第一章 无商不奸：生意场就是名利场 1
1．无商不奸，义在利先 1
2．有名声才能有重利 6
3．于仁义中取利求财 9
4．好朋友并不等于好伙伴 12
第二章 商场如战场：波谲云诡，风云变幻 15
1．竞争要避免“以卵击石” 15
2．以德报怨，不战而屈人之兵 18
3．先赚人心后赚钱 21
4．以退为进巧发展 24
5．胜不骄，败不馁 27
6．切忌伤敌一千，自损八百 29
第三章 人脉决定财脉：生意圈离不开人脉圈 32
1．人脉就是财脉 32
2．人脉就是无形资产 35
3．组建自己的人脉圈 38
4．酒桌上成就大生意 41
5．得人心者成生意 44
6．助人就是助己 47
第四章 借“鸡”下蛋：商场拼的是靠山和招牌 51
1．经商别忘了找靠山 51
2．关键人物决定生意的成败 53
3．善借贵人之势 56
4．巧借招牌求发展 59
5．打造金字招牌 62
第五章 善抓商机：生意人要的是眼光和头脑 65
1．商人的眼光要独到 65
2．商人的头脑要活络 68
3．商人要善于抓商机 70
4．商人的行动要果断 74
5．看眼神知对手 77
6．精明切莫过了头 79
第六章 穿好“金装”：提高生意圈里的知名度 83
1．佛靠金装，人靠衣装 83
2．在调侃中彰显博学 86
3．举止要优雅，个性增魅力 89
4．树立自己的品牌意识 92
5．培养自己的人格魅力 95
6．提高在同行中的知名度 98
第七章 讲究面子：学会做中国式的“人情”生意 101
1．人有脸，树有皮 101
2．时刻维护别人的面子 104
3．要友情也要面子 107
4．给别人留有回旋的余地 109
5．失意人前莫得意 112
6．做中国式的人情买卖 114
第八章 小投入大声誉：做生意要先学会“作秀” 117
1．小恩惠赢得好口碑 117
2．夸张在生意中的巧用 120
3．做生意圈里的“开心果” 122
4．福利捐款，巧赢声誉 124
5．支持政府，成全自己 127
6．丰富自己的“无形资本” 130
第九章 赚钱要靠“嘴皮子”：口吐莲花商家大发 133
1．口吐莲花，商家大发 133
2．好口才赢来多钱财 136
3．吉言带来财富 139
4．交流获取利益 142
5．如何与陌生人沟通 145
6．怎样练好嘴皮子 149
第十章 “托儿”效应：广告和促销一个都不能少 153
1．铺天盖地广告来 153
2．给商品起个好名字 156
3．演“双簧”获取大利益 159
4．让别人都来宣传你 162
5．商品打折藏玄机 165
第十一章 互惠互利：有钱一起赚，合作才双赢 169
1．有钱大家一起赚 169
2．善于合作能共赢 172
3．少得一点多智慧 175
4．互惠互利是创业的根本原则 178
5．合作要以契约为底线 181
6．在一致利益中合作 184
第十二章 先听后说：赢得主动的商业谈判策略 187
1．善于倾听，利于谈判成功 187
2．揭秘谈判中对方的渴求 190
3．商业谈判中的有关礼仪 194
4．商业谈判中的探测技巧 197
5．成功商谈中的让步原则 200
6．谈判败中求胜的策略 203
第十三章 看透客户心：掌握生意场上的心理洞察术 206
1．直击顾客的消费心理 206
2．消费心理的动机及应对策略 209
3．了解顾客的需求心理 212
4．男性消费者的购买心理 215
5．女性消费者的购买心理 218
6．捕捉女顾客的心理妙法 221
第十四章 商场“防火墙”：生意场必须掌握的防骗术 224
1．防人之心不可无 224
2．把每次生意都看作是第一次合作 228
3．远离陌生人和美色 231
4．提防过于热情的卖主 233
5．生意红火时要防小人 237
6．防备常见的诈骗手段 240