第一章 幽默，修炼强大的魅力气场 1
第一节 诙谐谈吐，让气氛更加活泼 3
第二节 不妨微笑着“贬低自己” 6
第三节 比喻是生成幽默的手段 11
第四节 一针见血的黑色幽默 14
第五节 用幽默化解尴尬 17
第六节 要有乐观的心态 22
第七节 随机应变的幽默 25
第二章 演讲，舌尖上的智慧（上） 29
第一节 确认听众，让听众受益 31
第二节 放下架子，拉近距离 35
第三节 阅历越丰富，就越有话讲 38
第四节 口语化，听起来很亲切 40
第五节 通过一个个小故事来展示 44
第六节 引经据典，鲜明生动 51
第七节 说话内容有新意才吸引人 55
第三章 演讲，舌尖上的智慧（下） 59
第一节 以情动人，施加影响 61
第二节 不用纸稿，语言灵活 63
第三节 肢体语言，生动活泼 66
第四节 演讲激情，情感充沛 69
第五节 空泛概念打比方 72
第六节 语言精练才有分量 78
第七节 用朴实白话，讲出魅力 81
第四章 说服，顺利推行你的主张 87
第一节 让对方用心地听你讲 89
第二节 把话说在对方的心坎上 93
第三节 了解要说服的对象 98
第四节 事实胜于雄辩 101
第五节 修饰数字进行说服 105
第六节 坦诚比掩饰更有说服力 110
第七节 委婉说服，直言有讳 116
第五章 激励大师的魔力口才 121
第一节 “穷开心”策略 123
第二节 不死才是硬道理 124
第三节 团结在同一理想下 127
第四节 情感激励士气 131
第五节 善用成长激励 132
第六节 心理施压的反向激励 135
第七节 让员工成为公司一分子 137
第八节 终极激励法：快乐工作 140
第六章 锻造共同梦想的管理口才 145
第一节 留足面子，婉转批评 147
第二节 直面问题，绝不逃避 152
第三节 锻造共同梦想 157
第四节 不让雷锋穿补丁上街 161
第五节 谦虚的说话风格 166
第七章 一语千金的营销口才 169
第一节 自己到江湖上去说一说 171
第二节 借活动造势的论坛营销 175
第三节 大胆讽刺，挑战权威 180
第四节 自己制造上头条事件 184
第五节 铿锵有力，掷地有声 187
第八章 坦诚，不必再秀自己 193
第一节 复杂社会，真诚者赢 195
第二节 一定要永远讲真话 198
第三节 真实就是讲自己懂的 201
第四节 不怕主动公开错误 204
第五节 说明问题，坦率直言 209
第六节 心怀坦荡，妙语常在 214
第七节 真情实感，制造共鸣 216
第八节 将尊重溢于言表 219
第九章 用犀利的方式指明要害 223
第一节 观点犀利，语出惊人 225
第二节 一针见血指出症结所在 227
第三节 “唱反调”也是一种技巧 231
第四节 猜想预言化，预言断言化 235
第五节 直截了当，大胆直言 238
参考文献 243
后记 244