引言 1
第一篇 群众路线的基本经验与启示 3
群众路线的形成与发展 3
群众是社会变革的决定力量 12
与群众的血肉联系是如何铸就的 20
革命精神的感召力 28
依靠群众并把群众组织起来 36
群众工作的传家宝 43
宣传工作的成功经验 51
智慧蕴藏在广大群众之中 59
相信群众基础上的民主实践 65
第二篇 群众工作的新空间 76
互联网的发展与变化 77
网络社会的形成 85
熟悉网络语言 94
理解身份多元化 101
了解网民的网络行为 108
网络社会的“微”力量 116
社会动员的新特点 124
权力向民众转移 135
执政环境的变迁 143
第三篇 机遇与挑战 151
宣传教育群众的新媒体 153
了解民意的新渠道 160
联系群众的新纽带 169
组织群众的新方法 175
汇聚民智的新工具 182
风险社会的挑战 189
网络社会治理面对的挑战 194
第四篇 群众路线的新诠释 203
公开透明是个好东西 205
“织围脖”织出的警民情 215
一场没有硝烟的人民战争 222
网络编织的“大爱无疆” 233
提高网络社会的领导力 242
网民围观下的政府公信力 251
网络折射出的社会潜在威胁 261
网络“意见领袖”与协商民主 273
对待网民“闹事”的态度与方法 284
一个大众共同创新的时代 293
网络社会治理是一曲交响乐 304
结语 313