第一部分 组织行为学 1
第一章 组织激励 1
一、单项选择题 1
二、多项选择题 10
三、案例分析题 13
第二章 领导行为 20
一、单项选择题 20
二、多项选择题 29
三、案例分析题 31
第三章 组织设计与组织文化 36
一、单项选择题 36
二、多项选择题 42
三、案例分析题 47
第二部分 人力资源管理 55
第四章 组织战略性人力资源管理 55
一、单项选择题 55
二、多项选择题 61
第五章 人力资源规划 65
一、单项选择题 65
二、多项选择题 71
三、案例分析题 75
第六章 工作分析 79
一、单项选择题 79
二、多项选择题 85
三、案例分析题 87
第七章 人员甄选 91
一、单项选择题 91
二、多项选择题 99
三、案例分析题 101
第八章 绩效管理 104
一、单项选择题 104
二、多项选择题 112
三、案例分析题 114
第九章 薪酬福利管理 121
一、单项选择题 121
二、多项选择题 130
三、案例分析题 134
第十章 培训与开发 138
一、单项选择题 138
二、多项选择题 142
第十一章 劳动关系 145
一、单项选择题 145
二、多项选择题 146
第三部分 劳动力市场与人力资本投资理论 149
第十二章 劳动力市场 149
一、单项选择题 149
二、多项选择题 160
三、案例分析题 164
第十三章 人力资本投资理论 173
一、单项选择题 173
二、多项选择题 182
三、案例分析题 186
第四部分 劳动与社会保险政策 189
第十四章 社会保险法律 189
一、单项选择题 189
二、多项选择题 189
第十五章 劳动关系协调 190
一、单项选择题 190
二、多项选择题 194
三、案例分析题 196
第十六章 劳动争议调解仲裁 200
一、单项选择题 200
二、多项选择题 203
三、案例分析题 205
第十七章 社会保险 207
一、单项选择题 207
二、多项选择题 209
三、案例分析题 212
第十八章 法律责任与执法 216
一、单项选择题 216
二、多项选择题 219
三、案例分析题 221
附录1 2014年全国经济专业技术资格考试人力资源管理专业知识与实务（中级）试题 223
附录2 2014年全国经济专业技术资格考试人力资源管理专业知识与实务（中级）试题参考答案与精析 237