第1部分 新产品开发的基础知识 1
第1章 新产品开发的基本条件 3
新产品开发成功的要素 4
将产品可能性变成市场现实 5
明确业务部门的职责权限 7
新产品开发中各岗位的职责 12
第2章 新产品开发的缘由及分类 15
企业发展模式：市场扩张、收购或创新 16
评估新产品在发展规划中的重要性 17
确定新产品开发在企业中的地位 18
确定新产品的类型 21
发挥产品、服务、解决方案和体验的最大效用 26
第3章 制定产品战略 28
了解市场 29
在现有产品线中发现机会 32
构建盈利模式 44
新产品线与品牌的糅合 47
第2部分 绘制新产品的“机遇之洋” 49
第4章 了解客户的真正需求 51
客户拜访流程分析 52
为客户拜访计划打好基础 52
客户拜访流程 60
最后冲刺 69
成果提炼：影像和客户需求 71
量化客户拜访项目成果 76
第5章 把企业变成创意工厂 77
组建创意团队 78
设立并开放创意会议 82
打破常规思维 86
利用客户信息来激发解决方案 92
想方设法使创意会议更有创意 95
第6章 筛选创意，优胜劣汰 103
筛选创意并构建新概念 104
通过质量功能配置改进概念 111
将落选概念转变为资产 113
第7章 发挥技术的最大效用 114
盘点技术的重要性 115
编制技术清单的方法 116
将技术能力与产品和市场相衔接 125
开发或寻找必要技术 129
第8章 全力以赴开发新产品 133
设定新产品开发目标 134
在产品开发中引入合作伙伴 139
管理业务以实现新产品开发目标 142
通过内部沟通机制将新产品开发工作串联起来 147
第3部分 进入产品“开发之河” 151
第9章 快人一步：产品开发流程 153
从研究到开发：模糊前端 154
第1阶段：从海洋到河流 155
第2阶段：业务方案阶段 156
第3阶段：开发阶段 158
第4阶段：产品投放与商业化 164
让产品开发流程为你服务 165
调动各业务部门参与新产品开发 168
将新产品开发流程与管理层关联起来 171
理解与管理新产品开发风险 172
第10章 组建新产品开发团队 175
团队腾飞需具备的要素 176
理解跨职能团队的特殊性 177
领导跨职能团队 178
“整合”跨职能团队 181
准备应战：组建和培训新产品开发团队 182
确定团队的角色与职责 189
组建新产品开发团队 191
第11章 管理新产品开发资源 194
企业运转良好还是一团糟 195
充实和平衡新产品开发组合 196
向开发流程中的新产品项目提供资源 202
缩短项目周期 208
厉行节约原则 212
第12章 评审机制：保证项目按预定目标开展 215
理解评审目的 216
评审的基本原则 218
致评审人员：如何在适当的时候说“不” 223
确保评审会议正常召开 226
经济性和战略的完美表述：编制项目业务方案 229
第13章 将产品成功投放市场 234
为成功投放作准备 235
制订投放计划 238
细节核查 250
产品投放效果评估 251
第4部分 产品开发面临的新挑战 253
第14章 数字时代下的产品开发 255
利用数字技术进行侧试和实验 256
在团队协作中运用数字技术 259
运用IT技术来策划企业创新活动 265
第15章 产品开发的全球化 268
在全球化开发的游戏中绘制蓝图 269
全球化优势调研及策略制定 273
识别及避免全球化风险 276
在全球经济中加强社交技能 279
第16章 选择新产品开发的合作伙伴 283
了解“开放式创新模式” 284
选择合作伙伴 285
构建合作关系 287
划定底线：资产的保密与分享 292
合作方法及秘诀揭示 293
第5部分 新产品开发的创意与方法 297
第17章 关于新产品测试方法的创意 299
开展新产品概念测试 300
通过产品原型检查进度 301
通过客户体验测试产品 304
第18章 跟进创新工作的方法 308
跟进团队工作进展的8大方法 309
评估产品开发流程有效性的10大方法 311
衡量新产品开发回报的5大指标 313
仪表盘指标的优势 316
附录 业务方案大纲 317