绪论 1
常用公文类 11
第一章 公文概述 11
第二章 通知与通报 23
第三章 报告与请示 31
第四章 批复与函 39
行政管理类 44
第五章 商业工作计划 44
第六章 商业工作总结 53
第七章 商务会议记录 65
第八章 商业规章制度 74
第九章 述职报告 84
商务文书类 98
第十章 催款催货书 98
第十一章 财务分析报告 104
第十二章 商业审计报告 114
第十三章 商业经济活动分析报告 128
第十四章 商业合同 144
第十五章 经济诉讼文书 158
信息宣传类 173
第十六章 商业通讯 173
第十七章 商业消息 185
第十八章 商业简报 198
第十九章 市场预测报告 207
第二十章 商业广告 227
调研学术类 238
第二十一章 商业调查报告 238
第二十二章 商业评论 250
第二十三章 商业经济论文 260
公关礼仪类 275
第二十四章 请柬、贺词 275
第二十五章 商业礼仪电报 282
第二十六章 商业行业对联 287
附录1国家行政机关公文处理办法 295
附录2国务院公文主题词表 303
附录3标点符号用法 313
附录4中华人民共和国国家标准出版物上数字用法的规定 322
附录5度量衡换算表 329