模块一 计算机网络概述 1
【学习任务分析】 1
【学习任务分解】 1
任务一 计算机网络的一般概念 1
（一）计算机网络的定义 2
（二）网络定义的含义 2
任务二 网络组成 3
（一）从系统逻辑功能角度看 3
（二）从系统组成的角度看 3
任务三 网络的功能和特点 6
（一）计算机网络的功能 6
（二）计算机网络的特点 7
任务四 网络的分类和拓扑结构 8
（一）计算机网络的分类 8
（二）网络拓扑结构 9
【思考练习】 11
模块二 数据通信基础 13
【学习任务分析】 13
【学习任务分解】 13
任务一 数据通信系统 13
（一）数据通信系统模型 14
（二）数据通信的基本概念 15
（三）数据通信的主要技术指标 17
任务二 数据通信方式 20
（一）并行通信和串行通信 20
（二）单工通信、半双工通信和全双工通信 21
任务三 数据传输技术 22
（一）基带传输、频带传输和宽带传输 22
（二）数据编码技术 23
（三）多路复用技术 31
（四）同步技术 34
任务四 数据交换技术 38
（一）电路交换 38
（二）存储交换 40
（三）ATM交换技术 43
任务五 差错控制技术 44
（一）差错控制方法 44
（二）差错控制编码 46
【思考练习】 48
模块三 网络体系结构与协议 51
【学习任务分析】 51
【学习任务分解】 51
任务一 层次结构和OSI参考模型 52
（一）问题的提出 52
（二）层次划分的原则 52
（三）层次划分的优点 53
（四）网络层次结构的基本概念 53
（五）OSI参考模型 55
任务二 OSI参考模型功能概述 56
（一）物理层（Physical Layer） 56
（二）数据链路层（DataLink Layer） 58
（三）网络层（Network Layer） 61
（四）传输层（Transport Layer） 62
（五）会话层（Session Layer） 63
（六）表示层（Presentation Layer） 63
（七）应用层（Application Layer） 63
任务三 TCP/IP参考模型 64
（一）TCP/IP的基本概念 64
（二）TCP/IP协议的特点 64
（三）TCP/IP模型的网络接口层 65
（四）TCP/IP模型的网络层 65
（五）TCP/IP模型的传输层 69
（六）TCP/IP模型的应用层 71
任务四 OSI参考模型与TCP/IP模型的比较 72
【思考练习】 73
模块四 计算机局域网技术 75
【学习任务分析】 75
【学习任务分解】 75
任务一 组建小型局域网 75
（一）硬件环境 76
（二）软件环境 77
（三）网络连通测试 78
任务二 组建小型局域网的相关知识 81
（一）局域网的特点及类型 81
（二）局域网的体系结构 82
（三）介质访问控制技术 83
任务三 组建小型局域网的标准 86
任务四 以太网技术 87
（一）传统以太网技术 87
（二）快速以太网技术 88
（三）高速以太网技术 89
任务五 组建小型局域网的硬件 90
（一）网卡 90
（二）通信介质 91
（三）集线器 95
任务六 组建局域网的相关技术 97
（一）交换机技术 97
（二）路由技术 98
（三）IP地址管理 98
（四）新一代网际协议Ipv6 103
【思考练习】 106
模块五 网络互连 107
【学习任务分析】 107
【学习任务分解】 107
任务一 路由器的简单配置 108
（一）环境构建 108
（二）操作步骤 108
任务二 网络互连基础知识 110
（一）网络互连的基本概念 110
（二）网络形式 111
（三）网络互连的基本原理 112
任务三 网络互连设备 113
（一）交换机 114
（二）路由器 114
（三）中继器 118
（四）网桥 119
（五）网关 121
（六）网络互连设备的比较 123
【思考练习】 123
模块六 无线局域网 125
【学习任务分析】 125
【学习任务分解】 126
任务一 组建家庭无线局域网 126
（一）安装无线网卡和AP 126
（二）无线网络调试 127
任务二 无线局域网相关知识 132
（一）无线局域网概述 132
（二）其他相关概念 132
（三）无线局域网的特点 133
任务三 组建家庭无线局域网的标准 134
（一）802.11标准 134
（二）中国WLAN规范 138
任务四 无线局域网的组成与拓扑结构 139
（一）无线局域网的组成 139
