第一章 物流运输管理概述 1
第一节 物流运输基础知识 2
第二节 现代物流与运输的关系 8
第三节 物流运输的发展前景 11
第二章 物流运输管理决策 19
第一节 物流运输方式策略 20
第二节 物流运输商选择决策 30
第三节 物流运输路线策略 34
第四节 物流运输优化策略 40
第三章 物流运输组织管理 49
第一节 物流运输组织与规划 51
第二节 运输服务质量管理 54
第三节 运输代理制的发展 57
第四章 物流运输业务流程管理 63
第一节 公路运输业务流程 64
第二节 铁路运输业务流程 67
第三节 水运运输业务流程 72
第四节 航空运输业务流程 78
第五节 管道运输业务流程 84
第五章 物流运输作业运行管理 91
第一节 整车运输业务运作 92
第二节 零担运输业务运作 107
第三节 集装箱运输业务运作 112
第四节 特殊货物运输业务运作 123
第五节 联合运输(多式联运)业务运作 134
第六章 物流运输设施设备管理 146
第一节 公路运输设施与设备 147
第二节 铁路运输设施与设备 163
第三节 水路运输设备与设施 170
第四节 航空运输设施与设备 182
第五节 管道运输设施与设备 186
第七章 物流运输运营管理 192
第一节 物流运输成本管理 194
第二节 物流运输合同管理 202
第三节 国内货物运输保险管理 214
第八章 物流运输信息管理 233
第一节 运输信息系统概述 234
第二节 运输信息技术 238
第三节 物流运输信息系统管理 248
附录1 254
附录2 263
附录3 269
参考文献 271