第一章 看清“互联网＋”，确认升级方向 1
一、观点：超级互联时代，要么联结别的企业，要么被联结 1
二、盘整：超级互联带来的冲击和困惑 2
三、疑问：“8大体系”面临瓦解，传统企业如何“自救”？ 13
四、模式和方法：拯救“8大体系”，先了解“互联网＋” 15
五、颠覆案例：那些被颠覆或即将被颠覆的传统行业 19
六、启发与思考：重构8大经营体系，实现“自救” 20
上篇 “＋互联网”——传统企业“浴火”能否“重生”？ 24
第二章 “互联网＋研发”——用户互动，智慧集成 26
一、观点：用户参与、智慧集成，研发必须拆墙联网 26
二、盘整：我们有多少研发在借助互联网的力量？ 27
三、疑问：研发触网的联结点在哪里？ 30
四、模式和方法：4种模式打通用户参与 37
五、最佳实践案例：C2B是这样实现的 42
六、启发与思考：“互联网＋研发”——内部研发变平台服务 47
第三章 “互联网＋采购”——采购扁平，双向沟通 49
一、观点：网络采购，让采购在阳光下扁平化进行 49
二、盘整：互联网采购带来的5大冲击 49
三、疑问：采购如何集成5个联结点？ 54
四、模式和方法：4种模式，看看你最适合哪种？ 62
五、最佳实践案例：华立集团的互联网汽车梦 69
六、启发与思考：“互联网＋采购”——“链式”采购变“网式”集成 72
第四章 “互联网＋制造”——信息物理，柔性制造 73
一、观点：物的互动将引爆新一轮制造革命，信息物理系统将主导未来 73
二、盘整：中国制造2025将带来什么？ 73
三、疑问：被边缘的传统制造如何重振雄风？ 79
四、模式和方法：5种模式颠覆传统 86
五、最佳实践案例：依靠“互联网＋”解决西装定制痛点以及走在时代前端的海尔“云制造” 91
六、启发与思考：CPS——新一轮“智造＋服务”革命 100
第五章 “互联网＋营销”——O2O到来，“4T”成为趋势 101
一、观点：纯粹依靠地面的营销不再是营销 101
二、盘整：哭泣中的传统营销 101
三、疑问：线下营销如何移植到线上？ 105
四、模式和方法：O2O时代全面到来 117
五、最佳实践案例：资本青睐的O2O践行者 124
六、启发与思考：用户为核，“4T”营销 134
下篇 “互联网＋”——红利大战，整合集成 136
第六章 “互联网＋服务链”——全生命周期呵护 138
一、观点：不能闭环的服务，不是网络服务 138
二、盘整：传统服务链的5大“痛点” 138
三、疑问：服务闭环的联结点在哪里？ 142
四、模式和方法：4种模式的闭环服务 145
五、最佳实践案例：“互联网＋汽车”与“互联网＋医疗”的服务闭环赢家 153
六、启发与思考：闭环才可持续 165
第七章 “互联网＋供应链”——核心企业搭建平台 167
一、观点：重组“三流”，才能扮演核心企业 167
二、盘整：传统经营“三流”的8大“痛点” 168
三、疑问：“三流”集成的双向联结点 172
四、模式和方法：“三流”集成的4大模式 180
五、最佳实践案例：解读怡亚通、欧浦钢网的供应链一体化平台 189
六、启发与思考：连起来就能传动 210
第八章 “互联网＋生态圈”——抢夺入口，构建生态圈 211
一、观点：网络入口争夺更加激烈，生态圈竞争主导未来 211
二、盘整：传统边界的枷锁很快就会被摧毁 211
三、疑问：如何破“界”，构建生态系统？ 215
四、模式和方法：围绕用户抢夺入口，4种模式打造生态圈 223
五、最佳实践案例：大北农、乐视网是这样打造生态圈的 231
六、启发与思考：圈在一起，万物共荣 249
后记 “互联网＋”时代，我们能做什么？ 252