第一章 我是这样和孩子沟通的 1
妙龄女儿要染白发的时候 3
别人骂儿子的时候，我让他这样应对 9
打翻的是盘子，收获的是责任 17
请吼了老师的儿子吃饭 21
表达善意，也需技巧 26
女儿忘记带作业 30
这叫“拿”，不叫“偷” 36
妈妈，请别让我撒谎 38
向你“嫉妒”的人学习 40
女儿“教育”了我 44
开给女儿的一剂后悔药 49
不要孩子“听话” 52
怎样让孩子爱吃饭 55
和孩子先讲“情”，再讲“理” 60
说吧，妈妈不发火 63
“控制”也是沟通的艺术 66
平息怒火，庆祝出错 70
第二章 在美国，我是这样上课的 73
鼓励学生“出错” 75
让她们比成绩，还是让她们比创意 78
在意小鸭子的爱玛 80
请心疼我的嗓子 82
请转个够，笑个够 84
待在桌子底下，还是回到椅子上？ 87
老师说你很棒 89
强调“淘气鬼”的优点 91
捣蛋男孩变绅士 93
我给美国老师上示范课 97
插上想象的翅膀 103
第三章 和孩子一起成长 113
与自己竞争，与对手牵手 114
女儿骂我“蠢”的时候 124
面对白人男子的无礼 128
谢谢你当众宣布与我断交 133
有的时候，“输”就是赢 135
还有一种更为高尚的荣誉 139
争吵时，一句话扭转局面 142
压力下，考验的是自信 145
正在表演，乐器出了问题 149
让孩子帮我拿主意 152
儿子夸我长大了，女儿谢我不生气 159
女儿犯愁，我偷着乐 161
谁把铅笔刀给拆了？谁拆的？ 163
做“专业人”的作业 164
第四章 美国的实用主义教育 169
美国学校人人有机会做领导 170
集体演习火灾撤退 172
你的观点最受重视 174
从课堂走近美国政府 177
8岁女儿的自然环保观念 179
美国小学生的版权意识 183
让人感动的美国课堂作业 185
数学是浪漫的 187
小儿子成了大律师 191
第五章 这样的知识有助孩子自信、强身和学习 197
身体的神秘，不可不知 198
迷失的高考学子重获自信 202
“装相”，装出自信来 208
“变脸”的好处 212
“懒孩子”终于爱锻炼了 215
最有成效的学习方法 221
第六章 具备这些能力，孩子更优秀 225
独立性 226
女儿要独立，还要我独立 226
20岁了，她还不会泡方便面 231
独立，从点菜开始 234
说服力 236
说服妈妈掏腰包 236
不做撒泼的成年人 242
请“问题孩子”出谋划策 247
宽容力 256
曼德拉的宽容 256
两个老人的屈辱与宽容 257
宽容让母女走出精神炼狱 260
感恩力 264
陶行知的四粒糖 264
“捕捉”美，会变美 265
学会欣赏自己，感恩自己 268
倾听力 270
且慢，给孩子时间把话说完 270
用心，不带偏见地听孩子的故事 272
教学生倾听的三部曲 276
领导力 278
“三明治”点评，别人既欢喜又感激 278
女儿的点评老师赞 287
儿子的点评我感动 288
表达不满力 291
“我”语言还是“你”语言 294
自尊自信，收获双赢 297
温和面对朋友的反常行为 302
正视自己的烦躁 303
说“不”也双赢 305
第七章 我际关系——沟通能力的培养 309
沟通是人生的必修课 309
优秀人才的失败人生 309
明星和快乐间没有等号 312
从“白眼到微笑”看人际沟通 313
人际沟通的“根”——我际关系 316
催吐药怎么会止吐 316
纳粹集中营里的一个幸存者 317
相信自己笨，自己就笨 319
影响我际关系的六个因素 320
洋腔帮的故事——自身经历对我际关系的影响 321
你帮我就是小瞧我——文化背景对我际关系的影响 323
爱因斯坦的“光环”效应——自我形象对我际关系的影响 326
正面思维，转“危”为“机”——修为对我际关系的影响 328
牛人不牛了——如何问问题对我际关系的影响 331
关于沟通的思考 335
加强亲子关系的思路与祝福 340
简介《思考与沟通》-Think and Speak Up 347
后记：上苍的特别礼物 350
致谢 355