（二）无线局域网的拓扑结构 140
（三）无线局域网的传输介质 142
任务五 无线局域网设备 142
（一）WLAN网卡 143
（二）无线接入点AP 143
（三）室外局域网网桥 144
（四）无线路由器 145
（五）天线 145
任务六 无线局域网接入技术 146
（一）以太网宽带接入 146
（二）虚拟拨号 147
（三）以太网DSLModem接入 148
（四）无线局域网的互连方式 148
任务七 无线局域网的安全问题及安全技术 149
（一）无线局域网的安全问题 149
（二）无线局域网的安全技术 150
任务八 实训：组建无线局域网 152
【思考练习】 153
模块七 网络接入 155
【学习任务分析】 155
【学习任务分解】 155
任务一 理解接入网技术 156
（一）接入网的概念和结构 156
（二）接入网的接口 156
（三）接入网的分类 157
任务二 借助电话网接入 157
任务三 利用ADSL宽带技术接入 158
（一）混合型DSLAM接入 159
（二）独立型DSLAM接入 159
任务四 PC通过ADSL接入Internet 160
（一）工作任务 160
（二）任务目标 160
（三）材料清单 160
（四）网络拓扑 160
（五）ADSL拨号配置 161
任务五 利用光纤以太网技术接入Internet 164
（一）FTTx概述 164
（二）FTTx＋LAN 165
任务六 利用代理服务器技术接入 166
（一）代理服务器接入Internet原理 166
（二）代理服务器的工作过程 167
（三）代理服务器的功能 167
（四）代理服务器软件 167
【思考练习】 168
模块八 网络安全防护 169
【学习任务分析】 169
【学习任务分解】 169
任务一 网络软件防火墙的安装与配置 169
（一）任务描述 169
（二）任务分析 170
（三）方法与步骤 170
（四）相关知识与技能 180
任务二 硬件防火墙网桥模式的安装与配置 182
（一）任务描述 182
（二）任务分析 183
（三）方法与步骤 183
（四）相关知识与技能 190
任务三 硬件防火墙路由模式的安装与配置 194
（一）任务描述 194
（二）任务分析 194
（三）方法与步骤 194
（四）相关知识与技能 200
【思考练习】 203
模块九 网络管理 205
【学习任务分析】 205
【学习任务分解】 205
任务一 网络管理的基本概念 206
（一）网络管理的定义 206
（二）网络管理的类型 206
（三）网络管理的基本内容 206
（四）网络管理的层次划分 207
任务二 网络管理的体系结构 207
（一）网络管理体系结构概念 207
（二）典型网络管理体系结构 208
任务三 网络管理的功能 209
（一）故障管理 209
（二）计费管理 210
（三）配置管理 211
（四）性能管理 211
（五）安全管理 212
任务四 典型的网络管理协议 213
（一）SNMP协议 213
（二）RMON 215
（三）CMIS/CMIP 216
（四）CMOT 216
（五） LMMP 217
任务五 主流的网络管理软件 217
（）HP的OpenView 217
（二）IBM的NetView 218
（三）SUN的SunNet Manager 220
（四）Cabletron的SPECTRUM 221
【思考练习】 222
模块十 网络用户与资源管理 223
【学习任务分析】 223
【学习任务分解】 223
任务一 创建和管理本地用户账户 224
（一）创建本地用户账户 224
（二）管理本地用户账户 226
任务二 创建和管理本地组 228
（一）创建本地组 228
（二）管理本地组 229
任务三 活动目录 231
（一）活动目录概述 231
（二）活动目录安装 232
（三）域控制器管理 236
任务四 NTFS文件权限 239
（一）NTFS文件权限类型 239
（二）NTFS权限的基本原则 240
（三）文件复制和移动对权限的影响 241
任务五 文件权限与文件夹共享配置 241
（一）文件权限设置方法 241
（二）文件夹共享设置方法 243
【思考练习】 245
模块十一 Internet基础及服务 247
【学习任务分析】 247
【学习任务分解】 247
任务一 Internet服务 248
（一）远程登录Telnet 248
（二）电子邮件E-mail 248
