第1章 计算机基础知识 1
1.1计算机硬件基础 2
1.1.1计算机中数据的表示 2
1.1.2中央处理器 3
1.1.3存储系统 5
1.1.4输入/输出系统 6
1.1.5总线系统 7
1.1.6指令系统 8
1.1.7系统可靠性基础 9
1.2操作系统 10
1.2.1操作系统的基本概念 10
1.2.2处理机管理 10
1.2.3存储管理 13
1.2.4设备管理 14
1.2.5文件管理 15
1.3系统开发和运行基础 17
1.3.1需求分析和设计方法 17
1.3.2项目管理基础知识 21
1.3.3软件的测试与调试 24
1.3.4系统维护 25
1.4标准化和信息化 25
1.4.1标准化知识 25
1.4.2知识产权 26
1.5应试加油站 28
1.5.1考频统计 28
1.5.2解题技巧 29
1.6过关习题 36
第2章 数据通信基础 41
2.1数据通信的基本概念 42
2.2信道特性 42
2.2.1信道带宽 42
2.2.2误码率 43
2.2.3信道延迟 43
2.3传输介质 44
2.3.1双绞线 44
2.3.2同轴电缆 44
2.3.3光纤 44
2.3.4无线信道 45
2.4数据编码 45
2.5数字调制技术 46
2.6脉冲编码调制 47
2.6.1采样 47
2.6.2量化 47
2.6.3编码 48
2.7通信方式和交换方式 48
2.7.1数据通信方式 49
2.7.2交换方式 49
2.8多路复用技术 50
2.8.1频分多路复用 51
2.8.2时分多路复用 52
2.8.3波分多路复用 52
2.8.4码分多路复用 53
2.8.5数字传输系统 53
2.8.6同步数字系列 53
2.9差错控制 54
2.9.1检错码 54
2.9.2海明码 54
2.9.3循环冗余校验码 55
2.10应试加油站 56
2.10.1考频统计 56
2.10.2解题技巧 57
2.11过关习题 58
第3章 广域通信网 61
3.1公共交换电话网 62
3.1.1电话系统的结构 62
3.1.2本地回路 62
3.1.3调制解调器 63
3.2 X.25公共数据网 64
3.2.1流量控制和差错控制 64
3.2.2 HDLC协议 65
3.2.3 X.25 PLP协议 66
3.3帧中继网 67
3.3.1帧中继业务 67
3.3.2帧中继协议 68
3.3.3帧中继应用 68
3.4 ISDN和ATM 69
3.4.1综合业务数字网 69
3.4.2 ATM虚电路 70
3.4.3 ATM高层 71
3.4.4 ATM适配层 71
3.5应试加油站 72
3.5.1考频统计 72
3.5.2解题技巧 73
3.6过关习题 74
第4章 局域网与城域网 77
4.1局域网技术概论 78
4.1.1拓扑结构和传输介质 78
4.1.2 LAN/MAN的IEEE 802标准 79
4.2逻辑链路控制子层 80
4.2.1 LLC地址 80
4.2.2 LLC服务 80
4.2.3 LLC协议 81
4.3 IEEE 802.3标准 81
4.3.1 CSMA/CD协议 81
4.3.2 CSMA/CD协议的性能分析 83
4.3.3 MAC和PHY规范 83
4.3.4交换式以太网 85
4.3.5高速以太网 85
4.3.6虚拟局域网 86
4.4局域网互联 89
4.4.1网桥协议的体系结构 89
4.4.2生成树网桥 90
4.4.3源路由网桥 90
4.5城域网 91
4.5.1城域以太网 91
4.5.2弹性分组网 91
4.6应试加油站 92
4.6.1考频统计 92
4.6.2解题技巧 93
4.7过关习题 99
第5章 无线通信网 103
5.1移动通信 104
5.1.1蜂窝通信系统 104
5.1.2第二代移动通信系统 104
5.1.3第三代移动通信系统 106
5.2无线局域网 107
5.2.1 WLAN的基本概念 107
5.2.2 WLAN通信技术 108
5.2.3 IEEE 802.11体系结构 109
5.2.4移动Ad Hoc网络 111
5.2.5 IEEE 802.11的新进展 113
5.3无线个域网 115
5.3.1蓝牙技术 115
5.3.2 ZigBee技术 117
5.4无线城域网 119
