子邮件 282
8.6.1电子邮件的功能和特点 282
8.6.2电子邮件的工作原理 282
8.6.3电子邮件地址的格式 283
8.6.4免费电子邮箱 284
8.7其他Internet服务 286
8.7.1文件传输 286
8.7.2远程登录 286
8.7.3网络新闻 287
8.7.4名址服务 287
8.7.5文档查询索引服务 288
8.7.6信息浏览服务 288
8.7.7其他信息服务 289
第9章 信息安全 290
9.1信息安全概述 290
9.1.1网络信息安全的特征 290
9.1.2当前网络信息安全面临的威胁 291
9.1.3计算机犯罪 292
9.1.4黑客 293
9.1.5增强信息安全意识 295
9.2网络信息安全的三个层次 296
9.2.1安全立法 296
9.2.2安全技术 296
9.2.3安全管理 297
9.3计算机病毒的预防与清除 298
9.3.1计算机病毒的定义及特性 298
9.3.2计算机病毒的危害与防治 302
9.4常用的信息安全技术 304
9.4.1密码技术 304
9.4.2防火墙技术 305
9.4.3虚拟专用网技术 306
9.4.4病毒与反病毒技术 306
9.4.5其他安全与保密技术 307
9.5电子商务和电子政务安全 307
9.5.1电子商务安全 307
9.5.2电子政务安全 308