第一章 潜意识——催眠式管理的关键 1
潜意识，能量的发源地 1
催眠，引发“潜意识的力量” 2
潜意识的六大特征 5
催眠式管理就是与下属的潜意识沟通 13
第二章 涅槃，从心象开始——用催眠式沟通重塑员工心象 15
沟通，通什么——感觉 15
利用下属的信念和价值观 17
让企业文化理念进入员工的潜意识 20
接拿还是接纳，建立亲和与信任是关键 21
与下属进行一次“日常宁静交流” 24
让下属看到更美好的未来 27
第三章 练好兵才能打好仗——用催眠式管理来完善员工素质 31
催眠，就是诱导他人靠近目标 31
人关注什么就能吸引他成为什么 33
让下属在不知不觉中认为自己能够做得更好 35
让员工心中充满对工作和生活的热爱 36
让下属进行自我对话 37
创造开放式学习环境 40
催眠式管理给员工带来的好处 43
第四章 教会员工催眠式沟通——蒋平催眠式沟通术 53
催眠式沟通的目的——实用 53
蒋平寒暄式沟通术 54
蒋平合作式沟通术 55
将平“十字”沟通术 57
蒋平求证式沟通术 60
蒋平递进式提问术 61
蒋平“绝对化”沟通术 62
蒋平暗示沟通术 63
蒋平恍惚式沟通术 63
蒋平假如式沟通术 64
蒋平归谬式沟通术 66
蒋平读心式沟通术 67
蒋平冻结式沟通术 68
蒋平解冻式沟通术 69
蒋平接转话题沟通术 69
蒋平敏感问题沟通术 70
蒋平封嘴式沟通术 72
蒋平直接提问式沟通术 73
蒋平统战式沟通术 74
蒋平陌生提问沟通术 75
蒋平评定式沟通术 76
蒋平交友式沟通术 78
蒋平会议发言沟通术 79
蒋平确定式沟通术 80
第五章 别让你的员工太郁闷——用催眠式管理给员工做最好的“精神按摩” 81
从“一根稻草的重量”说起 81
压力之下，难见动力 83
从氛围上帮助员工自我放松 85
娱乐式工作，让人乐此不疲 87
压力的另类“催眠式”释放 91
第六章 塑造企业的同心圆——催眠不相信直觉就是不承认人性 101
LOGO：小标识，大作用 101
榜样：“兵熊熊一个，将熊熊一窝” 103
多利用偶然的谈话机会 105
慢讲话，多利用暂停加入各种影响 109
从思想源头确保信念正确 112
凝聚力越大，企业越有活力 115
第七章 春雨润物细无声——用催眠式暗示突破管理困境 121
重视“小细节的威力” 121
老板小动作，管理员工大方向 124
善用微讯息：优秀领导的DNA 126
警惕摧毁公司的四种潜在消极催眠因素 128
十个小动作让下属自发地追随你 135
第八章 催眠式管理中不可不知的十八大心理效应 163
首因效应：人靠衣裳马靠鞍 163
近因效应：新气象，新开始 165
权威效应：人微言轻，人贵言重 167
冷热水效应：摆起“黑”与“白”两副面孔 169
安慰剂效应：佛要金装，人要衣装 172
海潮效应：以待遇吸引人，以事业激励人 173
从众效应：团队有多大感染力，队员就有多大爆发力 175
得寸进尺效应：小步子、低台阶、勤帮助、多照应 177
飞轮效应：压力越大，动力越大 179
宣泄效应：发泄出来，工作效率高 181
吃饼报答效应：吃人家的嘴软，拿人家的手短 184
期望效应：赞美下属，工作更加积极 186
公平感效应：管理要公平、公正 189
目标整合效应：个人目标、团队目标要结合 190
行为的双因素影响效应：激励员工，善待员工 192
管理跨度效应：有效分配人力资源 194
远来和尚效应：给团队及时补充能量 196
责权相应效应：给下属权力，更要给责任 198