第1章 80/20法则是如何发挥作用的？为什么它会发挥作用？ 1
80/20法则是自然法则，而非经验法则 5
80/20法则的杠杆作用：（80/20）2＝250:1 6
第2章 “拉响枪栓” 15
控制80/20法则的方式：拉枪栓 16
用80/20法则对信息进行分类整理 17
第3章 你可以做得更好 19
靠80/20法则赢得更多尊重 20
工具定位：我们是专家 21
第4章 如何利用80/20法则寻找客户 23
80/20销售能手的七条主要规则 25
媒体和流量中的阴阳理论 29
第5章 如何探测出看不见的资金 31
80/20动力曲线（www.8 020curve.com） 31
体育爱好者中的80/20 35
人们为什么会毫无顾忌地花钱？ 36
第6章 使用动力三角来简化你的生活 42
动力三角：流量，转化，经济效益 43
让动力三角为你工作 45
重整你的销售漏斗 47
你愿意付出多少来赢得客户 49
哪里可以获得名录 52
第7章 80/20转化——既然拉响了枪栓，就更进一步 54
去伪存真五步法？ 56
成功的B2B销售信息研究 60
第8章 你的个人独特销售主张 64
业务独特销售主张与个人独特销售主张 66
现有独特销售主张与天生独特销售主张 66
第9章 拆分测试区分了新手和行家 68
为什么选择关键词搜索？ 69
把80/20法则跟拆分测试结合，从而使销售收入提高2倍、5倍、20倍…… 71
所有事情的秘诀就是拆分测试 72
第10章 扩大范围 75
增加另一种媒体：从胜者通吃现象中获利 75
通过10个步骤把销售收入提高50倍 76
现在你有了终极销售流程，接下来干什么呢？ 79
谷歌类似于黄页，Facebook类似于咖啡店 81
第11章 扩大、多样化然后征服全世界 83
经销商和代理商：外来的力量 85
把你的销售人员当做有价值的经销商 85
第12章 挖掘所有客户的潜力 89
2700美元的速溶咖啡机原理 91
动力曲线是多层面的 94
第13章 有力的保证 98
强力保证的无穷吸引力 100
强力的独特销售主张的大师级公式 102
人们都只会为肯定发生的事付钱 103
第14章 80/20＝利用自然的力量 106
80/20法则的指数级力量来自何处 107
正反馈与负反馈的奇妙力量 109
第15章 你想一小时挣10美元，还是1000美元、10000美元？ 112
“可以给我涨薪吗？我要1000美元一小时” 114
把简单的事情外包 117
赢回你的生活！ 118
第16章 从事你热爱的工作并如何做到时薪1000美元 120
利用你的天赋：专注于你擅长的领域 120
认识你自己 123
作业：特有能力调查 125
第17章 在招聘与外包中利用80/20法则：不要面试，而要海选！ 129
反向销售漏斗 131
管理分包商 132
第18章 如何通过个人助理来赚取每小时1000美元 135
外包是破解80/20法则的灵魂 136
一个优秀个人助理的力量 139
第19章 炒掉排名最后的10％ 142
有时，你必须炒掉一个客户 144
你也需要炒掉排名最后的10％的员工 144
第20章 对80/20法则的争议因市场两极化而成名 147
亚马逊超级响应的“三星评级”现象 148
爱你的人VS恨你的人——你很难向正常和理性的人推销产品 151
第21章 花一个下午的时间，用80/20法则做一份市场调查 157
仅靠电脑和网络，如何在慵懒的星期天下午免费获取价值25万美元的关键市场数据！（格伦·利文斯顿费城） 158
获取超敏感情报的80/20调查技巧 162
第22章 千头万绪，现在仅仅需要抓住其中3～4个要点 165
评估事项、追踪事项及该忽略的事项 168
销售矩形图中，什么因素最重要？ 170
第23章 RFM:80/20法则具有三维性，是营利性的市场营销 174
近期消费、消费频率、消费金额 174
分析你的顾客 177
第24章 “我的拿铁咖啡太多泡沫了！” 180
慈善组织正在颠覆80/20法则，那是一种内部操作手法 185
纯粹的80/20法则是具有抑制效果的达尔文主义 186
切分馅饼VS烘焙新的馅饼 189
第25章 最终取得突破 191
控制你的前1％ 196
后记 幕后故事 199
附录 动力曲线和80/20数学演绎 202
声明 214