第一章 绪论 1
第一节 潮商概况 1
第二节 潮商文化的形成 16
第三节 潮商文化与潮商经营管理思想 23
第四节 潮商文化研究现状 26
本章参考资料和文献 36
第二章 潮商文化与创业管理 39
第一节 敢于冒险追求财富的创业特质 40
第二节 抢占先机的创业意识 44
第三节 团结协作的创业模式 47
第四节 吃苦耐劳的创业精神 51
本章参考资料和文献 56
第三章 潮商的战略管理 58
第一节 基于使命感与市场眼光的公司层战略 58
第二节 基于整合资源和商者无域理念的业务层战略 62
第三节 基于人本、诚信与创新意识的职能层战略 66
本章参考资料和文献 75
第四章 潮商文化与企业人力资源管理 77
第一节 以德取人，“自己人”优先 77
第二节 传帮教，重视职业发展空间 79
第三节 知人善任，任而能信 81
第四节 礼贤下士，情义聚才 83
本章参考资料和文献 85
第五章 潮商文化与企业营销管理 86
第一节 潮商文化与顾客管理 86
第二节 潮商文化与产品管理 90
第三节 潮商文化与品牌管理 93
第四节 潮商文化与渠道管理 98
本章参考资料和文献 101
第六章 潮商文化与企业跨文化管理 102
第一节 中国企业面临的本土文化差异与冲突现状 102
第二节 基于潮商文化的企业跨文化管理 107
第三节 潮商在全球的跨文化管理实践经验 112
本章参考资料和文献 121
第七章 潮商文化与潮商商业伦理观 123
第一节 潮商企业的价值观 123
第二节 潮商的企业信用观 126
第三节 潮商的企业义利观 131
第四节 潮商的企业社会责任观 134
本章参考资料和文献 139
第八章 潮商文化与企业公共关系管理 140
第一节 潮商文化与公共关系管理思想 140
第二节 潮商经营与公共关系管理活动 144
第三节 当代潮商的公共关系管理实践 149
本章参考资料和文献 154
第九章 潮商文化与潮商商会组织 156
第一节 潮商商会组织的形成 156
第二节 近现代中国商会及潮商商会组织发展历程 158
本章参考资料和文献 176
第十章 潮商文化与现代商业文明 178
第一节 现代商业文明概述 178
第二节 潮商步入新世纪的两次大挫折 180
第三节 潮商文化面对现代商业文明的挑战 186
第四节 潮商文化的传承与创新 191
本章参考资料和文献 202
附录1 潮商案例 204
猛狮电源科技公司发展壮大的历程 204
附录2 潮商部分上市公司 210
附表一 香港潮商部分上市公司一览表 210
附表二 汕头上市公司一览表 216
附表三 揭阳上市公司一览表 218
附表四 潮州上市公司一览表 218
附录3 国家级名牌商标 219
附表五 汕头市中国驰名商标一览表 219
附表六 揭阳市中国驰名商标一览表 220
附表七 潮州市中国驰名商标一览表 220
附录4 潮汕商谚和巨商名言 221
后记 228