点击购买此书全本PDF电子书
第一章 政务发布 1
第二章 热点关注 63
第三章 民生信息 79
第四章 创意策划 177
一、城市文化策划 181
二、时事热点策划 194
第五章 网友互动 207
一、微访谈 210
二、微调查 219
三、用户生产内容（UGC） 222
四、互动活动 232
第六章 功能服务 239
一、市政大厅 243
二、微信矩阵 250
三、I？SH 251
四、回复关键词 253
第七章 研究报告 255