第一章 自我正确认知 1
学习目标 1
案例导引 1
第一节 自我认知概述 1
第二节 提高自我认知的能力 3
第三节 促进健全的人格结构 19
第四节 团队中的自我认知管理 25
第二章 自我时间管理 28
学习目标 28
案例导引 28
第一节 时间管理概述 29
第二节 自我时间管理现状评价 32
第三节 时间管理存在的问题及原因 34
第四节 时间管理能力提升的途径 41
第五节 税务干部时间管理要点 51
第三章 自我有效学习 53
学习目标 53
案例导引 53
第一节 自我学习概述 53
第二节 自我学习类型的评价 60
第三节 成人学习存在的主要问题 64
第四节 成人学习能力提升的途径 68
第五节 税务干部自我学习要点 75
第四章 人际冲突管理 83
学习目标 83
案例导引 83
第一节 人际冲突管理概述 84
第二节 人际冲突管理现状评价 87
第三节 人际冲突管理存在的问题及原因 89
第四节 人际冲突管理能力提升的途径 91
第五节 税务干部人际冲突管理要点 98
第五章 自我情绪管理 110
学习目标 110
案例导引 110
第一节 对情绪的认知 111
第二节 情绪对人的影响和作用 117
第三节 不良情绪及其调试 119
第四节 自我情绪识别与调节 125
第五节 税务干部情绪管理能力的提升 132
第六章 人脉关系管理 138
学习目标 138
案例导引 138
第一节 人脉关系概述 138
第二节 人脉资源管理规划 139
第三节 人脉资源管理原则 141
第四节 人脉关系的误区 145
第五节 人脉资源的积累途径 156
第六节 人脉资源的管理之术 159
第七章 职业生涯规划与管理 163
学习目标 163
案例导引 163
第一节 税务干部职业生涯的含义 164
第二节 税务机关组织层面的职业生涯管理 167
第三节 个人层面的税务干部职业生涯规划 173
第八章 自我健康管理 183
学习目标 183
案例导引 183
第一节 健康管理概述 184
第二节 自我健康管理现状评价 194
第三节 健康管理存在的问题及应对措施 201
第四节 健康管理能力提升的途径 203
第五节 税务干部自我健康管理要点 210
参考文献 213
后记 215