第一章 绪论 1
第一节 英语应用文写作的要求 1
第二节 英语应用文写作中常出现的问题 2
第二章 社交信函 3
第一节 信函的格式 3
第二节 祝贺信 4
第三节 邀请信及回复信 7
第四节 感谢信 11
第五节 投诉信、索赔信和理赔信 13
第六节 道歉信 16
第七节 预订信 18
第八节 推荐信 20
第九节 证明信 22
第二章 专项训练参考答案 24
第三章 商务信函 31
第一节 建立业务关系信函 31
第二节 询盘函 33
第三节 报盘函 35
第四节 还盘函 38
第五节 订购函 41
第六节 推销函 43
第七节 催款函 47
第三章 专项训练参考答案 50
第四章 启事、留言和海报 57
第一节 启事 57
第二节 留言 59
第三节 海报 60
第四章 专项训练参考答案 63
第五章 传真、电子邮件、备忘录和名片 66
第一节 传真 66
第二节 电子邮件 69
第三节 备忘录 72
第四节 名片 75
第五章 专项训练参考答案 77
第六章 申请函 82
第一节 申请表 82
第二节 求职信 86
第三节 个人简历／履历 89
第六章 专项训练参考答案 94
第七章 其他应用文 98
第一节 招聘广告 98
第二节 公司与产品介绍 101
第三节 调查问卷 103
第四节 合同 109
第五节 日程表 114
第六节 使用说明书 117
第七节 商务旅行回顾 120
第七章 专项训练参考答案 123
参考文献 130