《汽车营销实务之情境演练手册》PDF下载

  • 购买积分:6 如何计算积分?
  • 作  者:廖晓丽,潘希姣主编
  • 出 版 社:合肥:合肥工业大学出版社
  • 出版年份:2014
  • ISBN:9787565019371
  • 页数:23 页
图书介绍:本书为高等职业院校汽车营销课程的实训指导书,是《汽车营销实务》教材的同步配套教材。本书按情境化课程教材体例编写,总共包含7个情境(共18个任务),具体内容包括销售准备情境演练、客户接待情境演练、需求分析情境演练、产品推介情境演练、报价成交情境演练、新车交付情境演练、售后跟踪情境演练等。本书针对汽车营销流程设计了相应的情景化演练项目,是一本让读者能完全参与其中的互动式演练手册,它采用“教、学、做”相结合的构架,能有效的培养学生的实际工作方法、劳动组织方式等职业素养。

情境演练一 电话接听 1

情境演练二 客户接待 4

情境演练三 需求分析 7

情境演练四 产品推介 10

情境演练五 试乘试驾 13

情境演练六 报价成交 16

情境演练七 新车交付 19

情境演练八 售后跟踪 22