第一章 为什么要推崇优秀员工的智慧 11
推崇优秀员工智慧的理论基础 13
推崇优秀员工智慧的方法论 16
推崇优秀员工智慧收益大于风险 19
第二章 优秀员工的与众不同之处 21
不为环境所困 23
非凡的想法和行动 25
高效地完成任务 26
善于化所学为己用 27
赢得众人的尊重 29
有助于组织变革 31
是连接外部资源与组织内部的桥梁 33
第三章 优秀员工与众不同的四大原因 35
如何发掘优秀员工卓尔不群的原因 37
原因1:具有深远、明确而强大的目标 43
原因2:精通通往成功之道的关键步骤 47
原因3:深刻理解每一步行动的意义和原则 52
原因4:注重参与能够塑造自身的学习活动 55
第四章 怎样在组织中推广优秀员工的智慧 61
将优秀员工的经验打造成学习任务 63
在组织内培养学习活动辅导员 69
评估推广优秀员工智慧的效果 73
以优秀员工智慧推动组织转型 75
第五章 如何激励普通员工成为优秀员工 77
为什么大多数激励措施都以失败告终 79
破除员工的抗拒心理 80
采用强有力的激励因素 82
利用优秀员工正面形象的影响 84
促使普通员工向优秀员工转变 86
实现非凡的效果 104
第六章 自主学习是成为优秀员工的关键因素 107
自主学习是优秀者的必备素养 109
从被动的学习习惯中解放出来 111
培养自主学习能力 114
利用反思巩固积极习惯 121
第七章 通过练习实现优秀员工智慧的内在化 127
练习简单而强大的科学基础 129
练习的步骤:做—讨论—总结 130
利用练习重复优秀员工的态度和行为 133
坚持练习,内化优秀员工的知识 136
练习的持续力量 142
第八章 利用优秀员工智慧让组织绝处逢生 143
第九章 利用优秀员工智慧挖掘基层员工领导力 165
第十章 利用优秀员工智慧释放管理者潜能 185
第十一章 利用优秀员工智慧推动跨国企业整合 205
第十二章 优秀员工智慧的终极影响:推动企业文化变革 223