引言 1
第一章 听 15
耐心、谦虚、尊重 15
听——有效性水平 17
做好聆听的准备 18
我是如何聆听的 19
聆听事实 22
聆听弦外之音 24
听——将法则付诸行动的具体步骤 29
第二章 领 35
领导纲要 35
用激情引领创新 37
用愿景引领创新 38
尊重、信任、正直 41
领导的软技巧 43
良好的判断力 46
营造创新的氛围 47
领——有效性水平 54
领——将法则付诸行动的具体步骤 56
第三章 计 60
设计可灵活调整的路线图 60
视野定位要长远 62
设计可达成目标的路线图 67
规划因变而变 71
计——有效性水平 73
制定个人规划 74
计——将法则付诸行动的具体步骤 76
第四章 提 81
推广的意义 81
设立创新基准的重要性 82
宣传创意 83
宣传的时机 93
提——有效性水平 95
推动道富银行的环境可持续性发展和绿色环保项目 95
提——将法则付诸行动的具体步骤 99
第五章 连 110
连——有效性水平 110
人们之间相互联系的文化 111
联系与合作 113
联系的策略、体系和流程 115
联系的方式 117
与自己的团队加强联系 118
麻省理工学院合作项目以及奥尔布赖特面临的挑战 120
连——将法则付诸行动的具体步骤 123
第六章 承 128
企业文化与承继 128
安全区内的创新管理 131
IBM的经营之道 133
为创新项目提供资助 134
个人和团队的承诺 139
承诺的时机 142
承——有效性水平 144
承——将法则付诸行动的具体步骤 145
第七章 行 149
满足宇航员所需的最高标准 149
零缺陷执行 150
快速产生价值 153
整合执行的各要素 157
行——有效性水平 159
服务器验证流程 159
行——将法则付诸行动的具体步骤 161
第八章 变 166
超越成功 166
创新永不止步 170
持续创新，而不是不停地改变 173
扫清道路 176
困境与改变 178
变——有效性水平 182
从服务器验证到云架构之变 183
变——将法则付诸行动的具体步骤 185
附录一 八大法则汇总及行动计划 187
附录二 本书采访的创新领导者介绍 215
后记 227
致谢 229
作者简介 231