第1章 旅游管理导论 1
导读 1
旅游现象 2
旅游的定义 2
作为学术研究领域的旅游 3
特点、大纲和构架 11
第2章 旅游系统 17
导读 17
旅游的系统法 18
旅游者 20
客源地 30
中转地 32
目的地地区 35
旅游业 36
第3章 旅游的演进与发展 42
导读 42
前现代旅游 43
早期现代旅游（1500—1950年） 45
现代旅游（自1950年以来） 51
与旅游需求增长有关的各因素 53
澳大利亚的旅游参与 63
未来的发展前景 64
第4章 目的地 71
导读 71
全球目的地格局：较发达国家与发展中国家 72
影响目的地的拉动因素 75
区域目的地格局 82
目的地内部格局 89
第5章 旅游产品 96
导读 96
旅游吸引物 97
旅游业 115
第6章 旅游市场 130
导读 130
旅游市场趋势 130
目的地决策过程 132
旅游市场细分 134
第7章 旅游营销 154
导读 154
营销的性质 155
服务营销 155
管理供给与需求 158
市场失灵 162
旅游战略营销 164
营销组合 167
第8章 旅游经济效应 180
导读 180
经济效应 181
第9章 旅游社会文化与环境效应 203
导论 203
社会文化效应 204
社会文化成本 206
环境效应 216
环境成本 216
第10章 目的地发展 229
导读 229
目的地周期 230
改变目的地周期的各个因素 243
国家旅游业发展 245
第11章 可持续旅游 254
导读 254
范式转换 255
可持续旅游 259
可持续性与大众旅游 261
可持续性与小规模旅游 269
生态旅游 273
旅游目的地的可持续性 277
第12章 旅游调研 286
导读 286
研究类型 287
研究过程 299
参考文献 310