上册 3
第一篇 岗位专业知识 3
第一章 电工基础知识 3
第一节 电学基本名词术语 3
一、电学基本物理量 3
二、基尔霍夫定律 4
三、交流电与直流电的定义 5
四、单相交流电的基本知识 6
五、三相交流电的基本知识 7
六、磁的一般知识 8
七、电磁的三个重要定则 8
八、电工常用计量单位及符号 10
第二节 电工常用计算公式 12
一、直流电路的计算 12
二、单相交流电路计算 14
三、三相交流电路计算 16
四、家用电器绝缘电阻要求 17
第三节 常用电气图形符号及文字符号 17
一、常用电气图形符号 18
二、电工常用基本文字符号 30
三、识读电气图 34
四、识读电气安装接线图 38
五、回路标号及导线颜色 41
第四节 电气设备故障诊断检查 42
一、电气设备故障六种诊断手段 42
二、诊断电气设备故障的九种方法 45
三、“三先三后”诊断故障步骤 48
四、判断外壳带电是由相线碰壳引起还是一般感应电 49
五、判断静电还是漏电 50
第二章 常用高压电器 51
第一节 六氟化硫断路器 51
一、六氟化硫断路器型号和规格 51
二、六氯化硫断路器的安装与维护 52
第二节 高压真空断路器及重合器和分断器 54
一、高压真空断路器 54
二、重合器和分断器 56
三、柱上断路器的使用注意事项 59
四、柱上断路器使用中的问题分析 60
第三节 高压负荷开关 65
一、户外式负荷开关 65
二、户内式负荷开关 67
三、负荷开关的使用与维护 71
第四节 高压隔离开关 72
一、10kV及以下隔离开关的结构 72
二、10kV隔离开关的技术数据 73
三、隔离开关的安装 74
第五节 高压熔断器 76
一、跌落式熔断器的用途 76
二、跌落式熔断器的型号及技术数据 76
三、跌落式熔断器的安装 78
四、跌落式熔断器的操作与运行 78
第六节 高压配电装置 79
一、高压屋外配电装置的最小允许距离 79
二、高压屋内配电装置的最小允许距离 79
三、常用高压开关柜的型号及特点 80
四、配电装置室内安装时对建筑物的要求 84
第三章 常用低压电器 85
第一节 低压电器的分类 85
一、低压电器的分类及用途 85
二、低压电器外壳防护等级 87
三、按防触电方式的电器分类 89
四、识别伪劣低压电器 89
第二节 低压刀型开关 90
一、开启式负荷开关 90
二、封闭式负荷开关 91
三、隔离刀开关 95
四、熔断器式刀开关 98
第三节 转换开关及其使用 100
一、常用的几种转换开关 100
二、转换开关的选择与安装 103
第四节 低压交流接触器 103
一、交流接触器的构造与动作原理 103
二、常用的交流接触器 104
三、交流接触器的选择与安装使用 107
四、交流接触器的常见故障、可能原因及处理方法 108
第五节 低压断路器 110
一、低压断路器的工作原理 110
二、塑料外壳（装置式）低压断路器 111
三、框架式万能式低压断路器 115
四、智能型低压万能式断路器 119
五、微型低压断路器 121
六、低压断路器的选择 123
七、低压断路器的安装与使用 124
八、低压断路器的常见故障原因诊断及对策 125
第六节 低压熔断器选择、安装及维护 127
一、常用低压熔丝 127
二、RC1A型瓷插式熔断器 128
三、家庭照明用瓷闸盒 130
四、螺旋式熔断器 130
五、有填料封闭管式熔断器 131
六、无填料封闭管式熔断器 136
七、熔断器的安装与使用 138
第七节 常用继电器 139
一、热继电器 139
二、时间继电器 145
第八节 控制按钮 148
一、常用按钮的技术数据 148
二、按钮的选择与安装使用 149
三、控制按钮的颜色含义及其用途 149
第九节 低压配电装置 150
一、配电箱的型号、规格及安装要求 150
二、常用低压开关柜 153
三、JPWB型配电柜及其应用 160
四、自制低压配电盘 163
五、低压配电装置的安全净距 165
六、母线的颜色及排列的规定 165
七、低压配电室 166
第四章 常用电工仪表及使用 168
