第一章 社会心理学概论 1
社会心理学是什么？ 2
社会心理学与相关学科 3
社会心理学的主题 4
研究方法议题 5
科学方法 5
实验法 7
实验室实验法 9
田野实验法 10
非实验方法 10
档案研究 11
个案研究 11
调查研究 11
田野/实地研究 12
资料与分析 12
研究伦理 14
参与者的身心福祉 15
尊重隐私权 15
欺骗方式的使用 15
知后同意权 16
事后解释 16
理论议题 16
社会心理学的理论 17
行为主义 17
认知心理学 18
进化社会心理学 18
人格 19
社会心理学的「危机」 20
化约论与解释的层级 20
实证主义 21
历史脉络 22
19世纪的社会心理学 22
英裔欧洲人的影响 22
早期教科书 23
实验法的兴起 23
社会心理学的第一个实验在什么时候？ 24
后续影响 24
态度测量 24
社会团体的研究 26
著名的教科书 26
著名的实验 26
著名的方案 27
后续发展 27
欧洲的贡献 28
期刊 28
澳洲与纽西兰的社会心理学 29
关于此书 30
摘要 31
关键专有名词 32
进阶阅读 33
第二章 社会认知与社会思考 35
社会心理学与认知 36
认知在社会心理学中的历史 36
对他人形成印象 38
Asch的印象结构模式 38
印象形成的偏差 39
初始与新近 39
正性与负性 40
个人建构与内隐人格理论 40
外表 41
刻板印象 41
认知代数 42
总加模式 42
平均模式 42
加权平均模式 42
社会基模与类别 43
基模的种类 44
个人基模 45
角色基模 45
脚本 45
无特定内容基模 45
自我基模 45
类别与原型 46
分类与刻板印象化 48
基模的使用与发展 51
基模的使用 51
获得、发展与改变 54
社会编码 55
突显 56
生动性 57
可触接性 57
个人记忆 58
个人记忆的内容 59
个人记忆的组织 60
使用个人记忆 62
社会推论 62
偏离常态 63
社会讯息的搜集与取样 63
回归 64
基础概率之讯息 64
共变与错觉相关 65
捷思法则 66
代表性法则 67
可得性法则 68
碇锚与调整法则 68
社会推论的改进 68
情感与情绪 69
情感的后果 69
社会认知的「社会」在哪里？ 71
摘要 71
关键专有名词 72
进阶阅读 73
第三章 归因与社会知识 75
社会性解释 76
基本归因历程 76
Heider的素朴心理学理论 76
Jones与Davis的对应推论理论 78
Kelley的共变模式 79
归因理论的延伸 81
情绪的可变性 81
自我知觉理论 82
Weiner的归因理论 82
归因理论的应用 84
个别差异与归因风格 84
人际关系 85
归因的偏差 86
基本归因谬误 86
行动者—观察者效果 89
错误共识效果 90
自利偏差 91
团体间归因 93
归因与刻板印象化 96
社会知识与社会归因 97
社会表征 97
谣言 98
阴谋理论 99
社会归因 100
文化的影响 101
摘要 103
关键专有名词 103
进阶阅读 104
第四章 自我与身分认同 105
你是谁？ 106
从历史看自我与认同 106
心理分析的自我 107
个人我与集体我 107
集体我 108
符号互动论的自我 109
自我觉察 110
自我知识 112
自我基模 112
从行为来推论 114
社会比较与自我知识 116
多种自我与认同 117
自我与认同的类别 117
自我与认同的脉络敏感性 118
寻求自我概念的一致性 119
社会认同 119
社会认同与个人认同 120
社会认同突显性的历程 120
社会认同突显时的一些后果 121
自我动机 122
自我评量与自我证实 122
自我显扬 122
自尊 124
自尊与社会认同 126
个别差异 128
自尊的追求 129
自我呈现与印象整饰 131
策略性自我呈现 131
表达性自我呈现 132
自我与认同的文化差异 133
摘要 135
关键专有名词 136
进阶阅读 136
第五章 态度 137
态度的结构与功能 138
背景 138
