第1章 计算机基础知识 1
1.1 概述 1
1.1.1 计算机的发展 1
1.1.2 计算机的特点、用途和分类 3
1.1.3 计算科学研究与应用 7
1.1.4 未来计算机的发展趋势 10
1.1.5 电子商务 12
1.1.6 信息技术 14
1.2 信息的表示与存储 16
1.2.1 数据与信息 16
1.2.2 计算机中的数据 16
1.2.3 计算机中数据的单位 16
1.2.4 字符的编码 17
1.3 计算机硬件系统 22
1.3.1 运算器 23
1.3.2 控制器 23
1.3.3 存储器 25
1.3.4 输入／输出设备 30
1.3.5 计算机的结构 31
1.4 计算机软件系统 33
1.4.1 软件概念 33
1.4.2 软件系统及其组成 37
1.5 多媒体技术简介 39
1.5.1 多媒体的特征 39
1.5.2 媒体的数字化 40
1.5.3 多媒体数据压缩 43
1.6 计算机病毒及其防治 45
1.6.1 计算机病毒的特征和分类 45
1.6.2 计算机病毒的预防 48
1.7 Internet基础及应用 49
1.7.1 计算机网络的基本概念 49
1.7.2 Internet基础 53
1.7.3 Internet应用 57
本章小结 63
习题 64
第2章 利用Word 2010高效创建电子文档 67
2.1 以任务为导向的应用界面 67
2.1.1 功能区与选项卡 67
2.1.2 上下文选项卡 68
2.1.3 实时预览 69
2.1.4 增强的屏幕提示 69
2.1.5 快速访问工具栏 69
2.1.6 后台视图 71
2.1.7 自定义Office功能区 71
2.2 创建并编辑文档 73
2.2.1 使用模板快捷创建文档 73
2.2.2 输入文本 75
2.2.3 选择并编辑文本 76
2.2.4 复制与粘贴文本 79
2.2.5 删除与移动文本 80
2.2.6 查找与替换文本 81
2.2.7 检查文档中文字的拼写和语法 82
2.2.8 保存文档 83
2.2.9 打印文档 85
2.3 美化文档外观 87
2.3.1 设置文本格式 87
2.3.2 设置段落格式 92
2.3.3 调整页面设置 93
2.3.4 在文档中使用文本框 97
2.3.5 在文档中使用表格 98
2.3.6 文档中的图片处理技术 105
2.3.7 使用智能图形展现观点 115
2.3.8 使用主题快速调整文档外观 116
2.3.9 插入文档封面 117
2.4 长文档的编辑与管理 118
2.4.1 定义并使用样式 118
2.4.2 文档分页与分节 123
2.4.3 文档内容的分栏处理 125
2.4.4 设置文档的页眉与页脚 126
2.4.5 使用项目符号 128
2.4.6 使用编号列表 129
2.4.7 在文档中添加引用内容 130
2.4.8 创建文档目录 133
2.5 文档的修订与共享 136
2.5.1 审阅与修订文档 136
2.5.2 快速比较文档 139
2.5.3 删除文档中的个人信息 140
2.5.4 标记文档的最终状态 141
2.5.5 构建并使用文档部件 142
2.5.6 与他人共享文档 144
2.6 使用邮件合并技术批量处理文档 145
2.6.1 什么是邮件合并 146
2.6.2 使用邮件合并技术制作邀请函 146
2.6.3 使用邮件合并技术制作信封 150
本章小结 153
习题 153
第3章 通过Excel 2010创建并处理电子表格 156
3.1 Excel制表基础 156
3.1.1 在表格中输入和编辑数据 156
3.1.2 对表格进行基本整理和修饰 165
3.1.3 格式化工作表高级技巧 171
3.1.4 工作表的打印输出 178
3.2 工作簿与多工作表操作 182
3.2.1 工作簿基本操作 183
3.2.2 创建和使用工作簿模板 185
3.2.3 工作簿的隐藏与保护 186
3.2.4 工作表基本操作 188
3.2.5 工作表的保护 190
3.2.6 同时对多张工作表进行操作 192
3.2.7 工作窗口的视图控制 194
3.3 Excel公式和函数 196
3.3.1 使用公式基本方法 197
3.3.2 名称的定义与引用 198
3.3.3 使用函数的基本方法 201
3.3.4 Excel中常用函数的应用 204
3.3.5 公式与函数常见问题 212
3.4 在Excel中创建图表 217
3.4.1 创建并编辑迷你图 218
3.4.2 创建图表 221
3.4.3 修饰与编辑图表 225
3.4.4 打印图表 230
3.5 Excel数据分析与处理 231
3.5.1 合并计算 232
3.5.2 对数据进行排序 233
3.5.3 从数据中筛选 236
3.5.4 分类汇总与分级显示 240
3.5.5 通过数据透视表分析数据 243
3.5.6 模拟分析和运算 248
3.6 Excel与其他程序的协同与共享 255
3.6.1 共享、修订、批注工作簿 256
3.6.2 与其他应用程序共享数据 263
3.6.3 宏的简单应用 272
本章小结 276
习题 278
第4章 使用PowerPoint 2010制作演示文稿 281
4.1 PowerPoint概述 281
4.1.1 PowerPoint基本功能 281
4.1.2 演示文稿的基本概念 281
4.2 演示文稿的基本操作 284
4.2.1 新建演示文稿 284
4.2.2 幻灯片版式应用 285
4.2.3 插入和删除幻灯片 286
4.2.4 编辑幻灯片信息 287
4.2.5 复制和移动幻灯片 292
4.2.6 放映幻灯片 292
4.3 演示文稿的视图模式 292
4.3.1 普通视图 292
4.3.2 幻灯片浏览视图 292
4.3.3 备注页视图 293
4.3.4 阅读视图 294
4.4 演示文稿的外观设计 294
4.4.1 使用内置主题 294
4.4.2 背景设置 301
4.4.3 幻灯片母版制作 304
4.5 幻灯片中的对象编辑 307
4.5.1 使用形状 307
4.5.2 使用图片 310
4.5.3 使用表格 315
4.5.4 使用图表 316
4.5.5 使用SmartArt图形 317
4.5.6 使用音频和视频 319
4.5.7 使用艺术字 320
4.6 幻灯片交互效果设置 322
4.6.1 对象动画设置 322
4.6.2 幻灯片切换效果 328
4.6.3 幻灯片链接操作 330
4.7 幻灯片的放映和输出 333
4.7.1 幻灯片放映设置 333
4.7.2 演示文稿输出 335
4.7.3 演示文稿打印 336
本章小结 339
习题 340
第5章 考试指导 341
5.1 考试系统使用说明 341
5.1.1 考试环境 341
5.1.2 考试时间 341
5.1.3 考试题型及分值 341
5.1.4 考试登录 341
5.1.5 试题内容查阅工具的使用 344
5.1.6 考生文件夹和文件的恢复 348
5.1.7 文件名的说明 348
5.2 考试题型 348
附录1 全国计算机等级考试二级MS Office高级应用考试大纲（2013年版） 350
附录2 全国计算机等级考试二级MS Office高级应用考试样题及参考答案 353
附录3 习题参考答案 356