第一章 管好自己的嘴，有些话不能随便乱说 3
言多必失，祸从口出 3
不要揭别人的短 8
言为心声，不要口无择言 13
逢人只说三分话，未可全抛一片心 17
不要在背后说别人，多一事不如少一事 23
不要一有机会就抱怨 27
有些话不可直说，委婉一些比较好 33
第二章 把握好分寸，做事不能太随便 43
小事随便大事忧，都是“随便”惹的祸 43
学会方圆之道，懂得圆通之法 47
只有诚信处事才能换来信任 52
不要自命不凡或自作聪明 56
控制情绪，不要随便发脾气 60
凡事有耐心，不能急于求成 66
第三章 你的形象价值百万，形象不能太随便 73
有个好形象，身价自然会很高 73
注重首因效应，第一印象很重要 77
自信的人最具魅力，用自信赢得人心 81
展现不凡的谈吐，提升个人形象 85
服装整洁得体，讲究形象艺术 89
保持微笑，更有魅力 92
举止优雅，坐立行表现出翩翩的风度 96
第四章 学会巧妙地拒绝，有些请求不要随便答应 105
学会拒绝，不随领导的便 105
三思而后行，不随便承诺 108
婉转拒绝，让人愉快地接受 112
学会回绝男领导的“好意” 115
拒绝时别忘给人留个台阶 118
拒绝下属的加薪请求 121
第五章 礼多人不怪，求人办事不做无礼随便的人 127
有礼走遍天下，无礼寸步难行 127
送礼送到心坎儿上 130
送礼不是个随便的事，要掌握相关的技巧 134
无“礼”不成商，小礼物打开商业之门 137
礼出有名，送之有术 139
送礼物是维系情感的有效方式 141
第六章 调整好你的心态，没有人能随随便便成功 149
为自己找个目标，不要随便过日子 149
做出正确的选择，不要以随便的态度对待人生 153
生活不能缺少激情 157
经营自己的长处，给你的人生增值 161
天下没有逃不出的逆境 166
苦难过后，下一站就是幸福 173
人生没有失败，跌倒了也要豪迈地笑 179
扼住命运的咽喉，书写精彩的人生 183
第七章 爱可以简简单单，但不可以随随便便 195
尊重隐私，给对方一定的私人空间 195
遇到出轨问题，请冷静处理 197
婚姻不只是感情，更多的是靠规划来维护 200
幸福就是和相爱的人在一起 202
爱不可以重来，珍惜眼前真情人 204
第八章 态度决定一切，工作不能太随便 213
工作就意味着有责任 213
敬业是最好的工作态度 217
工作的态度决定工作的成就 221
工作不允许有任何借口 225
业精于勤，唯勤奋成就事业 230
主动赢得一切，拒绝消极等待 235
第九章 人情世故皆学问，处世不能太随便 243
通晓人情世故，看清世间冷暖 243
平时多烧香，急时有人帮 247
遇事多思考，争辩不会给你带来朋友 250
真诚待人，你会赢得更多的帮助 255
乐于助人，多聚人情 258
胸中天地宽，常有渡人船 262
相互尊重是交往的基础 267
平等待人，一视同仁 271