第一章 现代企业概述 1
第一节 现代企业形成与发展 1
第二节 现代企业制度 9
第三节 企业组织结构 19
本章小结 27
自测题 28
案例分析 28
第二章 管理与企业管理 30
第一节 管理概述 30
第二节 管理理论 36
第三节 企业管理 41
第四节 企业管理原理与方法 48
第五节 企业管理的基础工作 52
第六节 管理者 54
本章小结 56
自测题 57
案例分析 57
第三章 企业战略管理 58
第一节 企业战略管理概述 59
第二节 外部环境分析 64
第三节 发展战略 79
第四节 竞争战略 83
本章小结 88
自测题 88
案例分析 88
第四章 经营决策与计划 91
第一节 企业经营决策概述 91
第二节 企业经营决策方法 96
第三节 企业计划管理 103
第四节 目标管理 111
本章小结 116
自测题 117
案例分析 118
第五章 企业营销管理 122
第一节 企业市场营销管理概述 123
第二节 市场调研与预测 130
第三节 现代企业市场营销组合策略 138
本章小结 159
自测题 159
案例分析 159
第六章 现代企业生产管理 164
第一节 现代企业生产管理概述 164
第二节 现代企业生产过程管理 167
第三节 现代企业生产管理的新趋势 174
本章小结 178
自测题 178
案例分析 179
第七章 物流及供应链管理 181
第一节 物流的基本概念 182
第二节 供应链的基础概念 192
第三节 物流系统与供应链的关系 198
本章小结 200
自测题 200
案例分析 201
第八章 现代企业质量管理 206
第一节 质量管理的基本概念 207
第二节 企业质量管理的发展 210
第三节 企业全面质量管理 212
第四节 企业质量管理的统计方法 217
第五节 ISO 9000与质量体系认证 223
本章小结 225
自测题 225
案例分析 226
第九章 人力资源开发与管理 227
第一节 人力资源概述 228
第二节 人力资源规划 233
第三节 招聘与配置 240
第四节 培训与开发 245
第五节 绩效考核与薪酬管理 251
第六节 员工关系 257
本章小结 260
自测题 261
案例分析 261
第十章 企业管理信息化及信息化系统 263
第一节 企业信息化概述 264
第二节 我国企业管理信息化的发展及存在问题 268
第三节 管理信息系统概述 271
第四节 管理信息系统的发展及应用 278
本章小结 286
自测题 286
案例分析 286
第十一章 现代企业文化 288
第一节 企业文化概述 289
第二节 企业文化建设 298
第三节 企业道德与责任 303
本章小结 306
自测题 307
案例分析 307
第十二章 企业财务管理 311
第一节 财务管理概述 312
第二节 筹资管理 316
第三节 投资管理 324
第四节 利润形成与分配管理 336
第五节 财务分析 342
本章小结 347
自测题 347
案例分析 348
参考文献 350