第一节 电工仪表的基本知识 168
一、电工仪表的分类 168
二、电工仪表的型号及标志符号 168
第二节 电流互感器和电压互感器 171
一、电流互感器 171
二、电压互感器 179
三、电压／电流组合互感器 184
第三节 交流电流和交流电压的测量 185
一、电流表及使用接线 185
二、电压表及使用接线 186
三、钳形电流表及其使用 188
第四节 功率表及功率因数表 189
一、功率表 189
二、功率因数表 192
第五节 绝缘电阻表的使用 194
一、绝缘电阻表的型号、规格 194
二、选用绝缘电阻表的一般原则 194
三、绝缘电阻表的使用 195
第六节 接地电阻测量仪的使用 197
一、接地电阻测量仪的型号、规格 197
二、接地电阻测量仪使用方法 198
第七节 万用表的使用 200
一、指针式万用表 200
二、数字式万用表 201
第八节 直流电桥和相序表的使用 203
一、单臂电桥 203
二、双臂电桥 206
三、相序表 206
第五章 常用电工材料与电工基本操作工艺 209
第一节 裸导线 209
一、导电材料 209
二、裸导线型号含义 209
三、导线规格及主要技术数据 210
四、矩形母线（铜排与铝排）参数、载流量表 212
五、钢绞线技术数据 213
第二节 常用绝缘子 214
一、高压针式瓷绝缘子 214
二、高压线路瓷横担绝缘子 215
三、高压线路蝶式绝缘子 216
四、高压线路柱式绝缘子 217
五、悬式绝缘子 219
六、高压线路用硅橡胶复合绝缘子 222
七、高压穿墙套管 224
第三节 常用低压绝缘子 228
一、低压线路绝缘子 228
二、低压配线用瓷绝缘子 232
第四节 常用电力金具 235
一、耐张线夹 235
二、连接金具 236
三、拉线金具 241
四、节能型金具 245
五、T型线夹 246
六、设备线夹 247
第五节 常用绝缘电线 250
一、类型 250
二、劣质铝芯绝缘电线的识别 258
三、绝缘导线额定电流速算 259
第六节 常用电力电缆 262
一、电力电缆型号含义 262
二、部分常用电缆型号及使用条件 262
三、部分常用电缆的规格及允许电流 264
第七节 导线的连接与封端 267
一、铜导线的连接 267
二、铝导线的连接 273
三、单芯导线新型压线帽压接方法 276
四、导线绝缘层的恢复 278
五、导线的封端 280
六、电力脂（导电膏） 281
第八节 电气安装预埋件的施工 282
一、木榫的埋设 282
二、膨胀螺栓的埋设 282
三、角钢支架的埋设 284
四、预留孔槽法 285
第九节 电工登杆技艺 285
一、脚扣登杆技艺 285
二、踏板登杆技艺 285
第六章 电力系统及配电网络 292
第一节 电力系统的组成 292
一、电力系统与电力网 292
二、电力负荷及其分类 293
三、负荷及负荷管理的相关术语 294
四、住宅负荷的计算 295
五、供电量、售电量 297
第二节 电能质量指标 298
一、电压偏差 298
二、频率偏差 299
三、电压波动和闪变 300
四、三相电压不平衡度 301
五、谐波电压 302
第三节 电力系统中性点运行方式 303
一、中性点的三种运行方式 303
二、中性点不接地（绝缘）系统 303
三、中性点经消弧线圈接地的系统 306
四、中性点直接接地系统 307
第四节 低压电力网接线方式与接地形式 307
一、低压电力网配电接线方式 308
二、低压电力网的接地方式及装置要求 308
三、低压电力网接地方式选择注意事项 310
四、低压电网的供电半径 312
五、低压电力网的相色标志 312
第五节 新农村电气化典型供电模式 313
一、新农村电气化典型供电模式基本要求 313
二、典型供电模式建设标准 314
三、典型供电模式 315
四、小城镇低压典型供电模式 319
五、图例说明 325
第六节 馈线自动化与配电网柱上开关 326
一、馈线自动化应用原则 326
二、馈线自动化设备的基本构成 327
三、馈线自动化设备的工作原理 327
