第一篇 大数据及动态客户战略 1
第1章 大数据的大战略 3
第2章 动态客户战略构图 25
第3章 将战略可操作化 41
第二篇 大数据战略 61
第4章 创建大数据战略 63
第5章 大数据的获取 79
第6章 流洞察 97
第7章 将模型应用于客户 113
第8章 大数据与大量的营销流行词 129
第9章 大业绩的大数据度量 145
第三篇 大数据文化 165
第10章 多重创新的准同步采用 167
第11章 领导动态客户文化并在动态客户文化中领导 189
后记 205
延伸阅读 209
作者简介 211
译者后记 213