态度有几个成分？ 139
一个成分 139
二个成分 139
三个成分 139
态度的功能 140
认知的一致性 141
平衡理论 141
认知和评价 143
决策与态度 144
我们使用认知计算？ 144
建构与态度 144
态度能预测行为吗？ 145
信念、意向与行为 146
特定态度 147
一般态度 148
合理的行动 148
有计画的行为：意志的角色 149
态度的可触接性 153
态度强度 154
直接经验 155
调节变项 156
情境变项 157
人格变项 157
态度的形成 158
行为取向 159
直接经验的影响 159
古典制约 159
操作制约 160
观察学习 160
认知发展 161
学习的来源 161
父母 161
大众媒体 162
态度的相关概念 162
价值 162
意识型态 163
社会表征 164
态度的测量 165
Thurstone的等距量表法 167
Likert的总加量表法 168
Guttman的累加量表法 170
Osgood语意差别法 171
Fishbein的预期价值技术 172
今日态度量表使用的情形 173
生理测量 173
外显行为测量 174
态度测量的问题与解决办法 175
内隐态度测量 177
有关态度测量的省思 178
摘要 179
关键专有名词 179
进阶阅读 180
第六章 说服和态度改变 181
态度、论点和行为 182
说服性沟通 182
沟通者 185
讯息来源可信度 186
讯息 187
重复效应 188
诉诸恐惧有效吗？ 188
事实和情感 190
媒体与讯息 191
讯息的框架 191
观众 191
自尊 191
男人与女人 192
个别差异 193
年龄 193
其他变项 194
认知反应：说服的两种双历程模式 194
推敲的可能性模式 195
捷思-系统模式 196
顺从：人际影响 198
增进顺从的技巧 198
多重要求 199
行动研究 202
态度—行为的不一致与认知失调 205
行动合理化 206
诱发的顺从 207
自由选择 210
间接降低失调：自我的角色 211
自我肯定 211
替代的失调 211
失调的其他解释 212
认知失调：新看法 212
态度改变失败：对于说服的拒绝 214
抗拒 214
预警 214
免疫效果 214
无价值化 216
态度强度的角色 216
摘要 217
关键专有名词 217
进阶阅读 218
第七章 社会影响 219
社会影响 220
顺从、服从及从众 220
权力与影响 221
对权威的服从 223
Milgram的服从研究 223
影响服从的因素 225
一些伦理考量 227
从众 228
规范的形成与影响 228
屈服于多数团体的压力 229
谁会从众？个人与团体特征 232
文化规范 232
从众的情境因素 233
规范性和讯息性的影响 234
参照讯息影响 235
少数团体的影响与社会改变 236
对于从众研究的批评 237
行为风格的影响 238
团体成员身分与社会认同 240
皈依效果 240
归因和少数团体影响 243
社会冲击和少数团体影响 243
两种历程或单一历程？ 244
摘要 244
关键专有名词 245
进阶阅读 245
第八章 团体中的人们 247
团体是什么？ 248
团体是类别 248
团体与集合体 249
定义 249
团体对个人表现的影响 250
单纯在场与观众效应：社会助长 250
驱力理论 250
评鉴忧虑 251
分心—冲突理论 253
社会助长的非驱力解释 254
团体作业的分类 256
社会闲散与社会冲击 257
团体凝聚力 262
团体社会化 265
规范 269
团体结构 272
角色 272
地位 274
沟通网络 275
次团体与横切类别 277
歧异者与边缘成员？ 277
为什么人们要参加团体？ 278
加入动机与团体形成 279
为什么不愿参加团体？ 280
摘要 280
关键专有名词 281
进阶阅读 282
第九章 领导与决策 283
领导者与团体决策 284
领导 284
人格特质 285
情境观点 286
领导者的行为 287