（三）文件传输FTP 248
（四）万维网WWW 248
（五）Web的网络应用 249
（六）P2P网络应用 249
任务二 Telnet服务 250
（一）Telnet服务概念 250
（二）Telnet协议与工作原理 250
（三）Telnet的使用 251
任务三 E-mail服务 251
（一）E-mail服务简介 251
（二）E-mail服务工作过程 252
任务四 FTP服务 253
（一）FTP服务简介 253
（二）FTP服务工作过程 254
（三）匿名FTP服务 254
任务五 WWW服务 255
（一）WWW服务简介 255
（二）WWW的相关知识 256
任务六 Web的网络应用 257
（一）Web服务 257
（二）电子商务应用 257
（三）电子政务应用 258
（四）远程教育应用 259
（五）博客应用 259
（六）播客与网络电视应用 260
（七）IP电话与无线IP电话应用 261
任务七 P2P的网络应用 263
（一）文件共享P2P应用 263
（二）即时通信P2P应用 265
（三）流媒体P2P应用 266
（四）分布式计算P2P应用 267
【思考练习】 267
模块十二 使用浏览器上网 269
【学习任务分析】 269
【学习任务分解】 269
任务一 WWW服务 269
（一）任务环境 269
（二）任务内容及要求 270
任务二 浏览器基础知识 270
（一）IE7介绍 270
（二）IE浏览器的界面组成 271
任务三 浏览器基本操作 271
（一）启动InternetExplorer 271
（二）IE的快捷菜单条 272
（三）IE快捷菜单中一些常用按钮 273
（四）浏览页面 274
（五）保存网页和图片 275
（六）同步更新脱机Web页 277
（七）申请免费的E-mail信箱 278
任务四 IE的安全设置 278
（一）安全级别设定 278
（二）建议禁用自动完成功能 279
（三）清除IE历史记录 279
（四）清除Cookies 279
（五）使用IE保护小工具 280
任务五 IE浏览器使用技巧 280
（一）保存当前网页的全部内容 280
（二）使用搜索助手 280
（三）将自己喜爱的页面设置为IE的启动页面 281
（四）用电子邮件发送Web页 281
（五）设置默认电子邮件 282
（六）加快网页的下载速度 282
【思考练习】 282
模块十三 信息搜索和文件传递技术 283
【学习任务分析】 283
【学习任务分解】 283
任务一 搜索引擎的使用方法 284
（一）Google搜索引擎 284
（二）百度搜索引擎 286
任务二 搜索引擎相关知识 288
任务三 搜索引擎使用技巧 289
任务四 使用浏览器下载文件 290
（一）浏览器下载文件的方法 290
（二）修改下载默认保存位置 291
（三）常用的FTP客户端软件 292
（四）Internet中的文件格式 293
（五）即时通信的使用方法 294
任务五 使用FlashGet下载文件 296
（一）FlashGet简介 297
（二）FlashGet下载文件方法 298
（三）FlashGet的管理和使用技巧 300
任务六 使用BT下载文件 302
（一）BT软件介绍 302
（二）使用BT下载任务 304
【思考练习】 308
模块十四 电子邮件的收发与管理 309
【学习任务分析】 309
【学习任务分解】 309
任务一 电子邮箱申请与使用 309
（一）电子邮箱的申请 310
（二）电子邮箱的使用 311
任务二 电子邮件相关知识 314
（一）电子邮件系统概述 314
（二）电子邮件的收发 315
（三）电子邮件管理 316
任务三 使用Outlook Express 317
（一）OutlookExpress简介 317
（二）创建电子邮件账户 319
（三）Outlook Express的邮件管理与使用技巧 321
（四）书写与发送邮件 326
【思考练习】 327
模块十五 计算机网络实训 329
实训1 局域网的组建 329
实训2 以太网交换机的配置 330
实训3 路由器的简单配置 330
实训4 TCP/IP实用程序的应用 331
实训5 DHCP服务器配置 331
实训6 DNS服务器的配置和使用 333
实训7 Web服务器的配置 334
实训8 FTP服务器的配置 335
实训9 电子信箱与使用 336
实训10 Internet网络服务 336