5.4.1关键技术 120
5.4.2 MAC子层 120
5.4.3向4G迈进 120
5.5应试加油站 121
5.5.1考频统计 121
5.5.2解题技巧 122
5.6过关习题 123
第6章 网络互联与互联网 125
6.1网络互联设备 126
6.1.1中继器 126
6.1.2网桥 126
6.1.3路由器 127
6.1.4网关 128
6.2广域网互联 128
6.2.1面向连接的网际互联 128
6.2.2无连接的网际互联 129
6.3 IP协议 129
6.3.1 IP地址 129
6.3.2 IP协议的操作 133
6.3.3 IP协议数据单元 134
6.4 ICMP协议 136
6.5 TCP和UDP 137
6.5.1 TCP服务 137
6.5.2 TCP段头格式 138
6.5.3用户数据报协议 141
6.6域名和地址 141
6.6.1域名系统 142
6.6.2地址解析协议 142
6.7网关协议 144
6.7.1自治系统 144
6.7.2外部网关协议 144
6.7.3内部网关协议 145
6.7.4核心网关协议 147
6.8路由器技术 148
6.8.1 NAT技术 148
6.8.2 CIDR技术 149
6.8.3第三层交换技术 151
6.9 IP组播技术 152
6.9.1组播模型概述 152
6.9.2组播地址 152
6.9.3互联网组管理协议 153
6.9.4组播路由协议 155
6.10 IP QoS技术 155
6.11 Intemet应用 157
6.11.1远程登录协议 157
6.11.2文件传输协议 157
6.11.3简单邮件传输协议 157
6.11.4超文件传输协议 158
6.11.5 P2P应用 159
6.12应试加油站 160
6.12.1考频统计 160
6.12.2解题技巧 161
6.13过关习题 174
第7章 下一代互联网 179
7.1 IPv6 180
7.1.1 IPv4的局限性 180
7.1.2 IPv6的特点 180
7.1.3 IPv6的表示 180
7.1.4 IPv6数据包的格式 181
7.2移动IP 182
7.2.1移动IP的通信过程 182
7.2.2移动IPv6 182
7.3从IPv4向IPv6的过渡 184
7.3.1隧道技术 185
7.3.2协议翻译技术 186
7.3.3双协议栈技术 187
7.4下一代互联网的发展 188
7.4.1 IP地址的分配 188
7.4.2我国的下一代互联网研究 189
7.5应试加油站 189
7.5.1考频统计 189
7.5.2解题技巧 190
7.6过关习题 191
第8章 网络安全 193
8.1网络安全的基本概念 194
8.1.1网络安全威胁的类型 194
8.1.2网络安全漏洞 194
8.1.3网络攻击 195
8.1.4安全措施的目标 195
8.1.5基本安全技术 195
8.2信息加密技术 196
8.2.1数据加密原理 196
8.2.2经典加密技术 197
8.2.3现代加密技术 197
8.3认证 199
8.3.1基于共享密钥的认证 199
8.3.2 Needham-Schroeder认证协议 199
8.3.3基于公钥的认证 200
8.4数字签名 200
8.4.1基于密钥的数字签名 200
8.4.2基于公钥的数字签名 201
8.5报文摘要 201
8.5.1报文摘要算法 201
8.5.2安全散列算法 202
8.5.3散列式报文认证码 202
8.6数字证书 202
8.6.1数字证书的概念 203
8.6.2证书的获取 203
8.6.3证书的吊销 203
8.7密钥管理 204
8.7.1密钥管理概述 204
8.7.2密钥管理体制 205
8.8虚拟专用网 205
8.8.1虚拟专用网的工作原理 206
8.8.2第二层隧道协议 206
8.8.3 IPSec 207
8.8.4安全套接层 209
8.9应用层安全协议 213
8.9.1 S-HTTP 213
8.9.2 PGP 213
8.9.3 S/MIME 214
8.9.4安全的电子交易 214
8.9.5 Kerberos 215
8.10可信任系统 216
8.11防火墙 217