权变理论 289
领导为团体历程 292
交易、公平与权力 293
领导者—成员交换 293
信任、正义及团体价值模式 294
领导者分类 294
社会认同与团体原型性 295
特异性与转换 296
团体间的脉络 298
团体决策 298
脑力激荡 300
团体记忆 302
团体回忆 302
交流记忆 303
团体文化 305
团体迷思 305
团体极化 307
说服性论点理论 308
社会比较/文化价值理论 308
自我类别理论 309
陪审团决策历程 310
摘要 311
关键专有名词 312
进阶阅读 313
第十章 偏见与差别待遇 315
偏见的性质与向度 316
偏见态度与差别行为 317
偏见与差别待遇的对象 318
性别主义 319
性别刻板印象 319
行为与角色 320
性别刻板印象和角色的维持 322
性别主义的改变 323
种族主义 325
新种族主义 325
种族主义的侦测 326
年龄主义 329
对同性恋的差别待遇 330
对身心障碍者的差别待遇 330
差别待遇的形式 332
拒绝帮助 332
代币主义 333
反向差别待遇 333
污名与偏见的其他影响 334
社会污名 334
自我价值、自尊与心理幸福感 335
刻板印象的威胁 336
失败与不利 337
归因不明确性 337
自我应验预言 338
暴力与种族屠杀 340
偏见与差别待遇的解释 341
挫折—攻击 342
权威性人格 344
武断性格与封闭心灵 346
右派权威主义 346
社会优势理论 347
信念一致性 347
其他解释 349
摘要 350
关键专有名词 350
进阶阅读 351
第十一章 团体间行为 353
什么是团体间行为？ 354
相对剥夺与社会不安 354
相对剥夺 355
社会抗议和集体行动 358
真实冲突 359
真实冲突理论 361
合作、竞争和社会困境 362
囚犯困境 362
卡车游戏 363
公有资产困境 363
社会困境的解决 365
社会认同 365
最小团体 365
社会认同取向 368
社会认同与团体成员身分 368
社会类别、原型与去个人化 369
突显 370
自我显扬与不确定性的降低 370
社会认同与团体间关系 371
其他层面 374
社会认知 374
类别化与相对同质性 375
记忆 376
独特刺激与错觉相关 377
最佳独特性 378
团体间情绪 378
集体行为与群众 378
早期理论 379
去个人化与自我觉察 381
紧急规范理论 384
社会认同取向 385
改善团体间关系 387
宣传与教育 387
团体间接触 388
相似性 389
类化 390
多元文化脉络里的接触政策 391
上层目标 392
多元主义与多样性 392
沟通 394
交涉 394
调停 394
仲裁 395
和解 395
摘要 396
关键专有名词 397
进阶阅读 397
第十二章 攻击 399
社群中的攻击 400
攻击的定义 402
攻击的测量 403
主要的理论观点 404
生物学的解释 405
心理动力理论 405
动物行为学理论 405
演化社会心理学 406
生物学论点的限制 407
社会与生物社会的解释 407
挫折与攻击 407
激发迁移 408
仇恨犯罪 409
攻击可能是学来的 409
这些理论有何重要性？ 412
个人与情境因素 413
个别差异 413
人格 413
A型人格及ADHD 414
荷尔蒙 414
性别与社会化 415
挫折 415
宣泄 415
直接挑衅 416
酒精 417
除抑制现象 418
其他因素 419
情境变项 420
生理环境 420
弱势团体 421
犯罪与女性 422
文化差异 422
互动论 424
大众媒体 424
一个认知观点的解释 426
色情和攻击 427
家庭暴力 429
性别 430
伤害所「爱」的人 431
制度化的攻击 431
社会的角色 431
战争：大规模的攻击 432
国家的角色 433
个体如同一代理人 433
解释的层次 434
减少攻击行为 434
摘要 436
关键专有名词 436
进阶阅读 437
