第一章 广告运作流程概述 1
第一节 广告运作的概念、起源与发展 1
第二节 广告运作流程的概念、目标与功能 7
第三节 广告运作流程的类型与原则 10
第二章 广告运作流程的影响要素 19
第一节 广告代理制与广告代理制下的广告运作流程 19
第二节 广告公司的类型与广告运作流程 22
第三节 广告主广告管理的原则、目标和流程 30
第三章 综合性广告公司的运作流程（上） 37
第一节 综合性广告公司的组织结构 37
第二节 综合性广告公司的部门设置 43
第四章 综合性广告公司的运作流程（下） 52
第一节 客户服务流程 52
第二节 广告创作流程 57
第三节 媒介业务流程 64
第五章 专业性广告公司的运作流程（上） 76
第一节 影视广告制作公司的运作流程 76
第二节 平面广告设计制作公司的运作流程 86
第六章 专业性广告公司的运作流程（下） 95
第一节 市场调研公司的运作流程 95
第二节 网络广告公司的运作流程 101
第三节 公关公司的运作流程 110
第七章 媒介代理公司广告运作流程 120
第一节 媒介代理公司的类型 120
第二节 媒介代理公司业务运作流程 123
第八章 广告客户开发流程 133
第一节 广告客户细分 133
第二节 广告客户开发 138
第九章 广告运作流程的效果评估 144
第一节 广告客户对广告公司运作流程的效果评估 144
第二节 广告公司对广告运作流程的效果评估 149
附录 模拟训练 161
模拟训练1 本土广告公司运作流程案例剖析 161
模拟训练2 综合性广告公司业务运作模拟训练 161
模拟训练3 广告客户开发运作模拟训练 162
参考文献 165
后记 168