第一章 痛饮狂歌空度日——基础薄弱的珠海民营企业 1
第一节 战略大忽悠 1
第二节 高深莫测的组织架构 6
第三节 原始、粗放、孱弱的基础管理 10
第四节 泥砌的营盘流水的兵 14
第五节 虚假而重叠的业务流程 16
第六节 没有方向的老板 18
第七节 基础薄弱的人文价值观 23
小结 25
第二章 基础管理薄弱——中国企业大败局原因 27
第一节 中国企业家不懂的问题——什么是基础管理 27
第二节 民族品牌的衰亡——健力宝拙劣的基础管理 31
第三节 “带血的乌金”——中国煤炭企业矿难频发原因 39
第四节 燃烧的灭顶之灾——1987年大兴安岭特大火灾原因 42
第五节 我经历的“基础管理薄弱”故事 45
第六节 荒谬绝伦的技术图纸混乱事件 53
第七节 浙江企业“5000万”鬼门关 57
第八节 解析中国企业大败局 61
小结 65
第三章 浮躁的中国企业 67
第一节 浮躁的中国人 67
第二节 浮躁的普尔斯马特 72
一、疯狂的扩张 72
二、“中国式”扩张手段 74
三、彻底崩盘 76
第三节 浮躁的红高粱 78
第四节 浮躁的欧亚集团 82
第五节 浮躁的ERP之路 86
第六节 浮躁的中国明星企业 92
小结 96
第四章 外资企业核心优势——扎实的基础管理功底 97
第一节 不要相信外企有资金、人才、技术优势 97
第二节 必须相信外企有基础管理优势 100
第三节 比较日本企业与中国企业基础管理 108
第四节 日本企业基础管理标准 115
第五节 外资企业为何难模仿——我们到底缺什么 119
小结 123
第五章 夯实基础 125
第一节 比较中国足球队与中国乒乓球队 125
第二节 比较青岛德式建筑与中国“豆腐渣工程” 131
第三节 地动山摇的中国企业 135
第四节 夯实基础的阻力——短视的农耕文化 138
第五节 扎扎实实夯实基础 147
第六节 中国企业基础管理检验标准 151
小结 154
第六章 怎样打好基础 156
第一节 打好管理体制基础 156
一、扁平组织架构 157
二、同类部门整合 158
三、同质化、序列化 159
四、计划资讯中心 159
五、强化职能部门 161
六、唯一责任中心 162
七、裁撤非标职位 163
八、科学系统设置 164
第二节 打好人力资源基础 166
一、人才“实质使用” 166
二、科层等级制度 168
三、维持员工稳定 170
四、人才储备机制 171
五、控制企业冗员 172
六、优化绩效考核 173
七、薪酬福利模式 175
八、和谐劳资关系 176
第三节 打好标准、程序、规则化基础 177
一、管理制度体系 177
二、业务运作程序 179
三、岗位职责清晰 181
四、标准系列管理 182
五、健全基础档案 184
六、固定工作机制 185
七、规则修改机制 186
八、规则稳定机制 188
第四节 打好顶层设计基础 189
一、四会运作机制 189
二、基本组织原则 190
三、选择管理机制 192
四、选定职业经理 193
五、唯一权力中心 195
六、明确职责归属 196
七、稳定职业经理 197
八、监督制约机制 198
小结 199
第七章 回到泰勒那儿去 200
第一节 基础与发展的不匹配——中国企业“时空二元化”窘境 200
一、经验型管理阶段 200
二、科学型管理阶段 201
三、现代型管理阶段 201
第二节 用泰勒主义消灭“时空二元化”窘境 202
第三节 决不中断——上班前必须开早会 206
第四节 决不妥协——进厂门就禁止吸烟 209
第五节 决不改变——必须穿工作服上班 211
第六节 决不动摇——例会制度不容停止 214
第七节 我是这样打好了“人事档案管理”基础 217
第八节 我是这样打好了《BOM材料清单》基础 219
第九节 回归泰勒 221
小结 224
后记 少讲些战略，多打些基础！ 226