第十三章 亲和、吸引与爱情 439
为什么要与人亲和？ 440
合群或独处？ 440
长期疏离 441
实际案例 441
短期感觉剥夺 442
长期剥夺的动物研究 443
长期剥夺的婴儿研究 444
依附型态 445
缓解焦虑：短期的动机 446
为什么某些人就是那么有吸引力？ 448
身体吸引力：进化或文化？ 448
吸引力的要件 450
接近性 451
熟悉感 451
便利性 452
继续往来的期待 452
对等原则 452
个别差异 452
情境变项 453
相似性 454
适配度 456
其他特征 456
需求互补 457
自我揭露 457
约会交友 458
吸引与人际关系的理论 458
平衡理论 459
增强理论 460
社会交换理论 461
关系中的公平性 463
成本与利益的不同价值观 466
关系与幸福 466
爱情关系 467
喜欢与爱恋：不一样吗？ 467
爱情的种类 467
爱情与婚姻 469
浪漫爱 469
爱情只是个标记？ 470
职场爱情 471
爱情与错觉 472
爱情如此这般 472
亲密关系的情绪 473
被安排的婚姻 473
关系的维系 474
承诺 476
角色互补 476
关系的结束 476
寂寞 479
摘要 480
关键专有名词 481
进阶阅读 481
第十四章 利社会行为 483
背景 484
利社会行为、助人行为与利他行为 484
Kitty Genovese凶杀案 485
人们为何助人？ 485
生物学取向 486
学习成为有帮助的人 488
给予指示 489
使用增强 489
楷模示范 489
归因历程 491
规范的影响 492
我们为何做出利社会行为 493
激起同理心 493
助人的情境模式 496
Latane及Darley的认知模式 496
「冒烟失火」 498
「小姐受伤了」 498
「他癫痫发作了」 498
旁观者冷漠的发生历程 499
三合一实验 500
这些效应的限制 500
Piliavin的旁观者计算模式 502
生理上的激发 502
标签激发 502
评估结果 503
行为方程式 506
瞬间的心理状态 506
好心情 506
坏心情 507
个人特质 507
人口统计学的变项 508
人格变项 509
助人技巧与能力 509
领导者和追随者 511
男女互动 511
应用的情境 512
协助预防犯罪 512
商店扒窃 513
考试作弊 514
接受帮助 516
不同人种的互动 516
健康支持网络 517
摘要 518
关键专有名词 518
进阶阅读 519
第十五章 语言与沟通 521
沟通 522
语言 522
语言，思考与认知 523
副语言与说话方式 524
说话的社会标志 525
语言与种族 527
说话调适 530
双语与第二语言的学习 531
性别、年龄、与语言 534
性别 534
年龄 535
非语言沟通 536
注视与眼光接触 537
脸部表情 539
姿势与手势 542
触摸 545
人际距离 546
印象管理与欺瞒 548
对话与言谈 549
对话 549
言谈 551
电子媒介沟通 553
摘要 554
关键专有名词 555
进阶阅读 555
第十六章 文化 557
文化脉络 558
文化在社会心理学的定位 558
定义 559
文化、历史与社会心理学 560
文化人类学的贡献 560
跨文化心理学的崛起 562
行为的文化差异 563
归因风格的差异 563
从众的差异 563
不同生存型态的从众行为 564
文化与社会化 564
两种心理学派：东方与西方 566
比较文化系统 567
以价值观描绘文化 567
个人主义与集体主义 570
合作、竞争与社会认同 570
利社会行为 571
以社会关系描绘文化 572
文化、规范与认同 574
文化间的联系 575
语言与语言风格 576
语言和理解 577
文化适应与文化变迁 578
社会心理学的文化挑战 580
跨文化的挑战 580
本土心理学 580
寻找普同化 581
多元文化的挑战 583
包容文化的差异 583
摘要 584
关键专有名词 584
进阶阅读 585
索引 587