引言 1
1 专业设置与培养方案 4
1.1 专业设置与专业评价 5
1.2 专业培养方案的开发方法与流程 17
1.3 培养目标 24
1.4 课程设置 38
1.5 教学方式 53
2 课程资源建设的管理 63
2.1 课程资源的分类 64
2.2 课程资源建设的方式 66
2.3 课程资源的监测和评价 69
3 学习支持服务的管理 72
3.1 网络教育中学习支持服务的现状和挑战 72
3.2 网络教育机构学习支持服务体系的构建 77
3.3 学习支持服务管理的重难点：成人学习者学习技能的培养 92
3.4 基于个性心理测量的学习支持工具 98
4 课程考核的管理 103
4.1 课程评价方法的设计 104
4.2 课程考核环节的管理 112
5 实践教学的管理 115
5.1 实践教学环节的设计 116
5.2 基于在职成人学生特点的实践教学环节设计 118
5.3 利用虚拟现实技术支持实践教学 121
6 毕业设计（论文）的管理 128
6.1 毕业设计（论文）的基本环节 128
6.2 利用信息技术加强毕业设计（论文）的管理 132
7 学籍与档案的管理 140
7.1 学籍管理制度 140
7.2 学生学习档案的管理 144
8 网络教学平台的管理 146
8.1 网络教学平台的基本模块和常见功能 147
8.2 网络教学平台的维护与管理 151
9 网络教育质量保证 154
9.1 网络教育质量观 155
9.2 网络教育质量保证基本要素 157
9.3 网络教育质量标准 158
9.4 网络教育质量管理 163