第一章 网络改变了销售模式 1
第1节 数量庞大的群体——网商 9
「网商」是甚么？ 9
网络改变经济及生活 14
第二章 互联网 19
第2节 互联网之兴起 21
互联网汇聚全球精英 21
阿里巴巴开业 23
第3节 泡沫不断膨胀 26
热钱推动互联网上市 26
第一个牺牲者 27
反思失败原因 29
第4节 泡沫爆破 34
飓风吹袭互联网 34
.com在挣扎中求存 37
「沙士」带来机遇 40
淘宝网顺势而生 42
支付宝解决中国诚信问题 43
第三章 网商 47
第5节 网商出现 49
网商由网民转化而成 49
门槛降低令网商激增 54
网商传奇故事 55
第6节 网商遍布互联网 61
电子商务日趋普及 61
网商业务在转变 62
第7节 网商羣体崛起 69
数字不断飙升 69
成本降低，信任度提高 72
网商在不断进化 75
成功网商的DNA 77
第四章 金融危机 81
第8节 全球经济陷入困局 82
华尔街风暴 82
中国经济重灾区 84
第9节 网商在危机中求存 89
突围的方法 89
卖内衣也能成功 99
第10节 如何打开中国经济大门 110
阿里巴巴三大战略 110
破解贷款难题 114
联保贷款的优势 118
传媒广泛报道 118
21世纪成功之道 126
第五章 新商业模式，在中国崛起 137
第11节 网商发展自成体系 138
业务日趋多元化 138
第12节 网商成为一个小社会 150
网商之间关系出现改变 150
第13节 网商与中国经济发展相辅相成 154
每间公司都是互联网公司 154
网商对未来商业的各种影响 156
第14节 中国商业新世界 159
新主体：网商 159
新货品：网货 160
新规则：网规 161
第15节 新商业文明 162
何谓新商业文明？ 162
把握新机遇，创造未来 165
参考文献 167