导论 1
一、社会责任发展的思想脉络 2
二、国家标准编制说明 10
第一章 理解社会责任 17
一、社会责任的内涵 18
二、社会责任两大实践 21
第二章 社会责任原则 27
一、担责 28
二、透明 29
三、合乎道德的行为 31
四、尊重利益相关方的利益 32
五、尊重法治 32
六、尊重国际行为规范 33
七、尊重人权 36
第三章 社会责任核心主题 39
一、核心主题一：组织治理 42
二、核心主题二：人权 44
三、核心主题三：劳工实践 47
四、核心主题四：环境 57
五、核心主题五：公平运行实践 63
六、核心主题六：消费者问题 66
七、核心主题七：社区参与和发展 71
第四章 将社会责任融入整个组织 75
一、界定组织特征和影响范围 76
二、确定社会责任议题 77
三、将社会责任融入整个组织 80
四、加强社会责任沟通 81
五、增强组织社会责任的可信性 83
六、评审和改进 84
第五章 社会责任绩效评价 87
一、社会责任绩效评价 88
二、社会责任绩效指标 90
三、社会责任绩效评价体系 126
第六章 社会责任报告的编写 147
一、编写报告的原则 149
二、编写报告的内容 150
三、编写报告的程序 155
专题一 国家标准要点精编 159
第一个要点：理解社会责任 160
第二个要点：社会责任基本原则 161
第三个要点：社会责任核心主题 162
第四个要点：将社会责任融入整个组织 162
第五个要点：社会责任绩效评价 163
第六个要点：编制社会责任报告 164
关于社会责任研究的展望 165
专题二 企业社会责任战略 169
一、企业社会责任战略的理念 171
二、企业社会责任战略的制定和实施 177
三、编制一份管用的社会责任报告 185
附录 201
附录1．《社会责任指南》国家标准与ISO 26000的实质性变动对比表 202
附录2．《社会责任指南》国家标准与“联合国全球契约”（UNGC）对标 213
附录3．《社会责任指南》国家标准与《可持续发展报告指南》（G4版）对标 215
附录4．我国社会责任相关政策性文件、标准、准则 248
结语 254