办公理论篇 2
第1章 办公自动化基础 2
1.1 办公的基本概念 2
1.1.1 办公 2
1.1.2 办公室 3
1.2 办公自动化的基本知识 4
1.2.1 办公自动化的起源与发展 4
1.2.2 办公自动化的定义 5
1.2.3 办公自动化的层次 5
1.2.4 办公自动化的系统组成 6
1.2.5 办公自动化系统的基本功能 6
1.3 低碳办公 8
1.3.1 低碳办公策略 8
1.3.2 低碳办公准则 9
1.4 办公室文秘工作 10
1.4.1 文秘工作概述 10
1.4.2 公文的作用与规范 12
1.4.3 公文处理 16
1.5 办公礼仪 17
1.5.1 办公的基本礼仪 17
1.5.2 办公室礼仪 18
1.5.3 接待的礼仪 19
1.5.4 洽谈的礼仪 20
1.5.5 签字的礼仪 22
课后习题1 23
办公软件篇 28
第2章 办公文档的处理 28
2.1 制作简单文档 28
【任务2-1】制作《寻物启事》 28
【任务2-2】制作公文 33
2.2 制作复杂文档 39
【任务2-3】制作大学专业介绍 39
【任务2-4】制作含表格和图片的文档 43
2.3 制作综合文档 47
【任务2-5】制作简报 48
2.4 编辑长文档 57
【任务2-6】编辑书稿 57
2.5 制作批量商务信函 66
【任务2-7】制作催款信函 66
2.6 打印文档 72
【任务2-8】打印书稿 72
课后习题2 75
第3章 办公表格的制作 84
3.1 制作规则表格 84
【任务3-1】制作足球世界杯赛程表 84
3.2 制作不规则表格 88
【任务3-2】制作简历表 88
3.3 制作单元格数据有规律的表格 93
【任务3-3】制作课程表 93
3.4 办公表格的数值计算 99
【任务3-4】计算学习成绩表 99
【任务3-5】计算爱心基金 106
3.5 办公表格的打印 110
【任务3-6】打印成绩表 110
课后习题3 118
第4章 办公数据的处理 124
4.1 Excel数据库的创建及计算 124
【任务4-1】制作工资表 124
4.2 Excel数据库的排序和分类汇总 128
【任务4-2】制作工资分类汇总表 129
4.3 数据记录的筛选 135
【任务4-3】筛选工资表记录 135
4.4 数据透视表 139
【任务4-4】创建职工简况数据透视表 139
4.5 财务函数的使用 142
【任务4-5】制作“购房贷款计算器” 142
【任务4-6】制作“购房月还款模拟器” 146
【任务4-7】制作“存款模拟器” 148
课后习题4 149
第5章 办公演示文稿的制作 152
5.1 创建演示文稿 152
【任务5-1】创建演示文稿“海西服装有限公司” 152
5.2 播放演示文稿 173
【任务5-2】播放演示文稿“海西服装有限公司” 173
课后习题5 180
办公网络篇 186
第6章 办公局域网的组建与应用 186
6.1 计算机网络基础知识 186
6.1.1 计算机网络的含义和功能 186
6.1.2 计算机网络的分类 187
6.1.3 数据传输介质 189
6.1.4 网络互连设备 191
6.1.5 局域网 192
6.2 办公局域网的组建 193
【任务6-1】组建办公局域网 193
6.3 办公局域网的应用 200
【任务6-2】办公局域网中资源共享和数据传输 200
课后习题6 209
第7章 互联网资源在办公中的应用 212
7.1 Internet的基础知识 212
7.1.1 Internet的特点与服务 212
7.1.2 接入Internet的方式 213
7.1.3 IP地址和域名系统 213
7.2 浏览网页 216
【任务7-1】使用IE浏览万维网 216
7.3 电子邮件 227
【任务7-2】收发电子邮件 227
7.4 文件传输 234
【任务7-3】使用FTP下载资料 235
7.5 即时通信 238
【任务7-4】使用QQ在线即时通信 239
【任务7-5】使用微信移动即时通信 249
课后习题7 259
办公设备篇 265
第8章 办公输出设备 265
8.1 针式打印机 265
8.1.1 针式打印机基本知识 265
8.1.2 针式打印机的结构和工作原理 266
8.1.3 针式打印机的安装和使用 268
【任务8-1】添置针式打印机 268
8.2 喷墨打印机 273
8.2.1 喷墨打印机基本知识 273
8.2.2 喷墨打印机的安装和使用 275
【任务8-2】添置喷墨打印机 275
8.3 激光打印机 280
8.3.1 激光打印机基本知识 280
8.3.2 激光打印机的安装和使用 282
【任务8-3】添置激光打印机 282
课后习题8 286
第9章 办公输入设备 288
9.1 扫描仪 288
9.1.1 扫描仪的基本知识 288
9.1.2 扫描仪的安装和使用 291
【任务9-1】安装和使用扫描仪 292
9.2 数码照相机 299
9.2.1 数码照相机的基本知识 299
9.2.2 数码照相机的使用 303
【任务9-2】购置并使用数码照相机 303
【任务9-3】冲印照片 311
9.2.3 数码照相机的日常维护 313
课后习题9 314
第10章 办公移动存储设备 316
10.1 移动存储设备概述 316
10.2 闪存 317
10.2.1 U盘 318
10.2.2 闪存卡 319
10.3 移动硬盘 320
10.3.1 移动硬盘基本知识 321
10.3.2 组装移动硬盘 322
【任务10-1】DIY移动硬盘 322
10.4 移动光存储设备 325
10.4.1 光盘基本知识 325
10.4.2 光驱基本知识 327
10.4.3 刻录机的使用方法 328
【任务10-2】使用刻录机 328
10.5 互联网存储 332
课后习题10 333
第11章 办公复印设备 335
11.1 复印机 335
11.1.1 复印机的诞生 335
11.1.2 复印机的分类 335
11.2 数码复合机 336
11.2.1 数码复合机的功能 336
11.2.2 数码复合机的分类 337
11.2.3 数码复合机的优点 337
11.2.4 数码复合机的原理 338
11.2.5 数码复合机的使用 339
【任务11-1】使用数码复合机 339
11.3 速印机 351
11.3.1 速印机的基本知识 351
11.3.2 速印机的工作原理 352
11.3.3 速印机的使用方法 353
【任务11-2】使用一体化速印机 353
课后习题11 362
附录A 部分课后习题参考答案 364
参考文献 366