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第一章 总则 1
第二章 职责分工 2
第三章 质量监督指标管理 6
第四章 质量监督检查 7
第五章 质量事件调查 7
第六章 培训 8
第七章 考核与评价 8
第八章 附则 9
附录A 质量监督管理工作流程（见文后插页） 10
附录B ××公司××年××月质量监督指标分析报告 11
附录C 质量监督整改通知书 12