第一章 善用交往诀窍让你更具影响力 3
看到对方的长处，真诚地欣赏对方 3
站在他人的立场上，善于捕捉他人的观点 8
记住别人的名字是对他最大的尊重和重视 13
懂得倾听的人更容易建立人脉，更有说服力 20
让别人感觉到自己的重要性 24
照顾他人情绪，保护对方面子 28
批评的尺度 33
给对方一个美名，能让他变得更好 45
表现出对他人的兴趣，让你有更多的追随者 49
第二章 巧用语言技巧，引爆心理情绪 53
赞美他人是交往的首要技能 53
谈让对方感兴趣的话题，“让对方讲话” 59
年轻人，请不要逞一时口舌之快 64
巧妙指出别人的错误，避免引起对方的不快 71
行动是另一种更有力的语言 81
分清赞美和批评的主次 85
大胆承认自己的错误，会有意想不到的收获 93
第三章 让你影响力倍增的情感交流艺术 103
发自内心地关怀他人 103
换位思考，让你和对方的心更贴近 110
适时地以退为进，赢得尊重 114
激发他人内在动机，提高参与感 122
智者会适时“点赞”，愚者只会不停“抬杠” 126
热忱的态度让对方更愉悦 129
认同自我，不可求他人 134
第四章 “让人无条件服从你”的处世技巧 141
赞美妻子，让你的婚姻生活更幸福 141
到达远方之前，先脚踏实地地做好身边的事 144
别再为小事抓狂：小事永远只是小事 153
放下怨恨，和他人平和共处 157
幽默也要恰到好处 164
坚持不懈，对未来充满期待 169
不问结局如何，但求落幕无悔 172
第五章 气场，看不见的影响力 179
微笑是人生最好的名片 179
拒绝自卑，不狂妄自大，也不可妄自菲薄 185
自信乐观成就你超强的气场 190
柔能克刚，拳头换来的只能是拳头 194
战胜自己，就是战胜最大的敌人 199
快乐是吸引他人的吸金石 203
恰当的示弱，方是大智慧 207
第六章 成为“导师”，获得追随：培养让人无法抗拒的个人魅力 213
保持自我本色，你就是你 213
你的才华还配不上你的野心时，请好好学习 220
在创造与守护中寻找乐趣 227
对批评笑一笑，没什么大不了 232
做事之前要充分准备，才会事半功倍 237
勤能补拙，我比别人更明白努力的意义 240
深入思考，灵活应对任何场合 243