四、FZW28-12柱上负荷开关 328
第七节 智能电网与和谐用电 335
一、智能电网的概念 335
二、智能配电网与可靠供电 337
三、智能小区 338
第七章 电力营销管理 341
第一节 业扩报装 341
一、业务扩充工作的主要内容 341
二、受理用电申请 341
三、供电方案的确定 342
四、业扩报装工程实施过程 342
五、业扩报装流程 343
第二节 变更用电业务 343
一、变更用电及其内容 343
二、减少合同约定的用电容量（简称减容） 344
三、迁移受电装置用电地址（简称迁址） 345
四、改变供电点 346
五、改变供电电压等级（简称改压） 346
六、暂时停止全部或部分变电设备的用电（简称暂停） 347
七、临时更换大容量变压器（简称暂换） 347
八、改变客户名称（简称更名或过户） 348
九、移动用电计量装置安装位置（简称移表） 349
十、暂时停止用电并拆表（简称暂拆） 350
十一、改变用电类别（简称改类） 350
十二、分户 350
十三、终止用电（简称销户） 351
第三节 电价电费管理 353
一、电价分类的目的 353
二、现行电价按生产流通环节分类 353
三、按用电类别销售电价的分类 353
四、按容量区分的电价 354
五、功率因数调整电费 355
六、峰谷分时电价 358
七、居民阶梯电价 358
第四节 抄表、核算收费 359
一、抄表工作 359
二、电费计算核算管理 361
三、电费回收 363
四、供电所电费“三率”的统计分析及考核 363
五、抄、核、收同业对标指标 364
第八章 线损管理 365
第一节 线损的分类和构成 365
一、线损管理的意义 365
二、电能损失分类 365
三、线损率 366
四、供电所线损管理范围 366
第二节 低压电网线损的计算方法 367
一、低压电网线损理论计算概述 367
二、低压配电线路的理论线损计算 367
三、低压线路的理论线损率△AL（％） 370
四、线路负荷功率因数的确定方法 370
五、低压电网线损理论计算步骤 371
六、低压电网线损理论计算实例 371
第三节 线损分析 373
一、低压线损管理的范围和重点 373
二、低压线损管理流程 374
三、线损指标的确定 374
四、农村低压线损率的统计 375
五、农村低压线损的分析 376
六、线损管理的考核 377
第四节 降低线损的主要措施 378
一、影响线损的不利因素 378
二、降低线损的技术措施 379
三、降低线损的管理措施 379
第五节 节约用电措施 380
一、配电变压器的节电措施 380
二、电动机节电措施 381
三、电气照明设施的节电措施 382
第九章 供电营业规范化管理 384
第一节 供电所基本职责及所设岗位职责 384
一、供电所工作的特点 384
二、供电所的岗位设置 385
三、供电所的基本职责 385
第二节 供电所生产经营指标及考核 386
一、供电所主要生产经营指标 386
二、供电所生产经营指标的考核 387
三、供电所生产经营指标的考核办法 388
第三节 电压和无功管理 389
一、供电所电压管理的主要内容 389
二、农村配电网电压质量标准 390
三、农村配电网电压监测与统计 390
四、农村配电网电压调节的主要手段 392
五、无功电压管理工作流程 392
第四节 供电可靠性管理 393
一、供电所可靠性管理的职责 393
二、可靠性指标的统计 393
三、可靠性主要指标及计算公式 394
四、供电可靠性目标管理工作流程 395
五、提高供电可靠性的措施 395
第五节 供用电合同管理 396
一、订立供用电合同的重要性 396
二、供用电合同的分类及适用范围 396
三、供用电合同的基本内容 397
四、供用电合同管理 398
第六节 供电所经济活动分析 399
一、供电所经济活动分析的意义 399
二、经济活动分析的主要内容 399
第七节 “三集五大”体系建设和供电所管理新模式 400
一、“三集五大”体系建设 400
二、供电所管理新模式 404