第一章绪论 1
第一节 研究背景、意义及目的 1
一、研究背景 1
二、研究意义 4
三、研究目的 7
第二节 本书创新点 8
一、研究内容的可能性贡献 8
二、研究对策的可能性贡献 9
第三节 研究思路及框架 10
一、研究思路 10
二、研究内容及框架 11
第四节 研究方法 13
一、质性研究方法 13
二、量化研究方法 18
第二章 超常消费现象诠释及分析 20
第一节 文献综述及研究问题的提出 20
一、品牌定义 20
二、符号理论 23
第二节 基于扎根理论的诠释与分析 26
一、研究方法 26
二、基于扎根理论的研究 27
三、研究成果 33
第三章 基于超常消费现象的文献综述及质性研究 36
第一节 寓意化文献综述 36
一、品牌象征意义的内涵 36
二、品牌象征意义的生成模型 38
三、体验及品牌体验研究综述 42
第二节 自然化与普遍化文献综述 48
一、品牌认同 48
二、象征意义与品牌认同 52
三、品牌体验与品牌认同 55
第三节 形象化文献综述与理论构建 56
一、品牌形象 56
二、品牌认同对品牌形象影响 58
第四节 价值化文献综述 61
一、品牌价值化 61
二、品牌忠诚 62
三、品牌崇拜 63
第五节 品牌崇拜形成机制综述与构建 68
一、基于崇拜发生心理机制的形成 68
二、基于崇拜者与品牌相互作用的形成 68
三、基于解释性案例分析的构建 70
四、启示与意义 78
第四章 超常消费现象下的品牌价值实现模型 79
第一节 品牌价值实现模型构建 79
一、品牌价值实现 79
二、超常消费现象下品牌价值实现模型 80
第二节 研究假设 81
一、基于超常消费现象维度间关系的假设 81
二、基于超常消费行为的品牌价值实现机制模型假设 86
三、基于解释性案例分析的品牌崇拜形成机制假设 87
第五章 量表设计与开发 89
第一节 品牌体验等量表设计 89
一、品牌体验量表设计 89
二、品牌认同量表设计 93
三、品牌形象量表设计 94
四、品牌忠诚量表设计 96
第二节 品牌崇拜量表开发 97
一、测量思路与量表项目的选择 97
二、初始题项修正 97
三、调研与数据收集 98
四、量表生成与修正 99
五、量表检验 103
第六章 数据采集与整理 106
第一节 问卷的形成和前测 106
一、初始问卷的结构 106
二、小样本调查 107
三、正式调查问卷的形成 112
第二节 数据收集与描述 112
一、数据收集 112
二、数据描述 113
三、数据的描述性分析 116
第七章 数据分析 119
第一节 数据检验 119
一、大样本信度 119
二、效度分析 120
第二节 结构方程分析 126
一、测量模型的验证性因子分析 126
二、结构模型分析 127
第三节 结论与讨论 150
一、品牌符号象征意义产生的体验因素 150
二、自然化与普遍化 153
三、形象化的形成 153
四、价值化影响因素 154
五、超常消费现象下的品牌价值实现机制 157
六、超常消费行为理论的形成 160
七、对解释性案例分析中品牌崇拜形成机制的验证 162
第八章 超常消费行为理论在品牌管理中的应用与未来研究方向探讨 163
第一节 超常消费行为理论在品牌管理中的应用 163
一、符号体系的建立 163
二、意义的认同与推广 165
三、价值的实现与传播 167
第二节 未来研究方向探讨 168
一、本研究的不足 168
二、未来研究方向 169
附录A关于品牌崇拜维度的问卷调查 171
附录B超常消费现象下品牌价值实现调研问卷 173
表索引 177
图索引 179
参考文献 181