8.11.1防火墙的概念 217
8.11.2防火墙的基本类型 218
8.11.3防火墙的设计 218
8.11.4防火墙的网络拓扑结构 219
8.12病毒防护 222
8.12.1病毒的定义 222
8.12.2病毒的分类 222
8.12.3防病毒技术 223
8.13入侵检测 223
8.13.1入侵检测系统的构成 223
8.13.2入侵检测分析方法 224
8.13.3入侵检测系统的部署 224
8.14应试加油站 225
8.14.1考频统计 225
8.14.2解题技巧 226
8.15过关习题 232
第9章 网络操作系统与应用服务器配置 237
9.1网络操作系统 238
9.1.1网络操作系统概述 238
9.1.2 Windows Server操作系统 238
9.1.3 Linux操作系统 239
9.2网络操作系统的基本配置 239
9.2.1 Windows Server 2003的本地用户与组 239
9.2.2 Windows Server 2003活动目录 240
9.2.3 Windows Server 2003文件服务器 242
9.2.4 Windows Server 2003终端服务 242
9.2.5 Windows Server 2003远程管理 243
9.2.6 Linux网络配置 244
9.2.7 Linux系统的文件系统与目录管理 246
9.2.8 Linux用户和组管理 251
9.3 Windows Server 2003 IIS应用服务器的配置 253
9.3.1 IIS服务器的基本概念 253
9.3.2安装IIS服务 253
9.3.3配置Web服务器 255
9.3.4配置FTP服务器 257
9.4 Linux Apache服务器的配置 258
9.4.1 Apache的安装和配置 258
9.4.2建立基于域名的虚拟主机 259
9.4.3建立基于IP地址的虚拟主机 260
9.4.4 Apache中的访问控制 260
9.5 DNS服务器的配置 263
9.5.1 DNS服务器基础 263
9.5.2 Windows Server 2003 DNS服务器的安装与配置 264
9.5.3 Linux BIND DNS服务器的安装 268
9.6 DHCP服务器的配置 273
9.6.1 DHCP服务器基础 273
9.6.2 Windows Server 2003 DHCP服务器的安装与配置 274
9.6.3 Linux DHCP服务器的配置 277
9.7电子邮件服务器的配置 279
9.7.1电子邮件服务器的安装 279
9.7.2邮箱存储位置设置 280
9.7.3域管理 282
9.7.4邮箱管理 282
9.8 Samba服务器的配置 283
9.8.1 Samba协议基础 283
9.8.2 Samba主要功能 284
9.8.3 Samba的简单配置 284
9.9应试加油站 286
9.9.1考频统计 286
9.9.2解题技巧 287
9.10过关习题 299
第10章 组网技术 311
10.1交换机和路由器 312
10.1.1交换机基础 312
10.1.2路由器基础 313
10.1.3访问路由器和交换机 315
10.2交换机的配置 316
10.2.1交换机概述 316
10.2.2交换机的基本配置 316
10.2.3配置和管理VLAN 321
10.2.4生成树协议配置 322
10.3路由器的配置 325
10.3.1路由器概述 325
10.3.2路由器的基本配置 326
10.4配置路由协议 330
10.4.1配置RIP协议 330
10.4.2配置IGRP协议 330
10.4.3配置OSPF协议 331
10.4.4配置EIGRP协议 331
10.5配置广域网接入 332
10.5.1配置ISDN 332
10.5.2配置PPP和DDR 333
10.5.3配置帧中继 336
10.6 IPSec配置与测试 337
10.6.1 IPSec实现的工作流程 337
10.6.2 Cisco配置举例 338
10.6.3测试时常见的故障 344
10.7 IPv6配置与部署 346
10.7.1 IPv6-Over-IPv4 GRE隧道配置 347
