第一篇 服务外包理论研究 3
服务外包：概念、本质、效应&袁欣 3
企业服务外包的动力及风险因素分析&姜灵敏 11
外包影响技术进步的途径研究述评&崔萍 18
外包与技术创新的互动关系研究回顾&崔萍 24
承接服务外包对企业技术创新的影响——基于我国IT行业上市公司面板数据的实证研究&崔萍 33
外包与生产率和就业：基于中国的实证&肖芍芳 王俊杰 41
国际外包对劳动生产率的影响——以广东省工业行业为例&魏悦 王敏 55
论服务外包中的商业秘密保护&黄丽萍 吴淑娟 67
政府公共服务外包：价值、风险及其法律规制&杨桦 刘权 73
国际服务外包企业社会责任问题与对策研究&朱文忠 83
服务外包能像加工贸易那样创造奇迹吗？&袁欣 91
研发外包中的“囚徒困境”问题&雷小清 孙晓琴 99
企业研发外包模式探究——基于制造、医药、软件和服务业案例研究&姜灵敏 邝丽敏 钟瑞琼 106
承接研发外包促进区域自主创新的机制研究——基于广东省的实证检验&崔萍 113
第二篇 服务外包实践研究 125
信息服务外包安全监管体系研究&蒋吉频 姜灵敏 钟瑞琼 125
信息服务外包安全监管对策研究&钟瑞琼 姜灵敏 蒋吉频 邝丽敏 132
会计服务外包业务的风险与对策思考&刘中华 140
我国国际会计服务外包业的发展现状及趋势研究&汤胜 146
中国服务外包示范城市服务外包产业发展政策比较研究&董俊武 何维劲 153
国际服务外包承接方政府政策研究&孙晓琴 黄静波 张安民 162
广东服务外包产业的发展现状和对策思考&林吉双 周虹芝 陈婉菲 171
广东服务外包产业区域问题研究&林吉双 185
我国服务外包企业价值链升级路径研究&林吉双 192
佛山市服务外包产业发展的现状分析&董俊武 何维劲 200
广东发展金融服务外包对策分析——基于全球价值链视角&官华平 叶建国 209
珠三角城市金融服务外包发展的路径选择&官华平 王莉 刘琳 215
广东科技服务外包供需状况调查分析及对策思考&孙晓琴 吕冠超 224
广东省科技服务外包发展实现途径研究&魏作磊 佘颖 233
科技服务业促进珠三角块状经济升级研究——基于服务外包的视角&魏作磊 243
第三篇 服务外包人才培养研究 253
我国承接服务外包的人才配置问题研究&雷小清 253
服务外包企业人力资源建设研究——基于政府视角&蒋吉频 姜灵敏 钟瑞琼 260
国际信息服务外包人才知识能力培养&李心广 268
软件与信息服务外包人才培养模式的研究与实践&钟瑞琼 谢运佳 姜灵敏 274
IT服务外包人才创新培养模式研究与实践&姜灵敏 钟瑞琼 283
广东外语外贸大学“服务外包”专业人才培养方案研究&黄立军 287