第1章 电子商务概述 1
1.1 电子商务的概念 1
1.2 电子商务的产生与发展 8
1.3 电子商务的运营模式 16
1.4 电子商务盈利模式 26
1.5 电子商务带来的影响 28
本章小结 34
第2章 价值链概论 36
2.1 价值链 36
2.2 价值链理论的发展 38
2.3 基于价值链的电子商务盈利模式 45
本章小结 46
第3章 B2B电子商务盈利模式 47
3.1 B2B电子商务 47
3.2 基于价值网的B2B电子商务 60
3.3 B2B电子商务盈利模式存在的问题、对策以及发展趋势 69
本章小结 77
第4章 B2C电子商务盈利模式 79
4.1 B2C电子商务概述 79
4.2 B2C电子商务盈利模式分析 91
4.3 B2C电子商务亏损原因及盈利对策 100
4.4 B2C电子商务案例分析——亚马逊网络书店 104
本章小结 109
第5章 C2C电子商务盈利模式 111
5.1 C2C电子商务概述 111
5.2 国内C2C运营模式和技术方法 118
5.3 C2C电子商务盈利模式分析 123
5.4 淘宝的核心竞争力模型分析 132
5.5 C2C电子商务存在的问题及解决对策 138
5.6 C2C电子商务的未来发展 144
本章小结 144
第6章 移动电子商务盈利模式 146
6.1 移动电子商务概述 146
6.2 移动电子商务盈利模式要素 163
6.3 以中国移动为例实证分析移动电子商务的盈利模式 175
6.4 移动电子商务中存在的问题及对策 180
本章小结 182
第7章 新型电子商务的盈利模式 185
7.1 基于虚拟社区的商业模式 185
7.2 BAB商业模式 193
7.3 O2O商业模式 200
7.4 博客模式 208
7.5 网络游戏 214
7.6 海外代购 227
本章小结 232
主要参考文献 234