10.7.2 ISATAP隧道配置 347
10.7.3 NAT-PT 348
10.8访问控制列表 351
10.8.1 ACL的基本概念 351
10.8.2 ACL配置命令 352
10.8.3命令的访问控制列表 352
10.8.4 ACL综合应用 354
10.9应试加油站 357
10.9.1考频统计 357
10.9.2解题技巧 357
10.10过关习题 367
第11章 网络管理 373
11.1网络管理系统体系结构 374
11.1.1网络管理系统的层次结构 374
11.1.2网络管理系统的配置 374
11.1.3网络管理软件的结构 375
11.2网络监控系统的组成 376
11.2.1管理信息的组成 376
11.2.2网络监控系统的配置 376
11.2.3网络监控系统的通信机制 377
11.3网络管理功能域 377
11.4简单网络管理协议 378
11.4.1 SNMPv1 378
11.4.2 SNMPv2 379
11.4.3 SNMPv3 381
11.5管理数据库MIB-Ⅱ 382
11.5.1被管理对象的定义 383
11.5.2 MIB-Ⅱ的功能组 383
11.5.3 SNMPv2管理信息库 384
11.6 RMON 384
11.6.1 RMON的基本概念 384
11.6.2 RMON的管理信息库 386
11.6.3 RMON2的管理信息库 386
11.7网络诊断和配置命令 387
11.7.1 ipconfig 387
11.7.2 ping 388
11.7.3arp 389
11.7.4 netstat 390
11.7.5 tracert 391
11.7.6 pathping 392
11.7.7 nbtstat 393
11.7.8 route 394
11.7.9 netsh 394
11.7.10 nslookup 395
11.7.11 net 397
11.8网络监视和管理工具 397
11.8.1网络监听原理 397
11.8.2网络嗅探器 397
11.8.3 sniffer软件的功能和使用方法 398
11.8.4其他网络管理软件 398
11.9网络存储技术 400
11.9.1廉价磁盘冗余阵列 400
11.9.2网络存储 401
11.10应试加油站 401
11.10.1考频统计 401
11.10.2解题技巧 402
11.11过关习题 407
第12章 网络规划和设计 411
12.1结构化布线 412
12.1.1结构化布线系统的概念 412
12.1.2结构化布线系统的组成 412
12.1.3布线距离 414
12.1.4综合布线系统性能指标及测试 414
12.1.5双绞线的制作 415
12.1.6传输介质分类 416
12.1.7常用传输介质的特性 416
12.2网络规划和设计概述 417
12.2.1网络系统生命周期 417
12.2.2网络开发过程 417
12.3网络需求分析 418
12.4通信流量分析 419
12.4.1通信流量分析的方法 420
12.4.2通信流量分析的步骤 420
12.5逻辑网络设计 420
12.5.1逻辑网络设计目标 421
12.5.2需要关注的问题 421
12.5.3主要的网络服务 421
12.5.4技术评价 422
12.5.5逻辑网络设计的工作内容 422
12.6网络结构设计 422
12.6.1局域网结构 422
12.6.2层次化网络设计 424
12.6.3网络冗余设计 426
12.6.4广域网络技术 427
12.6.5广域网互联技术 433
12.6.6安全运行与维护 435
12.7网络故障诊断 436
12.7.1网络故障诊断概述 436
12.7.2网络故障排除工具 437
12.7.3网络故障分层诊断 438
12.8网络规划案例 439
12.9应试加油站 442
12.9.1考频统计 442
12.9.2解题技巧 443
12.10过关习题 453
第13章 模拟试卷及答案解析 459
13.1模拟试卷 459
13.1.1模拟试卷一 459
13.1.2模拟试卷二 472
13.2参考答案 485
13.2.1模拟试卷一参考答案 485
13.2.2模拟试卷二参考答案 498
参考文献 512