第一章 会签单，才是金牌设计师 1
蓬勃发展的朝阳行业 1
家装设计师遇到的挑战 2
设计师最重要的工作 3
设计师最头疼的事情 4
设计是基础，签单是目的 5
设计师工作范围越来越广 6
中国家庭装修行业的特点 7
会接单，才是金牌设计师 8
解决家装客户难题的人 9
第二章 怎样成为家装设计签单高手 11
“设计”和“接单”都重要 11
让设计不再“神秘”和“难学” 13
“三步法”打造设计接单高手 20
先有“法”，后破“法” 22
第三章 成功签单要做好哪些准备 27
准备好交流沟通的工具 27
锻炼好介绍方案的口才 29
掌握好设计方案的表达 30
了解自己公司的状况 39
了解潜在客户的需求 41
了解你的家装客户地盘 41
给客户第一印象的服装 42
设计接单高手的化妆 43
接待家装客户前的准备 43
第四章 家装快速签单成功秘笈 45
搞清楚家装客户的真正需求 45
掌握“快乐家装”的方法 50
找到家装客户签单的热钮 54
家装设计师事业成功的秘诀 55
第五章 签单必须掌握的4个技能 63
快速表达家装客户的装修想法 63
快速进行户型空间格局策划 70
帮助家装客户确定装修风格 92
熟练掌握家装材料和施工工艺 101
第六章 怎样寻找家装的签单热钮 105
家装客户是怎样决定签单的？ 105
家装客户为什么迟迟不签单？ 113
用手绘跟客户一起“筑梦” 115
设计师与工作性快速徒手画 118
设计师与表现性快速徒手画 122
徒手画效果对签单很重要 126
掌握钢笔淡彩技法 129
第七章 签单必须掌握的看图技巧 131
家装设计师接单与识图制图 131
为什么看不懂设计图纸 136
第八章 签单，从快速表现图开始 147
家装平面布置图的表达 147
楼、地面装饰图的表达 155
顶棚装饰图的表达 160
墙、柱面装饰图的表达 165
电气平面布置图和系统图 176
详图和节点详图的表达 181
第九章 掌握好成功签单的九大步骤 187
第一步：调整好自己的心态 187
第二步：让家装客户充分信任你 189
第三步：搞清楚客户的真实需求 196
第四步：做出家装方案的“价值” 198
第五步：正确应对竞争对手的家装方案 204
第六步：解除客户拒绝的理由 205
第七步：适时地签订家庭装修施工合同 211
第八步：要求家装客户转介绍 213
第九步：做好家装客户服务 214
附录 215
参考文献 221